Politika tat-Tbaħħir u tar-Ritorn
Kwalunkwe pretensjoni għal oġġetti stampati ħażin / bil-ħsara / difettużi għandha tiġi sottomessa fi żmien 4 ġimgħat wara li l-prodott ikun wasal. Għal pakketti mitlufa waqt it-tranżitu, it-talbiet kollha għandhom jiġu sottomessi mhux aktar tard minn 4 ġimgħat wara d-data tal-kunsinna stmata. Talbiet meqjusa bħala żball min-naħa tagħna huma koperti bi spejjeż tagħna.
Jekk inti jew il-klijenti tiegħek tinnota kwistjoni fuq il-prodotti jew xi ħaġa oħra fuq l-ordni, jekk jogħġbok ibgħat rapport dwar il-problema .
L-indirizz tar-ritorn huwa stabbilit awtomatikament għall-faċilità Printful. Meta nirċievu vjeġġ ritornat, tintbagħatlek notifika bl-email awtomatizzata. Ritorni mhux mitluba jingħataw donazzjoni għall-karità wara 4 ġimgħat. Jekk il-faċilità ta' Printful ma tintużax bħala l-indirizz tar-ritorn, inti ssir responsabbli għal kwalunkwe vjeġġ ritornat li tirċievi.
Indirizz Ħażin - Jekk inti jew il-klijent aħħari tiegħek tipprovdi indirizz li huwa kkunsidrat insuffiċjenti mill-kurrier, il-konsenja tiġi rritornata lill-faċilità tagħna. Int tkun responsabbli għall-ispejjeż tal-ġarr mill-ġdid ladarba nkunu kkonfermajna indirizz aġġornat miegħek (jekk u kif applikabbli).
Mhux talba - Vjeġġi li ma jsirux talba jintbagħtu lura lill-faċilità tagħna u inti tkun responsabbli għall-ispiża ta 'konsenja mill-ġdid lilek innifsek jew lill-klijent finali tiegħek (jekk u kif applikabbli).
Jekk ma rreġistrajtx kont fuq printful.com u żiedet metodu ta' kontijiet, b'dan taqbel li kwalunkwe ordni ta' kunsinna ħażina jew indirizzi ta' ġarr ħażin lura biex titlob li l-konsenja ma tkunx disponibbli għall-konsenja mill-ġdid u tingħata donazzjoni lill-karità bi spiża tiegħek (mingħajr ma noħorġu rifużjoni).
Printful ma jaċċettax ritorni ta' oġġetti ssiġillati, bħal iżda mhux limitati għal maskri tal-wiċċ, li mhumiex adattati għar-ritorn minħabba raġunijiet ta' saħħa jew iġjene. B'dan taqbel li kwalunkwe ordnijiet ritornati b'maskri tal-wiċċ mhux se jkunu disponibbli għall-ġarr mill-ġdid u jintremew.
Mibgħuta lura mill-Klijent - L-aħjar huwa li tagħti parir lill-klijenti finali tiegħek biex tikkuntattjak qabel ma tirritorna xi prodotti. Ħlief għall-Klijenti li joqogħdu fil-Brażil, aħna ma nagħtux lura l-ordnijiet għar-rimors tax-xerrej. Ir-ritorni għal prodotti, maskri tal-wiċċ, kif ukoll skambji ta' daqs għandhom jiġu offruti bi spejjeż u diskrezzjoni tiegħek. Jekk tagħżel li taċċetta ritorn jew toffri skambju ta' daqs lill-klijenti finali tiegħek, ikollok bżonn tagħmel ordni ġdida bi spejjeż tiegħek għal maskra tal-wiċċ jew prodott f'daqs ieħor. Il-klijenti li joqogħdu fil-Brażil u jiddispjaċihom għal xirja għandhom jikkuntattjaw lis-Servizz tal-Klijent tagħna u jesprimu r-rieda tagħhom li jirritornaw l-oġġett fi żmien 7 ijiem konsekuttivi wara li jirċevuh, billi jipprovdu stampa tal-oġġett. It-talba għall-irtirar se tgħaddi minn evalwazzjoni biex tivverifika jekk il-prodott kienx użat jew meqrud, anki jekk parzjali. F'dawn il-każijiet, rifużjoni ma tkunx possibbli.
Notifika għall-konsumaturi tal-UE: Skont l-Artikolu 16(c) u (e) tad-Direttiva 2011/83/UE tal-Parlament Ewropew u tal-Kunsill tal-25 ta’ Ottubru 2011 dwar id-drittijiet tal-konsumatur, id-dritt tal-irtirar ma jistax jiġi pprovdut għal:
1. il-provvista ta' oġġetti li huma magħmula skond l-ispeċifikazzjonijiet tal-konsumatur jew huma personalizzati b'mod ċar;
2. oġġetti ssiġillati li ġew mhux issiġillati wara l-kunsinna u għalhekk mhumiex adattati għar-ritorn minħabba raġunijiet ta 'protezzjoni tas-saħħa jew iġjene,
għalhekk Printful tirriżerva d-drittijiet li tirrifjuta prospetti fid-diskrezzjoni unika tagħha.
Din il-Politika għandha tiġi rregolata u interpretata skont il-lingwa Ingliża, irrispettivament minn kwalunkwe traduzzjoni magħmula għal kwalunkwe skop.
Għal aktar informazzjoni dwar ir-ritorni, jekk jogħġbok aqra tagħna FAQs .