top of page
Часто задаваемые вопросы
-
Куда доставляется Люкс?Lux доставляет товары по всему миру. У нас есть офисы в США и во многих других странах мира. Мы не отправляем в некоторые страны из-за юридических ограничений или ограничений перевозчика. Список стран с ограниченным доступом может меняться в зависимости от событий в мире, но на данный момент мы не осуществляем доставку в следующие пункты назначения: Крым, Луганская и Донецкая области Украины Россия Беларусь Эквадор Куба Иран Сирия Северная Корея
-
Как я могу отследить свой заказ?После того, как ваш заказ будет готов к отправке, мы передаем его перевозчику и отправляем вам электронное письмо с подтверждением доставки и номером для отслеживания. Вы можете нажать на этот номер, чтобы увидеть последние обновления о местонахождении вашего груза на нашей странице отслеживания. Когда заказ готов к доставке, обновление его статуса будет зависеть от службы доставки.
-
Все товары в заказе отправляются вместе?Некоторые из наших продуктов поставляются в индивидуальной упаковке, чтобы сохранить их форму и обеспечить дополнительную прочность. Вот продукты, которые мы можем отправить отдельно: бейсболки, бейсболки, бейсболки и козырьки рюкзаки ювелирные изделия В некоторых случаях мы можем выполнять товары из одного заказа на разных объектах, что означает, что они будут доставляться отдельно.
bottom of page