షిప్పింగ్ & రిటర్న్ పాలసీ
తప్పుగా ముద్రించిన/పాడైన/లోపభూయిష్టమైన అంశాలకు సంబంధించిన ఏవైనా క్లెయిమ్‌లు ఉత్పత్తిని స్వీకరించిన తర్వాత 4 వారాలలోపు సమర్పించాలి. రవాణాలో కోల్పోయిన ప్యాకేజీల కోసం, అన్ని క్లెయిమ్‌లు అంచనా వేసిన డెలివరీ తేదీ తర్వాత 4 వారాల తర్వాత తప్పనిసరిగా సమర్పించబడాలి. మా పక్షాన లోపంగా భావించే దావాలు మా ఖర్చుతో కవర్ చేయబడతాయి.
మీరు లేదా మీ కస్టమర్‌లు ఆర్డర్‌లో ఉత్పత్తులపై లేదా మరేదైనా సమస్యను గమనించినట్లయితే, దయచేసి సమస్య నివేదికను సమర్పించండి .
రిటర్న్ చిరునామా ప్రింట్‌ఫుల్ సదుపాయానికి డిఫాల్ట్‌గా సెట్ చేయబడింది. మేము తిరిగి వచ్చిన షిప్‌మెంట్‌ను స్వీకరించినప్పుడు, మీకు ఆటోమేటెడ్ ఇమెయిల్ నోటిఫికేషన్ పంపబడుతుంది. క్లెయిమ్ చేయని రిటర్న్‌లు 4 వారాల తర్వాత దాతృత్వానికి విరాళంగా ఇవ్వబడతాయి. ప్రింట్‌ఫుల్ సదుపాయాన్ని రిటర్న్ అడ్రస్‌గా ఉపయోగించకపోతే, మీరు స్వీకరించిన ఏవైనా తిరిగి వచ్చిన సరుకులకు మీరు బాధ్యులు అవుతారు.
తప్పు చిరునామా - మీరు లేదా మీ తుది కస్టమర్ కొరియర్ ద్వారా సరిపోదని భావించే చిరునామాను అందించినట్లయితే, షిప్‌మెంట్ మా సదుపాయానికి తిరిగి ఇవ్వబడుతుంది. మేము మీతో అప్‌డేట్ చేయబడిన చిరునామాను నిర్ధారించిన తర్వాత (వర్తిస్తే మరియు వర్తించే విధంగా) రీషిప్‌మెంట్ ఖర్చులకు మీరు బాధ్యత వహించాలి.
క్లెయిమ్ చేయనిది - క్లెయిమ్ చేయని షిప్‌మెంట్‌లు మా సదుపాయానికి తిరిగి ఇవ్వబడతాయి మరియు మీకు లేదా మీ అంతిమ కస్టమర్‌కు (వర్తిస్తే మరియు అలాగే) రీషిప్‌మెంట్ ఖర్చుకు మీరు బాధ్యత వహించాలి.
మీరు ఆన్ printful.com లో ఖాతాను రిజిస్టర్ చేయకుంటే మరియు ఏదైనా బిల్లింగ్ పద్ధతిని జోడించినట్లయితే, ఏదైనా తప్పుగా ఆర్డర్ చేసినందుకు లేదా తిరిగి వచ్చిన ఆర్డర్‌ను తప్పుగా పంపినట్లు మీరు అంగీకరిస్తున్నారు షిప్‌మెంట్ రీషిప్పింగ్ కోసం అందుబాటులో ఉండదు మరియు మీ ఖర్చుతో స్వచ్ఛంద సంస్థకు విరాళంగా ఇవ్వబడుతుంది (మేము వాపసు జారీ చేయకుండా).
