Termenii serviciului
Continut:
1. Utilizarea Serviciilor
2. Plăți și comisioane
3. Impozite
4. Livrare
5.Livrare
Rezumat : Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni, deoarece aceștia formează un acord obligatoriu între dvs. și Lux 360 cu privire la utilizarea serviciilor și a site-ului nostru web. La începutul fiecărei secțiuni, veți găsi un scurt rezumat care vă va ajuta să navigați în document. Rețineți că aceste rezumate nu înlocuiesc și nu reprezintă textul integral.
Următorii termeni și condiții constituie un contract obligatoriu din punct de vedere juridic (acest „Acord”) între dumneavoastră („dvs.” sau „al dumneavoastră”) și Lux 360, o companie din Massachusetts care guvernează orice utilizare de către dvs. a site-ului Shoplux360.com („Site-ul ") și serviciile disponibile pe sau pe Site.
Serviciile sunt oferite sub rezerva acceptării dumneavoastră fără modificarea tuturor termenilor și condițiilor conținute aici. Avem, de asemenea, alte politici și proceduri, inclusiv, fără a se limita, Livrare ,_cc781905-5cde-3194-bb3b- 136bad5cf58d_ Politica de returnare ,_cc781905-136bad5cf58d_Confidenţialitate-315-194cde-31905-53cde-3194_315-194-5cde 3194-bb3b-136bad5cf58d_și altele. Aceste politici conțin termeni și condiții suplimentare, care se aplică Serviciilor și fac parte din prezentul Acord. UTILIZAREA SITE-ULUI DE CĂTRE DVS. CONSTITUIE ACCEPTAREA DVS. ȘI ACORDUL DE A FI LEGAT DE ACEST ACORD. ÎN MAI MULTĂ, PRIN PLASAREA O COMANDĂ PENTRU PRODUSE SAU SERVICII PENTRU ACEPTARE ȘI ACEPTĂ DE SITE. Dacă nu sunteți de acord cu acest Acord, nu utilizați Site-ul sau alte Servicii.
Dacă utilizați Serviciile noastre numai pentru uz personal, sunteți considerat „Utilizator”. Dacă utilizați Serviciile noastre pentru a executa comenzi sau a livra Produse către terți, sunteți în continuare considerat „Utilizator”.
INDIFERENT DACĂ ESTI UTILIZATOR SAU NU, SECȚIUNEA 18 DIN ACEST ACORD NECESITĂ CA TOATE LITIGIILE (DUPĂ CUM SE DEFINIȚIE MAI JOS) DECORATE DIN SAU LEGATE DE ACEST ACORD SĂ SĂ REZOLUVĂ PRIN ARBITRAJ PE BAZĂ INDIVIDUALĂ, DECÂT PRIN JURIDICURI EXCEPȚIE PREVĂZUT DE ALTRE SECȚIUNEA 18. DACĂ ȚARA DVS. DE RESEDENTĂ SE AFACE ÎN ZONA ECONOMICĂ EUROPEANĂ SAU REGATUL UNIT ACEASTA SE APLICĂ ORICE ACȚIUNE ÎN CARE O PUTEȚI DEȚINE DIN LUX36.
1. Utilizarea Serviciilor
Împărtășește-ți ideile. Ne plac sugestiile și ideile tale! Ele ne pot ajuta să vă îmbunătățim experiența și serviciile noastre. Orice idei nesolicitate sau alte materiale pe care le trimiteți către Printful (fără a include Conținutul sau Produsele pe care le vindeți sau le depozitați prin Serviciile noastre) sunt considerate neconfidențiale și neproprietate pentru dvs. Trimițându-ne acele idei și materiale, ne acordați o licență perpetuă neexclusivă, la nivel mondial, fără drepturi de autor, nerevocabilă, sub-licenționată, de a folosi și publica acele idei și materiale în orice scop, fără compensație pentru dvs. la oricând.
Metode de comunicare. Lux 360 vă va furniza anumite informații legale în scris. Folosind Serviciile noastre, sunteți de acord cu metodele noastre de comunicare care descriu modul în care vă oferim aceste informații. Aceasta înseamnă pur și simplu că ne rezervăm dreptul de a vă trimite informații electronic (prin e-mail etc.) în loc să vă trimitem copii pe hârtie (este mai bine pentru mediu).
