top of page
Các câu hỏi thường gặp
-
Lux vận chuyển ở đâu?Lux vận chuyển khắp mọi nơi trên toàn cầu. Chúng tôi có các địa điểm ở Hoa Kỳ và ở nhiều quốc gia khác trên thế giới. Chúng tôi không giao hàng đến một số quốc gia vì các hạn chế pháp lý hoặc giới hạn của hãng vận chuyển. Danh sách các quốc gia bị hạn chế có thể thay đổi tùy thuộc vào các sự kiện thế giới, nhưng hiện tại, chúng tôi không giao hàng đến các điểm đến sau : Các vùng Crimea, Luhansk và Donetsk ở Ukraine Nga Belarus Ecuador Cuba Iran Syria Bắc Triều Tiên
-
Làm thế nào tôi có thể theo dõi đơn đặt hàng của mình?Khi đơn đặt hàng của bạn đã sẵn sàng, chúng tôi sẽ giao đơn hàng cho người vận chuyển và gửi cho bạn email xác nhận giao hàng kèm theo số theo dõi. Bạn có thể nhấp vào số đó để xem các cập nhật mới nhất về vị trí lô hàng của bạn thông qua trang theo dõi của chúng tôi. Khi đơn đặt hàng đã hết để giao, các cập nhật về trạng thái của đơn đặt hàng đó sẽ tùy thuộc vào dịch vụ của nhà cung cấp dịch vụ.
-
Tất cả các sản phẩm trong một đơn hàng có được vận chuyển cùng nhau không?Một số sản phẩm của chúng tôi được đóng gói riêng để bảo vệ hình dạng của chúng và tăng độ bền. Dưới đây là các sản phẩm chúng tôi có thể giao hàng riêng: mũ snapback, mũ lái xe tải, mũ bố / mũ bóng chày và kính che mặt ba lô đồ trang sức Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể giao các sản phẩm từ cùng một đơn đặt hàng ở các cơ sở khác nhau, có nghĩa là chúng sẽ được vận chuyển riêng.
bottom of page