Mga Tuntunin ng Serbisyo
Nilalaman:
1. Paggamit ng Mga Serbisyo
2. Mga pagbabayad at bayarin
3. Buwis
4. Pagpapadala
5.Paghahatid
Buod : Pakibasa nang mabuti ang mga tuntuning ito habang bumubuo sila ng isang umiiral na Kasunduan sa pagitan mo at ng Lux 360 tungkol sa paggamit ng aming mga serbisyo at website. Sa simula ng bawat Seksyon, makakahanap ka ng maikling buod upang matulungan kang mag-navigate sa dokumento. Tandaan na hindi pinapalitan o kinakatawan ng mga buod na ito ang buong teksto.
Ang mga sumusunod na tuntunin at kundisyon ay bumubuo ng isang legal na may bisang kontrata (ito ang "Kasunduan") sa pagitan mo (“ikaw” o “iyo”) at Lux 360, isang Massachusetts Company na namamahala sa lahat ng paggamit mo ng Shoplux360.com website (ang "Site ") at ang mga serbisyong available sa o sa Site.
Ang Mga Serbisyo ay inaalok napapailalim sa iyong pagtanggap nang walang pagbabago sa lahat ng mga tuntunin at kundisyon na nakapaloob dito. Mayroon din kaming iba pang mga patakaran at pamamaraan kasama ang, nang walang limitasyon, Pagpapadala , Patakaran sa Pagbabalik ,_cc7819035-19-19035-19-1903b5-5c-bb3-5c-5c-bb5-5c-bb3-b5c5c-bb3c 3194-bb3b-136bad5cf58d_at iba pa. Ang mga patakarang iyon ay naglalaman ng mga karagdagang tuntunin at kundisyon, na nalalapat sa Mga Serbisyo at bahagi ng Kasunduang ito. ANG IYONG PAGGAMIT NG SITE AY NAGBIBIGAY NG IYONG PAGTANGGAP AT KASUNDUAN NA MAGIGING SA KASUNDUAN NA ITO. HIGIT PA, SA PAMAMAGITAN NG PAG-ORDER PARA SA MGA PRODUKTO O AGREE SA SERBISYO. Kung hindi ka sumasang-ayon sa Kasunduang ito, huwag gamitin ang Site o anumang iba pang Serbisyo.
Kung ginagamit mo ang aming Mga Serbisyo para lamang sa iyong personal na paggamit, ikaw ay itinuturing na isang "User". Kung gagamitin mo ang aming Mga Serbisyo upang magsagawa ng mga order o maghatid ng Mga Produkto sa mga third party, ituturing ka pa ring "User."
KUNG IKAW AY USER O HINDI, ANG SEKSYON 18 NG KASUNDUANG ITO AY KINAKAILANGAN NA ANG LAHAT NG MGA PAGKAKATATAYA (TULAD SA IBABA) NA MAGMULA O KAUGNAY SA KASUNDUANG ITO AY RESOLBAHIN NG ARBITRASYON SA ISANG INDIBIDWAL NA BATAYAN, SA IMBIS NA PAGTITIWALA SA IBABAW. IBA PANG IBINIGAY NG SECTION 18. KUNG ANG IYONG BANSA NA TINIRAAN AY NASA EUROPEAN ECONOMIC AREA O UNITED KINGDOM ITO AY NAAANGKOP SA ANUMANG PAGKILOS SA UNITES NA GINAGAWA MO.
1. Paggamit ng Mga Serbisyo
Ibahagi ang Iyong Mga Ideya. Gustung-gusto namin ang iyong mga mungkahi at ideya! Matutulungan nila kaming mapabuti ang iyong karanasan at ang aming Mga Serbisyo. Anumang hindi hinihinging ideya o iba pang materyal na isinumite mo sa Printful (hindi kasama ang iyong Nilalaman o Mga Produkto na iyong ibinebenta o bodega sa pamamagitan ng aming Mga Serbisyo) ay itinuturing na hindi kumpidensyal at hindi pagmamay-ari sa iyo. Sa pamamagitan ng pagsusumite sa amin ng mga ideya at materyal na iyon, binibigyan mo kami ng hindi eksklusibo, pandaigdigan, walang royalty, hindi mababawi, sub-licensable, walang hanggang lisensya upang gamitin at i-publish ang mga ideya at materyales na iyon para sa anumang layunin, nang walang kabayaran sa iyo sa anumang oras.
