ນະໂຍບາຍການຂົນສົ່ງ & ກັບຄືນ
ການຮຽກຮ້ອງໃດໆສໍາລັບລາຍການທີ່ພິມຜິດ / ເສຍຫາຍ / ມີຂໍ້ບົກພ່ອງຕ້ອງຖືກສົ່ງພາຍໃນ 4 ອາທິດຫຼັງຈາກສິນຄ້າໄດ້ຮັບ. ສໍາລັບແພັກເກດທີ່ສູນເສຍໃນການຂົນສົ່ງ, ການຮຽກຮ້ອງທັງໝົດຕ້ອງຖືກສົ່ງບໍ່ເກີນ 4 ອາທິດຫຼັງຈາກວັນທີຈັດສົ່ງທີ່ຄາດຄະເນ. ການອ້າງສິດທີ່ຖືວ່າເປັນຄວາມຜິດພາດໃນສ່ວນຂອງພວກເຮົາແມ່ນໄດ້ຮັບຜິດຊອບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງພວກເຮົາ.
ຖ້າທ່ານຫຼືລູກຄ້າຂອງທ່ານສັງເກດເຫັນບັນຫາກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນຫຼືສິ່ງອື່ນໃນຄໍາສັ່ງ, ກະລຸນາສົ່ງລາຍງານບັນຫາ .
ທີ່ຢູ່ກັບຄືນໄປບ່ອນແມ່ນກໍານົດໄວ້ເປັນຄ່າເລີ່ມຕົ້ນກັບສະຖານທີ່ການພິມ. ເມື່ອພວກເຮົາໄດ້ຮັບການສົ່ງຄືນ, ການແຈ້ງເຕືອນທາງອີເມລ໌ອັດຕະໂນມັດຈະຖືກສົ່ງໄປຫາທ່ານ. ຜົນຕອບແທນທີ່ບໍ່ໄດ້ອ້າງສິດຈະຖືກບໍລິຈາກໃຫ້ກັບການກຸສົນຫຼັງຈາກ 4 ອາທິດ. ຖ້າສິ່ງອໍານວຍຄວາມສະດວກຂອງ Printful ບໍ່ໄດ້ຖືກນໍາໃຊ້ເປັນທີ່ຢູ່ສົ່ງຄືນ, ທ່ານຈະກາຍເປັນຄວາມຮັບຜິດຊອບສໍາລັບການຂົນສົ່ງຄືນໃດໆທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບ.
ທີ່ຢູ່ຜິດ - ຖ້າທ່ານຫຼືລູກຄ້າສຸດທ້າຍຂອງທ່ານໃຫ້ທີ່ຢູ່ທີ່ຖືວ່າບໍ່ພຽງພໍໂດຍຜູ້ຈັດສົ່ງ, ການຂົນສົ່ງຈະຖືກສົ່ງຄືນກັບສະຖານທີ່ຂອງພວກເຮົາ. ທ່ານຈະຕ້ອງຮັບຜິດຊອບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການສົ່ງຄືນເມື່ອພວກເຮົາຢືນຢັນທີ່ຢູ່ອັບເດດກັບທ່ານ (ຖ້າເປັນໄປໄດ້).
ບໍ່ໄດ້ອ້າງສິດ - ການຂົນສົ່ງທີ່ບໍ່ໄດ້ອ້າງສິດຈະຖືກສົ່ງຄືນກັບສະຖານທີ່ຂອງພວກເຮົາ ແລະທ່ານຈະຕ້ອງຮັບຜິດຊອບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການສົ່ງຄືນໃຫ້ກັບຕົວທ່ານເອງ ຫຼືລູກຄ້າສຸດທ້າຍຂອງທ່ານ (ຖ້າເປັນໄປໄດ້).
ຖ້າທ່ານບໍ່ໄດ້ລົງທະບຽນບັນຊີ on printful.com ແລະເພີ່ມວິທີການສົ່ງໃບບິນ, ທ່ານຕົກລົງເຫັນດີກັບການສັ່ງສົ່ງຄືນທີ່ຜິດພາດ. ເພື່ອຮ້ອງຂໍການຂົນສົ່ງຈະບໍ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້ສໍາລັບການສົ່ງຄືນແລະຈະຖືກບໍລິຈາກໃຫ້ກັບການກຸສົນໂດຍຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງທ່ານ (ໂດຍພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ອອກເງິນຄືນ).
Printful ບໍ່ຍອມຮັບການສົ່ງຄືນສິນຄ້າທີ່ຜະນຶກເຂົ້າກັນ, ເຊັ່ນ: ແຕ່ບໍ່ຈໍາກັດຫນ້າກາກໃບຫນ້າ, ເຊິ່ງບໍ່ເຫມາະສົມສໍາລັບການສົ່ງຄືນຍ້ອນເຫດຜົນດ້ານສຸຂະພາບຫຼືສຸຂະອະນາໄມ. ທ່ານຕົກລົງເຫັນດີວ່າຄໍາສັ່ງສົ່ງຄືນໃດໆທີ່ມີຫນ້າກາກໃບຫນ້າຈະບໍ່ມີສໍາລັບການສົ່ງຄືນແລະຈະຖືກກໍາຈັດ.
