top of page

întrebări frecvente

  • Unde livrează Lux?
    Lux se livrează oriunde la nivel global. Avem locații în SUA și în multe alte țări la nivel internațional. Nu livrăm în unele țări din cauza restricțiilor legale sau a limitărilor transportatorului. Lista țărilor cu restricții se poate modifica în funcție de evenimentele mondiale, dar, deocamdată, nu livrăm către următoarele destinații: Regiunile Crimeea, Lugansk și Donețk din Ucraina Rusia Belarus Ecuador Cuba Iran Siria Coreea de Nord
  • Cum îmi pot urmări comanda?
    Odată ce comanda dvs. este gata de plecare, o predăm transportatorului și vă trimitem un e-mail de confirmare a expedierii cu un număr de urmărire. Puteți face clic pe acel număr pentru a vedea cele mai recente actualizări privind locația expedierii dvs. prin intermediul paginii noastre de urmărire. Când o comandă este disponibilă pentru livrare, actualizările privind starea acesteia vor depinde de serviciul de transport.
  • Toate produsele dintr-o comandă sunt livrate împreună?
    Unele dintre produsele noastre sunt ambalate individual pentru a le proteja forma și pentru a oferi o durabilitate suplimentară. Iată care sunt produsele pe care le putem livra separat: pălării snapback, pălării de camion, pălării pentru tată/șapci de baseball și viziere rucsacuri bijuterii În unele cazuri, este posibil să livrăm produse de la aceeași comandă în facilități diferite, ceea ce înseamnă că vor fi expediate separat.
bottom of page