Paraan ng Komunikasyon. Bibigyan ka ng Lux 360 ng ilang partikular na legal na impormasyon nang nakasulat. Sa pamamagitan ng paggamit sa aming Mga Serbisyo, sumasang-ayon ka sa aming mga paraan ng komunikasyon na naglalarawan kung paano namin ibinibigay ang impormasyong iyon sa iyo. Nangangahulugan lamang ito na inilalaan namin ang karapatang magpadala sa iyo ng impormasyon sa elektronikong paraan (sa pamamagitan ng email, atbp.) sa halip na magpadala sa iyo ng mga kopyang papel (mas mabuti para sa kapaligiran).
Ang Complaint Assistance Unit ng Lux 360 ay maaaring makipag-ugnayan sa pamamagitan ng sulat sa
Customerconnect@shoplux360.com o basahin lamang ang aming FAQ para sa mga posibleng katulad na tanong.Mga Digital na Item. Mga digital na item (tulad ng mga mockup, template, larawan at iba pang asset ng disenyo) at mga text na ginawa kaugnay ng Mga Produkto at/o Serbisyo na inaalok namin at ang kanilang mga karapatan sa intelektwal na ari-arian ay eksklusibong nabibilang sa Printful. Mga digital na item at anumang mga resulta ay maaari lamang gamitin na may kaugnayan sa pag-advertise, pag-promote, pag-aalok at pagbebenta ng Mga Produkto ng Printful at hindi maaaring gamitin para sa iba pang mga layunin o kasabay ng mga produkto mula sa iba pang mga tagagawa. Kung ang Printful ay nagbibigay ng posibilidad para sa mga User na baguhin o i-customize ang anumang Digital na Item, titiyakin mong ang Nilalaman na ginamit upang baguhin ang naturang mga Digital na Item ay susunod sa mga batas sa intelektwal na ari-arian at sa aming mga alituntunin sa Katanggap-tanggap na Nilalaman.
2. Mga pagbabayad at bayarin
Buod : Upang magbayad para sa mga serbisyo ng Printful, kailangan mo ng wastong paraan ng pagbabayad (hal. isang credit card, PayPal) na awtorisado kang gamitin. Ang lahat ng mga bayarin ay sisingilin sa iyong paraan ng pagbabayad. Tandaan na maaaring kailanganin mong i-reimburse sa amin ang anumang chargeback na bayarin para sa mga pagbabalik na hindi naaayon sa aming mga patakaran.
Maaari mong piliing i-save ang iyong impormasyon sa pagsingil upang magamit ito para sa lahat ng hinaharap na mga order at singil na nauugnay sa Mga Naka-print na Produkto at/o Mga Serbisyo. Sa ganoong sitwasyon, kinikilala at sinasang-ayunan mo rin na ang impormasyong ito ay iimbak at ipoproseso ng mga third party na PCI DSS compliant service provider.
Kapag nag-order ka ng Produkto, o gumamit ng Serbisyo na may bayad, sisingilin ka, at sumasang-ayon kang magbayad, ang mga bayarin na may bisa sa oras na mailagay ang order. Maaari naming baguhin ang aming mga bayarin paminsan-minsan (halimbawa, kapag mayroon kaming mga benta sa holiday, nag-aalok sa iyo ng diskwento ng mga pangunahing presyo ng produkto, atbp.). Ang mga bayarin para sa Mga Produkto at Mga Serbisyo (kung at kung naaangkop), pati na rin ang anumang nauugnay na mga gastos sa paghahatid ay ipapakita sa Site kapag nag-order ka o nagbayad para sa Serbisyo. Maaari naming piliin na pansamantalang baguhin ang mga bayarin para sa aming Mga Serbisyo para sa mga kaganapang pang-promosyon o mga bagong Serbisyo, at ang mga naturang pagbabago ay epektibo kapag nai-post namin ang pansamantalang kaganapang pang-promosyon o bagong Serbisyo sa Site o ipaalam sa iyo nang isa-isa. Ang benta ay isusumite para sa pagproseso at sisingilin ka sa sandaling makumpirma mo ito. Maaari kang makatanggap ng email mula sa amin.
Sa pamamagitan ng paglalagay ng isang order sa pamamagitan ng Site, kinukumpirma mo na legal kang may karapatan na gamitin ang paraan ng pagbabayad na ibinigay at, sa kaso ng mga pagbabayad sa card, na ikaw ang cardholder o may malinaw na pahintulot ng cardholder na gamitin ang card para magkabisa. pagbabayad. Sa kaso ng isang hindi awtorisadong paggamit ng isang paraan ng pagbabayad, ikaw ay personal na mananagot para sa, at dapat bayaran ang Printful para sa mga pinsala na nagreresulta mula sa naturang hindi awtorisadong paggamit.