ప్రింట్‌ఫుల్ ఆరోగ్యం లేదా పరిశుభ్రత కారణాల వల్ల తిరిగి రావడానికి తగినది కాని ఫేస్ మాస్క్‌ల వంటి సీల్డ్ వస్తువుల రిటర్న్‌లను అంగీకరించదు. ఫేస్ మాస్క్‌లతో తిరిగి వచ్చిన ఏవైనా ఆర్డర్‌లు రీషిప్పింగ్ కోసం అందుబాటులో ఉండవని మరియు పారవేయబడతాయని మీరు ఇందుమూలంగా అంగీకరిస్తున్నారు.
కస్టమర్ ద్వారా తిరిగి పొందబడింది - ఏదైనా ఉత్పత్తులను తిరిగి ఇచ్చే ముందు మిమ్మల్ని సంప్రదించమని మీ తుది కస్టమర్‌లకు సలహా ఇవ్వడం ఉత్తమం. బ్రెజిల్‌లో నివసించే కస్టమర్‌లకు మినహా, కొనుగోలుదారుల పశ్చాత్తాపం కోసం మేము ఆర్డర్‌లను రీఫండ్ చేయము. ఉత్పత్తులు, ఫేస్ మాస్క్‌లు, అలాగే సైజ్ ఎక్స్ఛేంజీల కోసం రిటర్న్‌లు మీ ఖర్చు మరియు విచక్షణతో అందించబడతాయి. మీరు రిటర్న్‌లను ఆమోదించాలని లేదా మీ తుది కస్టమర్‌లకు సైజ్ ఎక్స్‌ఛేంజ్‌లను అందించాలని ఎంచుకుంటే, మీరు ఫేస్ మాస్క్ లేదా మరొక పరిమాణంలో ఉత్పత్తి కోసం మీ ఖర్చుతో కొత్త ఆర్డర్‌ను చేయవలసి ఉంటుంది. బ్రెజిల్‌లో నివసిస్తున్న మరియు కొనుగోలు చేసినందుకు చింతిస్తున్న కస్టమర్‌లు తప్పనిసరిగా మా కస్టమర్ సర్వీస్‌ను సంప్రదించాలి మరియు వస్తువు యొక్క చిత్రాన్ని అందించి, దాన్ని స్వీకరించిన తర్వాత వరుసగా 7 రోజులలోపు తిరిగి ఇవ్వడానికి వారి ఇష్టాన్ని తెలియజేయాలి. ఉపసంహరణ అభ్యర్థన పాక్షికంగా ఉన్నప్పటికీ, ఉత్పత్తి ఉపయోగించబడిందా లేదా నాశనం చేయబడిందా అని ధృవీకరించడానికి మూల్యాంకనం చేయబడుతుంది. ఈ సందర్భాలలో, వాపసు సాధ్యం కాదు.
EU వినియోగదారుల కోసం నోటిఫికేషన్: యూరోపియన్ పార్లమెంట్ మరియు 25 అక్టోబర్ 2011 కౌన్సిల్ యొక్క ఆదేశిక 2011/83/EU యొక్క ఆర్టికల్ 16(c) మరియు (e) ప్రకారం వినియోగదారుల హక్కులపై ఉపసంహరణ హక్కు అందించబడదు:
1. వినియోగదారుల నిర్దేశాలకు అనుగుణంగా లేదా స్పష్టంగా వ్యక్తిగతీకరించబడిన వస్తువుల సరఫరా;
2. డెలివరీ తర్వాత సీల్ చేయని సీల్డ్ వస్తువులు మరియు ఆరోగ్య రక్షణ లేదా పరిశుభ్రత కారణాల వల్ల తిరిగి రావడానికి తగినవి కావు,
అందువల్ల ప్రింట్‌ఫుల్ తన స్వంత అభీష్టానుసారం రాబడిని తిరస్కరించే హక్కులను కలిగి ఉంటుంది.
ఈ విధానం ఏ ప్రయోజనం కోసం చేసిన ఏవైనా అనువాదాలతో సంబంధం లేకుండా ఆంగ్ల భాషకు అనుగుణంగా నిర్వహించబడుతుంది మరియు వివరించబడుతుంది.
రిటర్న్‌లపై మరింత సమాచారం కోసం, దయచేసి మా తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు . చదవండి