Servicevoorwaarden
Inhoud:
1. Gebruik van diensten
2. Betalingen en vergoedingen
3. Belastingen
4. Verzending:
5. Levering:
Samenvatting : Lees deze voorwaarden zorgvuldig door, aangezien ze een bindende overeenkomst vormen tussen u en Lux 360 met betrekking tot het gebruik van onze diensten en website. Aan het begin van elke sectie vindt u een korte samenvatting om u te helpen bij het navigeren door het document. Merk op dat deze samenvattingen niet de volledige tekst vervangen of vertegenwoordigen.
De volgende algemene voorwaarden vormen een juridisch bindend contract (deze "Overeenkomst") tussen u ("u" of "uw") en Lux 360, een bedrijf uit Massachusetts dat alle gebruik door u van de Shoplux360.com-website (de "Site ") en de services die beschikbaar zijn op of op de Site.
De Diensten worden aangeboden onder voorbehoud van uw aanvaarding zonder wijziging van alle hierin vermelde voorwaarden. We hebben ook andere beleidslijnen en procedures, waaronder, zonder beperking, Verzending ,_cc781905-5cde-3194-bb3b- 136bad5cf58d_ Retourbeleid ,_cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d19_05-5c-f58d19_05-5c-cc- 3194-bb3b-136bad5cf58d_en anderen. Dit beleid bevat aanvullende voorwaarden die van toepassing zijn op de Services en deel uitmaken van deze Overeenkomst. UW GEBRUIK VAN DE SITE VORMT UW AANVAARDING VAN EN AKKOORD MET DEZE OVEREENKOMST. VERDER DOOR HET PLAATSEN VAN EEN BESTELLING VOOR PRODUCTEN OF DIENSTEN VAN DE SITE, ACCEPTEERT U DIT EN BENT U BEGREPEN. Als u niet akkoord gaat met deze Overeenkomst, mag u de Site of andere Services niet gebruiken.
Als u onze Diensten alleen voor persoonlijk gebruik gebruikt, wordt u beschouwd als een "Gebruiker". Als u onze Diensten gebruikt om bestellingen uit te voeren of Producten aan derden te leveren, wordt u nog steeds beschouwd als een "Gebruiker".
ONGEACHT OF U EEN GEBRUIKER BENT OF NIET, VEREIST ARTIKEL 18 VAN DEZE OVEREENKOMST DAT ALLE GESCHILLEN (ZOALS HIERONDER GEDEFINIEERD) DIE VOORTVLOEIEN UIT OF IN VERBAND MET DEZE OVEREENKOMST WORDEN OPGELOST DOOR ARBITRAGE OP INDIVIDUELE BASIS, IN PLAATS DAN DOOR EEN JURYPROCES ANDERS BEPAALD DOOR SECTIE 18. ALS UW LAND VAN WOONPLAATS IN DE EUROPESE ECONOMISCHE RUIMTE OF HET VERENIGD KONINKRIJK IS, IS DIT VAN TOEPASSING OP ALLE ACTIE DIE U TEGEN Lux 360 IN DE VERENIGDE STATEN WILT TREFFEN.
1. Gebruik van diensten
Deel uw ideeën. We houden van uw suggesties en ideeën! Ze kunnen ons helpen uw ervaring en onze Diensten te verbeteren. Alle ongevraagde ideeën of andere materialen die u indient bij Printful (met uitzondering van uw Inhoud of Producten die u via onze Diensten verkoopt of opslaat) worden als niet-vertrouwelijk en niet-eigendom voor u beschouwd. Door deze ideeën en materialen bij ons in te dienen, verleent u ons een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije, niet-herroepbare, sublicentieerbare, eeuwigdurende licentie om die ideeën en materialen voor welk doel dan ook te gebruiken en te publiceren, zonder vergoeding aan u op elk moment.
Communicatie methoden. Lux 360 zal u schriftelijk bepaalde juridische informatie verstrekken. Door onze Services te gebruiken, gaat u akkoord met onze communicatiemethoden die beschrijven hoe we die informatie aan u verstrekken. Dit betekent simpelweg dat we ons het recht voorbehouden om u informatie elektronisch te sturen (per e-mail, enz.) in plaats van u papieren exemplaren te sturen (dit is beter voor het milieu).
De afdeling Klachtenondersteuning van Lux 360 kan schriftelijk worden gecontacteerd op
Customerconnect@shoplux360.com of lees gewoon onze FAQ door voor mogelijke soortgelijke vragen.Digitale artikelen. Digitale items (zoals mockups, sjablonen, afbeeldingen en andere ontwerpmiddelen) en teksten die zijn gemaakt in verband met de producten en/of diensten die we aanbieden en hun intellectuele eigendomsrechten behoren exclusief toe aan Printful. Digitale items en alle resultaten mogen alleen worden gebruikt in verband met het adverteren, promoten, aanbieden en verkopen van Printful's producten en mogen niet worden gebruikt voor andere doeleinden of in combinatie met producten van andere fabrikanten. Als Printful gebruikers de mogelijkheid biedt om digitale items te wijzigen of aan te passen, zorgt u ervoor dat de inhoud die wordt gebruikt om dergelijke digitale items te wijzigen, voldoet aan de intellectuele eigendomswetten en onze richtlijnen voor acceptabele inhoud.