Tungkol sa mga paraan ng pagbabayad, isinasaad mo sa Printful na (i) ang impormasyon sa pagsingil na ibinibigay mo sa amin ay totoo, tama, at kumpleto at (ii) sa abot ng iyong kaalaman, ang mga singil na natamo mo ay tatanggapin ng iyong institusyong pampinansyal (kabilang ngunit hindi limitado sa kumpanya ng credit card) o provider ng serbisyo sa pagbabayad.
Kung ikaw o ang iyong Customer ay gumawa ng anumang pagbabalik na hindi sumusunod sa aming mga patakaran sa pagbabalik (na inilarawan dito ), babayaran mo ang Printful para sa mga pagkalugi nito, na binubuo ng mga gastos sa pagtupad at bayad sa paghawak ng chargeback (pataas hanggang $15 USD bawat chargeback).
Maaari kaming tumanggi na iproseso ang isang transaksyon para sa anumang dahilan o tumangging magbigay ng Mga Serbisyo sa sinuman anumang oras sa aming sariling paghuhusga. Hindi kami mananagot sa iyo o sa anumang third party dahil sa pagtanggi o pagsususpinde ng anumang transaksyon pagkatapos magsimula ang pagproseso.
Maliban kung nakasaad kung hindi man, maaari kang pumili ng pera mula sa mga opsyon na magagamit sa Site kung saan ang lahat ng mga bayarin at pagbabayad ay masisipi. Responsibilidad mong bayaran ang lahat ng mga bayarin, pagbabayad at naaangkop na buwis na nauugnay sa aming Site at Mga Serbisyo. Pagkatapos matanggap ang iyong order maaari kang makatanggap ng email mula sa amin kasama ang mga detalye at paglalarawan ng mga Produktong inorder. Ang pagbabayad ng kabuuang presyo kasama ang mga buwis at paghahatid ay dapat gawin nang buo bago ipadala ang iyong Mga Produkto.
Ang printful sa sarili nitong paghuhusga ay maaaring mag-alok sa iyo ng iba't ibang mga diskwento, gayundin ang pagbabago, pagsuspinde, o ihinto ang mga ito anumang oras. Maaari kang makakita ng higit pang impormasyon tungkol sa mga available na diskwento sa Site, sa marketing at promotional na mga email o sa pamamagitan ng iba pang mga channel o kaganapan na maaaring gamitin o lumahok sa Printful.
3. Buwis
Buod : Ikaw ang may pananagutan sa pagbabayad ng anumang naaangkop na buwis sa iyong lokal na awtoridad sa pagbubuwis, maliban kung ipinaalam namin sa iyo kung hindi man.
Bukod sa limitadong mga pangyayaring itinakda sa ibaba, ikaw ang mananagot para sa (at dapat maniningil) sa lahat ng naaangkop na buwis, tulad ng ngunit hindi limitado sa mga buwis sa pagbebenta, VAT, GST at iba pa, at mga tungkuling nauugnay sa Mga Produkto (kung at kung naaangkop).
Sa ilang estado sa US at mga bansa, maaaring kolektahin ng Printful ang mga naaangkop na buwis mula sa iyo bilang nagbebenta at bayaran ito sa nauugnay na awtoridad sa buwis (kung at kung naaangkop).
Sa ilang partikular na kaso, kailangan mong magbigay ng wastong exemption certificate gaya ng Resale certificate, VAT ID o ABN.
4. Pagpapadala
Buod : Kapag nakapag-order ka na, maaaring hindi mo na ma-edit ang mga detalye ng order o kanselahin ito. Kung mayroon kang isyu sa pagpapadala ng iyong order, makipag-ugnayan sa amin sa loob ng 30 araw ng paghahatid o tinantyang petsa ng paghahatid. Sa ilang sitwasyon, maaaring kailanganin mong direktang makipag-ugnayan sa carrier ng pagpapadala.
Kapag nakumpirma mo na ang iyong order, maaaring hindi ito posibleng i-edit o kanselahin. Kung gusto mong baguhin ang ilang parameter, Mga address ng Customer, atbp., pakisuri kung available ang ganoong opsyon sa iyong account. Hindi kami nakatakdang gumawa ng mga ganitong pagbabago sa iyong order, ngunit gagawin namin ang aming makakaya sa bawat kaso.
