top of page

שיפּינג & קריק פּאָליטיק

קיין קליימז פֿאַר מיספּרינטעד / דאַמידזשד / דעפעקטיווע זאכן מוזן זיין דערלאנגט אין 4 וואָכן נאָך באקומען די פּראָדוקט. פֿאַר פּאַקאַדזשאַז פאַרפאַלן אין דורכפאָר, אַלע קליימז מוזן זיין דערלאנגט ניט שפּעטער ווי 4 וואָכן נאָך די עסטימאַטעד עקספּרעס טאָג. קליימז דימד אַ טעות פון אונדזער טייל זענען באדעקט אויף אונדזער קאָסט.

אויב איר אָדער דיין קאַסטאַמערז באַמערקן אַן אַרויסגעבן אויף די פּראָדוקטן אָדער עפּעס אַנדערש אויף די סדר,  ביטע פאָרלייגן אַ פּראָבלעם באַריכט .

דער צוריקקער אַדרעס איז באַשטימט דורך פעליקייַט צו די פּרינטפול מעכירעס. ווען מיר באַקומען אַ אומגעקערט טראַנספּאָרט, אַן אָטאַמייטיד בליצפּאָסט אָנזאָג וועט זיין געשיקט צו איר. אַנקליימד קערט זענען דאָונייטיד צו צדקה נאָך 4 וואָכן. אויב פּרינטפול ס מעכירעס איז נישט געניצט ווי די צוריקקער אַדרעס, איר וואָלט ווערן פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר קיין אומגעקערט טראַנספּאָרט איר באַקומען.

פאַלש אַדרעס - אויב איר אָדער דיין סוף קונה צושטעלן אַן אַדרעס וואָס איז נישט גענוגיק דורך די קעריער, די טראַנספּאָרט וועט זיין אומגעקערט צו אונדזער מעכירעס. איר וועט זיין פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר רישיפּמאַנט קאָס אַמאָל מיר האָבן באשטעטיקט אַ דערהייַנטיקט אַדרעס מיט איר (אויב און ווי אָנווענדלעך).

אַנקליימד - שיפּמאַנץ וואָס זענען אַנקליימד זענען אומגעקערט צו אונדזער מעכירעס און איר וועט זיין לייאַבאַל פֿאַר די קאָס פון אַ רישיפּמאַנט צו זיך אָדער דיין סוף קונה (אויב און ווי אָנווענדלעך).

אויב איר האָט נישט רעגיסטרירט אַ חשבון אויף  printful.com  און צוגעלייגט אַ בילינג אופֿן, איר דערמיט שטימען צו אַ דורכפאַל אָדער אַ דורכפאַל פון דער סדר. צו פאָדערן די טראַנספּאָרט וועט נישט זיין בארעכטיגט פֿאַר רישיפּינג און וועט זיין דאָונייטיד צו צדקה צו דיין קאָס (אָן אונדז אַרויסגעבן אַ צוריקצאָל).

פּרינטפול טוט נישט אָננעמען קערט פון געחתמעט סכוירע, אַזאַ ווי אָבער ניט לימיטעד צו פּנים מאַסקס, וואָס זענען נישט פּאַסיק פֿאַר צוריקקומען רעכט צו געזונט אָדער היגיענע סיבות. איר דערמיט שטימען אַז קיין אומגעקערט אָרדערס מיט פּנים מאַסקס וועט נישט זיין בארעכטיגט פֿאַר רישיפּינג און וועט זיין דיספּאָוזד.

אומגעקערט דורך קונה - עס איז בעסטער צו רעקאָמענדירן דיין סוף קאַסטאַמערז צו קאָנטאַקט איר איידער איר צוריקקומען קיין פּראָדוקטן. אַחוץ פֿאַר קאַסטאַמערז וואָס וווינען אין Brazil, מיר טאָן ניט צוריקצאָל אָרדערס פֿאַר קוינע ס חרטה. רעטורנס פֿאַר פּראָדוקטן, פּנים מאַסקס און גרייס יקסטשיינדזשיז זאָל זיין געפֿינט אויף דיין קאָסט און דיסקרעשאַן. אויב איר קלייַבן צו אָננעמען קערט אָדער פאָרשלאָגן גרייס יקסטשיינדזשיז צו דיין סוף קאַסטאַמערז, איר דאַרפֿן צו שטעלן אַ נייַע סדר אויף דיין קאָסט פֿאַר אַ פּנים מאַסקע אָדער אַ פּראָדוקט אין אן אנדער גרייס. קוסטאָמערס וואָס וווינען אין Brazil און ריגרעטינג אַ קויפן מוזן קאָנטאַקט אונדזער קונה סערוויס און אויסדריקן זייער וועט צו צוריקקומען די נומער ין 7 קאָנסעקוטיווע טעג נאָך ריסיווינג עס, צוגעשטעלט אַ בילד פון די נומער. די ווידדראָאַל בעטן וועט דורכגיין אַן אפשאצונג צו באַשטעטיקן צי די פּראָדוקט איז געניצט אָדער חרובֿ, אפילו אויב פּאַרטיייש. אין די קאַסעס, אַ צוריקצאָל וועט ניט זיין מעגלעך.

אָנזאָג פֿאַר יו.

1. די צושטעלן פון סכוירע וואָס זענען געמאכט צו די קאַנסומער ס ספּעסאַפאַקיישאַנז אָדער זענען קלאר פערזענליכען;
2. געחתמעט סכוירע וואָס זענען ונסעאַלעד נאָך עקספּרעס און אַזוי זענען נישט פּאַסיק פֿאַר צוריקקומען רעכט צו געזונט שוץ אָדער היגיענע סיבות,

דעריבער פּרינטפול ריזערווז רעכט צו אָפּזאָגן קערט אין זיין פּיאַטע דיסקרעשאַן.

די פּאָליטיק וועט זיין גאַווערנד און ינטערפּראַטאַד אין לויט מיט די ענגליש שפּראַך, ראַגאַרדלאַס פון קיין איבערזעצונגען געמאכט פֿאַר קיין צוועק.

פֿאַר מער אינפֿאָרמאַציע וועגן קערט, ביטע לייענען אונדזער  FAQs

bottom of page