2. Betalingen en vergoedingen
Samenvatting : Om voor Printful-services te betalen, hebt u een geldige betalingsmethode nodig (bijvoorbeeld een creditcard, PayPal) die u mag gebruiken. Alle kosten worden in rekening gebracht op uw betaalmethode. Houd er rekening mee dat u ons mogelijk terugboekingskosten moet vergoeden voor retourzendingen die niet in overeenstemming zijn met ons beleid.
U kunt ervoor kiezen om uw factuurgegevens op te slaan om deze te gebruiken voor alle toekomstige bestellingen en kosten in verband met Printful-producten en/of -diensten. In een dergelijk geval erkent u en gaat u ermee akkoord dat deze informatie wordt opgeslagen en verwerkt door externe PCI DSS-compatibele serviceproviders.
Wanneer u een Product bestelt of een Dienst gebruikt waarvoor een vergoeding geldt, worden de kosten in rekening gebracht, en u stemt ermee in deze te betalen, die van kracht zijn op het moment dat de bestelling wordt geplaatst. We kunnen wijzigen onze vergoedingen van tijd tot tijd (bijvoorbeeld wanneer we vakantie-uitverkoop hebben, u een korting bieden op basisproductprijzen, enz.). De vergoedingen voor de Producten en de Diensten (indien en indien van toepassing), evenals eventuele bijbehorende leveringskosten worden op de Site aangegeven wanneer u een bestelling plaatst of voor de Dienst betaalt. We kunnen ervoor kiezen om de vergoedingen voor onze Services tijdelijk te wijzigen voor promotionele evenementen of nieuwe Services, en dergelijke wijzigingen zijn van kracht wanneer we het tijdelijke promotionele evenement of de nieuwe Service op de Site plaatsen of u individueel informeren. De verkoop wordt ingediend voor verwerking en er worden kosten in rekening gebracht zodra u deze bevestigt. U kunt dan een e-mail van ons ontvangen.
Door een bestelling te plaatsen via de Site, bevestigt u dat u wettelijk gerechtigd bent om de aangeboden betaalmiddelen te gebruiken en, in het geval van kaartbetalingen, dat u de kaarthouder bent of de uitdrukkelijke toestemming van de kaarthouder hebt om de kaart te gebruiken om betaling. In het geval van ongeoorloofd gebruik van een betaalmethode, bent u persoonlijk aansprakelijk voor, en vergoedt u Printful voor schade die voortvloeit uit dergelijk ongeoorloofd gebruik.
Met betrekking tot betalingsmethoden verklaart u aan Printful dat (i) de factuurgegevens die u aan ons verstrekt waar, correct en volledig zijn en (ii) voor zover u weet, de door u gemaakte kosten zullen worden gehonoreerd door uw financiële instelling (inclusief maar niet beperkt tot creditcardmaatschappij) of betalingsdienstaanbieder.
Als u of uw klant een retourzending doet die niet in overeenstemming is met ons retourbeleid (die hier worden beschreven_cc781905-5cde-3194-bb3b- 136bad5cf58d_ ), vergoedt u Printful voor de verliezen, die bestaan uit uitvoeringskosten en administratiekosten voor terugvorderingen (maximaal tot $ 15 USD per terugvordering).
We kunnen naar eigen goeddunken weigeren om een transactie om welke reden dan ook te verwerken of om op elk moment diensten aan iemand te weigeren. We zijn niet aansprakelijk jegens u of een derde partij vanwege het weigeren of opschorten van een transactie nadat de verwerking is begonnen.
Tenzij anders vermeld, kunt u een valuta kiezen uit de beschikbare opties op de Site waarin alle vergoedingen en betalingen worden vermeld. U bent verantwoordelijk voor het betalen van alle vergoedingen, betalingen en toepasselijke belastingen die verband houden met onze Site en Services. Na ontvangst van uw bestelling kunt u van ons een e-mail ontvangen met de details en beschrijving van de bestelde Producten. De totale prijs plus belastingen en de levering moeten volledig zijn betaald voordat uw Producten worden verzonden.
Printful kan u naar eigen goeddunken verschillende kortingen aanbieden, evenals deze op elk moment wijzigen, opschorten of stopzetten. Mogelijk vindt u meer informatie over de beschikbare kortingen op de site, in de marketing- en promotie-e-mails of via andere kanalen of evenementen die Printful kan gebruiken of waaraan Printful kan deelnemen.
3. Belastingen
Samenvatting : U bent verantwoordelijk voor het betalen van alle toepasselijke belastingen aan uw lokale belastingdienst, tenzij we u anders hebben geïnformeerd.