Unitatea de asistență pentru reclamații a Lux 360 poate fi contactată în scris la
Customerconnect@shoplux360.com sau pur și simplu citiți întrebările frecvente pentru posibile întrebări similare.Articole digitale. Articolele digitale (cum ar fi machete, șabloane, imagini și alte elemente de design) și textele create în legătură cu Produsele și/sau Serviciile pe care le oferim și drepturile lor de proprietate intelectuală aparțin exclusiv Printful. Articolele digitale și orice rezultat poate fi folosit numai în legătură cu publicitatea, promovarea, oferirea și vânzarea Produselor Printful și nu poate fi folosit în alte scopuri sau împreună cu produse de la alți producători. Dacă Printful oferă Utilizatorilor posibilitatea de a modifica sau personaliza orice Articole Digitale, vă veți asigura că Conținutul utilizat pentru a modifica astfel de Articole Digitale va respecta legile privind proprietatea intelectuală și ghidurile noastre privind Conținutul Acceptabil.
2. Plăți și comisioane
Rezumat : Pentru a plăti pentru serviciile Printful, aveți nevoie de o metodă de plată validă (de exemplu, un card de credit, PayPal) pe care sunteți autorizat să o utilizați. Toate taxele vor fi percepute prin metoda dvs. de plată. Rețineți că este posibil să fie necesar să ne rambursați orice taxe de rambursare pentru returnări care nu sunt în conformitate cu politicile noastre.
Puteți alege să salvați informațiile dvs. de facturare pentru a le utiliza pentru toate comenzile și taxele viitoare asociate cu Produsele și/sau Serviciile Printful. În acest caz, luați la cunoștință și sunteți, de asemenea, de acord că aceste informații vor fi stocate și procesate de către furnizori de servicii terți care respectă PCI DSS.
Când comandați un Produs sau utilizați un Serviciu care are o taxă, veți fi taxat și sunteți de acord să plătiți taxele în vigoare la momentul plasării comenzii. Putem schimba taxele noastre din când în când (de exemplu, când avem vânzări de sărbători, vă oferim o reducere la prețurile de bază ale produselor etc.). Taxele pentru Produse și Servicii (dacă și după caz), precum și orice costuri de livrare asociate vor fi indicate pe Site atunci când plasați o comandă sau plătiți pentru Serviciu. Putem alege să modificăm temporar taxele pentru Serviciile noastre pentru evenimente promoționale sau Servicii noi, iar astfel de modificări sunt efective atunci când postăm evenimentul promoțional temporar sau noul Serviciu pe Site sau vă informăm individual. Vânzarea va fi trimisă spre procesare și veți fi taxat imediat ce o confirmați. Apoi, puteți primi un e-mail de la noi.
Prin plasarea unei comenzi prin intermediul Site-ului, confirmați că aveți dreptul legal de a utiliza mijloacele de plată oferite și, în cazul plăților cu cardul, că sunteți fie titularul cardului, fie că aveți permisiunea expresă a deținătorului cardului de a utiliza cardul pentru a efectua plată. În cazul utilizării neautorizate a unei metode de plată, veți fi personal răspunzător și veți rambursa Printful pentru daunele rezultate dintr-o astfel de utilizare neautorizată.
În ceea ce privește metodele de plată, declarați către Printful că (i) informațiile de facturare pe care ni le furnizați sunt adevărate, corecte și complete și (ii) după cunoștințele dumneavoastră, taxele suportate de dvs. vor fi onorate de instituția dvs. financiară. (inclusiv, dar fără a se limita la compania de card de credit) sau furnizorul de servicii de plată.
Dacă dvs. sau Clientul dvs. faceți orice retur care nu respectă politicile noastre de returnare (care sunt descrise aici ), veți rambursa Printful pentru pierderile sale, care constau în costuri de onorare și taxe de gestionare a rambursării (până la la 15 USD per rambursare).
Putem refuza să procesăm o tranzacție din orice motiv sau să refuzăm să furnizăm Servicii oricui oricând, la discreția noastră. Nu vom fi răspunzători față de dvs. sau față de orice terță parte din cauza refuzului sau suspendării oricărei tranzacții după începerea procesării.
Dacă nu se specifică altfel, puteți alege moneda dintre opțiunile disponibile pe Site în care vor fi cotate toate taxele și plățile. Sunteți responsabil pentru plata tuturor taxelor, plăților și taxelor aplicabile asociate site-ului și serviciilor noastre. După primirea comenzii dumneavoastră este posibil să primiți un e-mail de la noi cu detaliile și descrierea Produselor comandate. Plata prețului total plus taxe și livrare trebuie efectuată integral înainte de expedierea Produselor dumneavoastră.
Printful, la discreția sa, vă poate oferi diverse reduceri, precum și să le modifice, să le suspende sau să le întrerupă în orice moment. Puteți găsi mai multe informații despre reducerile disponibile pe Site, în e-mailurile de marketing și promoționale sau prin alte canale sau evenimente pe care Printful le poate folosi sau la care poate participa.
3. Impozite
Rezumat : sunteți responsabil pentru plata oricăror taxe aplicabile autorității fiscale locale, cu excepția cazului în care v-am informat altfel.
