top of page

ຄໍາ​ຖາມ​ທີ່​ຖືກ​ຖາມ​ເລື້ອຍໆ

  • ເຮືອ Lux ໄປໃສ?
    Lux ສົ່ງໄປທົ່ວທຸກແຫ່ງທົ່ວໂລກ. ພວກ​ເຮົາ​ມີ​ທີ່​ຕັ້ງ​ຢູ່​ໃນ​ສະ​ຫະ​ລັດ​ແລະ​ໃນ​ຫຼາຍ​ປະ​ເທດ​ສາ​ກົນ​. ພວກເຮົາບໍ່ຈັດສົ່ງໄປບາງປະເທດເນື່ອງຈາກຂໍ້ຈຳກັດທາງກົດໝາຍ ຫຼືຂໍ້ຈຳກັດຂອງຜູ້ຂົນສົ່ງ. ລາຍຊື່ປະເທດທີ່ຖືກຈຳກັດອາດປ່ຽນແປງໄດ້ຂຶ້ນກັບເຫດການຂອງໂລກ, ແຕ່ສຳລັບຕອນນີ້, ພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ຈັດສົ່ງໄປປາຍທາງຕໍ່ໄປນີ້: ເຂດ Crimea, Luhansk ແລະ Donetsk ໃນຢູເຄລນ ລັດເຊຍ ເບລາຣຸສ ເອກວາດໍ ຄິວບາ ອີຣ່ານ ຊີເຣຍ ເກົາຫຼີເໜືອ
  • ຂ້ອຍຈະຕິດຕາມຄໍາສັ່ງຂອງຂ້ອຍໄດ້ແນວໃດ?
    ເມື່ອການສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານພ້ອມທີ່ຈະໄປ, ພວກເຮົາມອບມັນໃຫ້ກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ ແລະສົ່ງອີເມວຢືນຢັນການຈັດສົ່ງໃຫ້ທ່ານພ້ອມກັບໝາຍເລກຕິດຕາມ. ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ຄລິກ​ໃສ່​ຕົວ​ເລກ​ນັ້ນ​ເພື່ອ​ເບິ່ງ​ການ​ປັບ​ປຸງ​ຫລ້າ​ສຸດ​ກ່ຽວ​ກັບ​ສະ​ຖານ​ທີ່​ການ​ຂົນ​ສົ່ງ​ຂອງ​ທ່ານ​ໂດຍ​ຜ່ານ​ຫນ້າ​ຕິດ​ຕາມ​ຂອງ​ພວກ​ເຮົາ​. ເມື່ອຄຳສັ່ງຊື້ໝົດໄປ, ການອັບເດດສະຖານະຂອງມັນຈະຂຶ້ນກັບການບໍລິການຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ.
  • ສິນຄ້າທັງໝົດຢູ່ໃນຄໍາສັ່ງສົ່ງຮ່ວມກັນບໍ?
    ບາງ​ຜະ​ລິດ​ຕະ​ພັນ​ຂອງ​ພວກ​ເຮົາ​ມາ​ຫຸ້ມ​ຫໍ່​ເປັນ​ສ່ວນ​ບຸກ​ຄົນ​ເພື່ອ​ປົກ​ປັກ​ຮັກ​ສາ​ຮູບ​ຮ່າງ​ຂອງ​ພວກ​ເຂົາ​ແລະ​ໃຫ້​ຄວາມ​ທົນ​ທານ​ເປັນ​ພິ​ເສດ. ນີ້ແມ່ນຜະລິດຕະພັນທີ່ພວກເຮົາສາມາດຈັດສົ່ງແຍກຕ່າງຫາກ: ໝວກສະແນບແບກ, ໝວກສຳລັບລົດບັນທຸກ, ໝວກພໍ່/ໝວກເບສບອນ ແລະ ໝວກກັນກະທົບ ກະເປົ໋າເປ້ ເຄື່ອງປະດັບ ໃນບາງກໍລະນີ, ພວກເຮົາອາດຈະປະຕິບັດຜະລິດຕະພັນຈາກຄໍາສັ່ງດຽວກັນໃນສະຖານທີ່ຕ່າງໆ, ຊຶ່ງຫມາຍຄວາມວ່າພວກມັນຈະຖືກຈັດສົ່ງແຍກຕ່າງຫາກ.
bottom of page