Ang panganib ng pagkawala, pinsala sa at titulo para sa Mga Produkto ay ipapasa sa iyo sa oras na maihatid namin sa carrier. Responsibilidad mo (kung ikaw ay User) o ng iyong Customer (kung Merchant ka) na maghain ng anumang paghahabol sa isang carrier para sa isang nawawalang kargamento kung ang pagsubaybay ng carrier ay nagsasaad na ang Produkto ay naihatid. Sa ganoong kaso ang Printful ay hindi gagawa ng anumang mga refund at hindi muling ipapadala ang Produkto. Para sa Mga User sa European Economic Area o United Kingdom, ang panganib ng pagkawala, pagkasira at titulo para sa Mga Produkto ay ipapasa sa iyo kapag ikaw o ang isang third party na ipinahiwatig mo ay nakuha ang pisikal na pagmamay-ari ng Mga Produkto.
Kung ang pagsubaybay sa carrier ay nagsasaad na ang isang Produkto ay nawala habang dinadala, ikaw o ang iyong Customer ay maaaring gumawa ng nakasulat na paghahabol para sa pagpapalit ng (o credit sa account ng Miyembro para sa) nawalang Produkto bilang pagsunod sa Printful's Patakaran sa Pagbabalik . Para sa Mga Produktong nawala habang dinadala, ang lahat ng claim ay dapat isumite nang hindi lalampas sa 30 araw pagkatapos ng tinantyang petsa ng paghahatid. Ang lahat ng naturang claim ay napapailalim sa Printful na pagsisiyasat at sariling pagpapasya.
5. Paghahatid
Buod : Bagama't maaari kaming magbigay ng mga pagtatantya sa paghahatid, hindi kami makakapagbigay ng mga garantisadong petsa ng paghahatid. Kapag nakatanggap ang Printful ng bayad para sa iyong order (kabilang ang mga bayarin sa paghahatid), tinutupad namin ang order at ipinapasa ito sa carrier. Ito rin ang sandali kung saan ikaw o ang iyong customer ay legal na maging may-ari ng mga produkto.
Naghahatid kami sa karamihan ng mga lugar sa mundo. Sasagutin mo ang mga gastos sa paghahatid. Ang mga presyo ng paghahatid ay dagdag sa presyo ng Produkto at maaaring mag-iba depende sa lokasyon ng paghahatid at/o uri ng Mga Produkto, at maaaring magdagdag ng mga karagdagang singil sa order para sa malayo o mahirap i-access ang mga lokasyon na nangangailangan ng espesyal na atensyon. Ang mga flat rate na singil sa paghahatid ay ipinapakita sa aming pahina ng pag-checkout; gayunpaman, inilalaan namin ang karapatang payuhan ka ng anumang karagdagang mga singil sa paghahatid na nalalapat sa iyong partikular na address ng paghahatid.
Ang ilang mga Produkto ay nakabalot at ipinadala nang hiwalay. Hindi namin magagarantiya ang mga petsa ng paghahatid at sa lawak na pinahihintulutan ng batas ay hindi tumatanggap ng pananagutan, bukod sa pagpapayo sa iyo tungkol sa anumang alam na pagkaantala, para sa Mga Produktong ihahatid pagkatapos ng tinantyang petsa ng paghahatid. Ang average na oras para sa paghahatid ay maaaring ipakita sa Site. Ito ay isang average na pagtatantya lamang, at ang ilang paghahatid ay maaaring magtagal, o bilang kahalili ay maihatid nang mas mabilis. Ang lahat ng mga pagtatantya sa paghahatid na ibinigay sa oras ng paglalagay at pagkumpirma ng order ay maaaring magbago. Sa anumang kaso, gagawin namin ang aming makakaya upang makipag-ugnayan sa iyo at payuhan ka sa lahat ng mga pagbabago. Sinusubukan namin ang aming makakaya upang gawing simple ang paghahatid ng Produkto hangga't maaari.
Ipapasa lamang sa iyo/Customer ang pagmamay-ari ng Mga Produkto pagkatapos naming matanggap ang buong pagbabayad ng lahat ng halagang dapat bayaran kaugnay ng Mga Produkto, kasama ang mga singil sa paghahatid at buwis, at ihahatid ang Mga Produkto sa carrier.
Hindi kami gumagawa ng mga garantiya patungkol sa anumang pakikipagtulungan na ginagawa namin sa iyo, kabilang ang anumang pakikipagtulungan patungkol sa Mga Serbisyo, Mga Produkto (kabilang ang mga bagong Produkto) o anumang pagsasama sa isang platform ng vendor.