În afară de circumstanțele limitate prezentate mai jos, sunteți responsabil pentru (și veți percepe) toate taxele aplicabile, cum ar fi, dar fără a se limita la, taxele de vânzare, TVA, GST și altele și taxele asociate Produselor (dacă și după caz).
În unele state din SUA și țări, Printful poate colecta taxele aplicabile de la dvs. în calitate de vânzător și le poate plăti autorității fiscale relevante (dacă și după caz).
În anumite cazuri, vi se cere să furnizați un certificat de scutire valid, cum ar fi certificatul de revânzare, codul de TVA sau ABN.
4. Livrare
Rezumat : după ce ați plasat o comandă, este posibil să nu mai puteți edita detaliile comenzii sau să o anulați. Dacă aveți o problemă cu expedierea comenzii dvs., contactați-ne în termen de 30 de zile de la livrare sau de la data estimată a livrării. În unele cazuri, poate fi necesar să contactați direct transportatorul de transport.
Odată ce ați confirmat comanda, este posibil să nu fie posibilă editarea sau anularea acesteia. Dacă doriți să modificați unii parametri, adresele clienților etc., vă rugăm să verificați dacă o astfel de opțiune este disponibilă în contul dumneavoastră. Nu suntem obligați să facem astfel de modificări la comanda dvs., dar vom face tot posibilul de la caz la caz.
Riscul de pierdere, deteriorare și titlu de proprietate asupra Produselor vă trece la livrarea noastră către transportator. Va fi responsabilitatea dumneavoastră (dacă sunteți Utilizator) sau a Clientului dumneavoastră (dacă sunteți Comerciant) să depuneți orice reclamație la un transportator pentru o expediție pierdută, dacă urmărirea operatorului indică faptul că produsul a fost livrat. În acest caz, Printful nu va efectua nicio rambursare și nu va retrimite Produsul. Pentru Utilizatorii din Spațiul Economic European sau din Regatul Unit, riscul de pierdere, deteriorare și titlu de proprietate asupra Produselor vă va trece atunci când dvs. sau o terță parte indicată de dvs. ați dobândit posesia fizică a Produselor.
Dacă urmărirea operatorului indică faptul că un Produs a fost pierdut în tranzit, dumneavoastră sau Clientul dumneavoastră puteți face o cerere scrisă pentru înlocuirea (sau creditarea în contul Membrului pentru) Produsul pierdut, în conformitate cu Printful's Politica de returnare . Pentru Produsele pierdute în tranzit, toate reclamațiile trebuie depuse în cel mult 30 de zile de la data estimată a livrării. Toate aceste revendicări sunt supuse investigației Printful și la discreția exclusivă.
5. Livrare
Rezumat : deși este posibil să oferim estimări de livrare, nu putem oferi date de livrare garantate. Odată ce Printful primește plata pentru comanda dvs. (inclusiv taxele de livrare), vom îndeplini comanda și o transmitem transportatorului. Acesta este, de asemenea, momentul în care dvs. sau clientul dvs. deveniți legal proprietarul produselor.
Livrăm în majoritatea locurilor din lume. Veți acoperi costurile de livrare. Prețurile de livrare sunt suplimentare față de prețul Produsului și pot varia în funcție de locația de livrare și/sau tipul de Produse, iar la comandă pot fi adăugate taxe suplimentare pentru locații îndepărtate sau dificil de accesat care necesită o atenție specială. Taxele de livrare forfetare sunt afișate pe pagina noastră de finalizare a comenzii; cu toate acestea, ne rezervăm dreptul de a vă informa cu privire la orice taxe suplimentare de livrare care se aplică adresei dumneavoastră de livrare specifice.
Unele produse sunt ambalate și expediate separat. Nu putem garanta datele de livrare și, în măsura permisă de lege, nu ne asumăm nicio responsabilitate, în afară de a vă informa cu privire la orice întârziere cunoscută, pentru Produsele care sunt livrate după data estimată de livrare. Timpul mediu de livrare poate fi afișat pe Site. Este doar o estimare medie, iar unele livrări pot dura mai mult sau, alternativ, pot fi livrate mult mai rapid. Toate estimările de livrare date în momentul plasării și confirmării comenzii pot fi supuse modificărilor. În orice caz, vom face tot posibilul pentru a vă contacta și a vă informa cu privire la toate modificările. Facem tot posibilul pentru a face livrarea produselor cât mai simplă posibil.
Dreptul de proprietate asupra Produselor va trece către dvs./Client numai după ce vom primi plata integrală a tuturor sumelor datorate pentru Produse, inclusiv taxele de livrare și taxele, și vom livra Produsele transportatorului.
Nu oferim nicio garanție cu privire la orice colaborare pe care o întreprindem cu dvs., inclusiv orice colaborare cu privire la Servicii, Produse (inclusiv Produse noi) sau orice integrare cu o platformă de furnizor.