ສົ່ງຄືນໂດຍລູກຄ້າ - ມັນເປັນສິ່ງທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະແນະນໍາໃຫ້ລູກຄ້າສຸດທ້າຍຂອງທ່ານຕິດຕໍ່ກັບເຈົ້າກ່ອນທີ່ຈະສົ່ງຄືນຜະລິດຕະພັນໃດໆ. ຍົກເວັ້ນລູກຄ້າທີ່ອາໄສຢູ່ໃນປະເທດບຣາຊິນ, ພວກເຮົາບໍ່ສົ່ງເງິນຄືນຄໍາສັ່ງສໍາລັບຄວາມເສຍໃຈຂອງຜູ້ຊື້. ການສົ່ງຄືນສໍາລັບຜະລິດຕະພັນ, ຫນ້າກາກໃບຫນ້າ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການແລກປ່ຽນຂະຫນາດແມ່ນຈະຖືກສະເຫນີໂດຍຄ່າໃຊ້ຈ່າຍແລະການຕັດສິນໃຈຂອງທ່ານ. ຖ້າທ່ານເລືອກທີ່ຈະຍອມຮັບການສົ່ງຄືນຫຼືສະເຫນີການແລກປ່ຽນຂະຫນາດໃຫ້ກັບລູກຄ້າສຸດທ້າຍຂອງທ່ານ, ທ່ານຈະຕ້ອງວາງຄໍາສັ່ງໃຫມ່ໂດຍຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງທ່ານສໍາລັບຫນ້າກາກໃບຫນ້າຫຼືຜະລິດຕະພັນໃນຂະຫນາດອື່ນ. ລູກຄ້າທີ່ອາໃສຢູ່ໃນປະເທດບຣາຊິນແລະເສຍໃຈໃນການຊື້ຕ້ອງຕິດຕໍ່ກັບຝ່າຍບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາແລະສະແດງຄວາມປາຖະຫນາທີ່ຈະສົ່ງຄືນສິນຄ້າພາຍໃນ 7 ມື້ຕິດຕໍ່ກັນຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບມັນ, ໃຫ້ຮູບພາບຂອງສິນຄ້າ. ຄໍາຮ້ອງຂໍການຖອນຕົວຈະດໍາເນີນການປະເມີນຜົນເພື່ອກວດສອບວ່າຜະລິດຕະພັນຖືກນໍາໃຊ້ຫຼືຖືກທໍາລາຍ, ເຖິງແມ່ນວ່າບາງສ່ວນ. ໃນກໍລະນີເຫຼົ່ານີ້, ການຄືນເງິນຈະບໍ່ເປັນໄປໄດ້.
ແຈ້ງການສໍາລັບຜູ້ບໍລິໂພກຂອງ EU: ອີງຕາມມາດຕາ 16(c) ແລະ (e) ຂອງຄໍາສັ່ງ 2011/83/EU ຂອງສະພາເອີຣົບແລະຂອງສະພາຂອງ 25 ຕຸລາ 2011 ກ່ຽວກັບສິດທິຜູ້ບໍລິໂພກ, ສິດທິໃນການຖອນຕົວອາດຈະບໍ່ໄດ້ສະຫນອງໃຫ້:
1. ການສະໜອງສິນຄ້າທີ່ເຮັດຕາມສະເພາະຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ ຫຼື ມີລັກສະນະສະເພາະຕົວຢ່າງຈະແຈ້ງ;
2. ສິນຄ້າປະທັບຕາທີ່ບໍ່ໄດ້ປະທັບຕາຫຼັງຈາກການຈັດສົ່ງແລະດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງບໍ່ເຫມາະສົມສໍາລັບການສົ່ງຄືນເນື່ອງຈາກການປົກປ້ອງສຸຂະພາບຫຼືເຫດຜົນດ້ານສຸຂະອະນາໄມ,
ດັ່ງນັ້ນ Printful ສະຫງວນສິດທີ່ຈະປະຕິເສດການສົ່ງຄືນຕາມການຕັດສິນໃຈຂອງຕົນ.
ນະໂຍບາຍນີ້ຈະໄດ້ຮັບການຄຸ້ມຄອງແລະຕີຄວາມສອດຄ່ອງກັບພາສາອັງກິດ, ບໍ່ວ່າຈະມີການແປພາສາສໍາລັບຈຸດປະສົງໃດກໍຕາມ.
ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບການສົ່ງຄືນ, ກະລຸນາອ່ານຂອງພວກເຮົາ FAQs . ຂອງພວກເຮົາ.