Sera ya Usafirishaji na Kurejesha
Madai yoyote ya vipengee vilivyochapwa/kuharibika/vilivyoharibika lazima yawasilishwe ndani ya wiki 4 baada ya bidhaa kupokelewa. Kwa vifurushi vilivyopotea wakati wa usafirishaji, madai yote lazima yawasilishwe kabla ya wiki 4 baada ya tarehe iliyokadiriwa ya uwasilishaji. Madai yanayochukuliwa kuwa makosa kwa upande wetu yanalipwa kwa gharama zetu.
Ikiwa wewe au wateja wako mtagundua tatizo kwenye bidhaa au kitu kingine chochote kwenye agizo, tafadhali wasilisha ripoti ya tatizo .
Anwani ya kurejesha imewekwa kwa chaguo-msingi kwa kituo cha Kuchapisha. Tunapopokea usafirishaji uliorejeshwa, arifa ya barua pepe ya kiotomatiki itatumwa kwako. Marejesho ambayo hayajadaiwa huchangwa kwa hisani baada ya wiki 4. Ikiwa kituo cha Printful hakitumiki kama anwani ya kurejesha, utawajibika kwa usafirishaji wowote utakaopokea.
Anwani Siyo Sahihi - Ikiwa wewe au mteja wako wa mwisho utatoa anwani ambayo inachukuliwa kuwa haitoshi na mjumbe, usafirishaji utarejeshwa kwa kituo chetu. Utawajibika kwa gharama za kurejesha pindi tutakapothibitisha anwani iliyosasishwa na wewe (ikiwa inatumika).
Haijadaiwa - Usafirishaji ambao haujadaiwa hurejeshwa kwa kituo chetu na utawajibika kwa gharama ya urejeshaji kwako au kwa mteja wako wa mwisho (ikiwa na inapotumika).
Iwapo hujasajili akaunti kwenye printful.com na kuongeza njia ya bili, unakubali kwa sababu ya kutofaulu kutuma agizo au kutuma agizo lisilo sahihi. kudai usafirishaji hautapatikana kwa ajili ya kusafirishwa tena na utatolewa kwa shirika la usaidizi kwa gharama yako (bila sisi kukurejeshea pesa).
Chapa haikubali kurejeshwa kwa bidhaa zilizofungwa, kama vile lakini sio tu za barakoa, ambazo hazifai kurejeshwa kwa sababu ya afya au usafi. Unakubali kwamba maagizo yoyote yaliyorejeshwa yenye vinyago vya uso hayatapatikana kwa kusafirishwa tena na yatatupwa.
Imerejeshwa na Mteja - Ni vyema kuwashauri wateja wako wa mwisho kuwasiliana nawe kabla ya kurudisha bidhaa zozote. Isipokuwa kwa Wateja wanaoishi Brazili, haturejeshi pesa za maagizo kwa majuto ya mnunuzi. Marejesho ya bidhaa, barakoa za uso, pamoja na kubadilishana saizi zitatolewa kwa gharama na uamuzi wako. Ukichagua kukubali marejesho au kutoa ubadilishanaji wa ukubwa kwa wateja wako wa mwisho, utahitaji kuagiza upya kwa gharama yako ya barakoa au bidhaa ya ukubwa mwingine. Wateja wanaoishi Brazili na wanaojutia ununuzi lazima wawasiliane na Huduma yetu ya Wateja na waeleze nia yao ya kurejesha bidhaa ndani ya siku 7 mfululizo baada ya kukipokea, na kutoa picha ya bidhaa. Ombi la kujiondoa litafanyiwa tathmini ili kuthibitisha kama bidhaa ilitumiwa au kuharibiwa, hata ikiwa ni sehemu. Katika kesi hizi, kurejesha fedha haitawezekana.
Arifa kwa watumiaji wa Umoja wa Ulaya: Kulingana na Kifungu cha 16(c) na (e) cha Maelekezo ya 2011/83/EU ya Bunge la Ulaya na Baraza la tarehe 25 Oktoba 2011 kuhusu haki za watumiaji, haki ya kujiondoa haiwezi kutolewa kwa:
1. usambazaji wa bidhaa ambazo zinafanywa kwa vipimo vya watumiaji au zimebinafsishwa wazi;
2. bidhaa zilizofungwa ambazo zilitolewa baada ya kujifungua na hivyo hazifai kurejeshwa kwa sababu ya ulinzi wa afya au sababu za usafi;
kwa hiyo Printful inahifadhi haki za kukataa marejesho kwa hiari yake pekee.
Sera hii itasimamiwa na kufasiriwa kwa mujibu wa lugha ya Kiingereza, bila kujali tafsiri zozote zilizofanywa kwa madhumuni yoyote.
Kwa maelezo zaidi kuhusu marejesho, tafadhali soma maswali yetu_cc781905-5cde-3194-bb3b- 136bad5cf58d_ .