Afgezien van de beperkte omstandigheden die hieronder worden uiteengezet, bent u verantwoordelijk voor (en brengt u dit in rekening) alle toepasselijke belastingen, zoals maar niet beperkt tot omzetbelastingen, btw, GST en andere, en heffingen in verband met de Producten (indien en zoals van toepassing).
In sommige staten in de VS en landen kan Printful de toepasselijke belastingen van u als verkoper innen en deze betalen aan de relevante belastingdienst (indien en zoals van toepassing).
In bepaalde gevallen bent u verplicht om een geldig vrijstellingsbewijs te overleggen, zoals Wederverkoopcertificaat, BTW-nummer of ABN.
4. Verzending:
Samenvatting : Nadat u een bestelling heeft geplaatst, kunt u de bestelgegevens mogelijk niet meer bewerken of annuleren. Als je een probleem hebt met de verzending van je bestelling, neem dan binnen 30 dagen na de levering of geschatte leverdatum contact met ons op. In sommige gevallen moet u mogelijk rechtstreeks contact opnemen met de vervoerder.
Nadat u uw bestelling heeft bevestigd, is het mogelijk dat u deze niet meer kunt bewerken of annuleren. Als u enkele parameters, klantadressen, enz. wilt wijzigen, controleer dan of een dergelijke optie beschikbaar is in uw account. We zijn niet verplicht om dergelijke wijzigingen aan uw bestelling aan te brengen, maar we zullen ons best doen per geval.
Het risico van verlies van, beschadiging aan en eigendom van Producten gaat op u over bij levering aan de vervoerder. Het is uw (als u een gebruiker bent) of de verantwoordelijkheid van uw klant (als u een handelaar bent) om een claim in te dienen bij een vervoerder voor een verloren zending als vervoerdervolging aangeeft dat het product is afgeleverd. In dat geval zal Printful geen terugbetalingen doen en het product niet opnieuw verzenden. Voor Gebruikers in de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk gaat het risico van verlies van, schade aan en eigendom van Producten op u over wanneer u of een door u aangewezen derde partij het fysieke bezit van de Producten heeft verkregen.
Als tracering door de vervoerder aangeeft dat een product tijdens het transport verloren is gegaan, kan u of uw klant een schriftelijke claim indienen voor vervanging van (of creditering op de account van het lid voor) het verloren product in overeenstemming met Printful's Retourbeleid . Voor Producten die tijdens het transport verloren zijn gegaan, moeten alle claims uiterlijk 30 dagen na de geschatte leverdatum worden ingediend. Al dergelijke claims zijn onderworpen aan onderzoek door Printful en naar eigen goeddunken.
5. Levering
Samenvatting : Hoewel we leveringsschattingen kunnen geven, kunnen we geen gegarandeerde leveringsdatums geven. Zodra Printful de betaling voor uw bestelling heeft ontvangen (inclusief bezorgkosten), voeren we de bestelling uit en geven deze door aan de vervoerder. Dit is ook het moment waarop u of uw klant wettelijk eigenaar wordt van de producten.
Wij leveren op de meeste plaatsen in de wereld. U betaalt de bezorgkosten. Leveringsprijzen zijn een aanvulling op de prijs van het Product en kunnen variëren afhankelijk van de leveringslocatie en/of het soort Producten, en er kunnen extra kosten aan de bestelling worden toegevoegd voor afgelegen of moeilijk toegankelijke locaties die speciale aandacht vereisen. Vaste verzendkosten worden weergegeven op onze afrekenpagina; we behouden ons echter het recht voor om u op de hoogte te stellen van eventuele extra bezorgkosten die van toepassing zijn op uw specifieke bezorgadres.
Sommige Producten worden apart verpakt en verzonden. We kunnen leveringsdata niet garanderen en aanvaarden, voor zover wettelijk toegestaan, geen verantwoordelijkheid, behalve u te informeren over enige bekende vertraging, voor Producten die na de geschatte leveringsdatum worden geleverd. De gemiddelde leveringstijd kan op de site worden weergegeven. Het is slechts een gemiddelde schatting en sommige leveringen kunnen langer duren of veel sneller worden geleverd. Alle leveringsschattingen die op het moment van het plaatsen en bevestigen van de bestelling zijn gegeven, kunnen worden gewijzigd. We zullen in ieder geval ons best doen om contact met je op te nemen en je te informeren over alle wijzigingen. We doen ons best om de levering van het product zo eenvoudig mogelijk te maken.
Het eigendom van de Producten gaat pas over op u/Klant nadat we de volledige betaling van alle verschuldigde bedragen met betrekking tot de Producten, inclusief verzendkosten en belastingen, hebben ontvangen en de Producten aan de vervoerder hebben geleverd.
We geven geen garanties met betrekking tot enige samenwerking die we met u aangaan, inclusief enige samenwerking met betrekking tot Diensten, Producten (inclusief nieuwe Producten) of enige integratie met een leveranciersplatform.