Termini di servizio
Contenuti:
1. Utilizzo dei Servizi
2. Pagamenti e commissioni
3. Tasse
4. Spedizione
5.Consegna
Riepilogo : si prega di leggere questi termini con molta attenzione in quanto costituiscono un Accordo vincolante tra l'utente e Lux 360 in merito all'utilizzo dei nostri servizi e del sito Web. All'inizio di ogni Sezione troverai un breve riassunto per aiutarti a navigare nel documento. Si noti che questi riepiloghi non sostituiscono né rappresentano il testo completo.
I seguenti termini e condizioni costituiscono un contratto legalmente vincolante (il presente "Contratto") tra te ("tu" o "tuo") e Lux 360, una società del Massachusetts che disciplina l'utilizzo da parte tua del sito Web Shoplux360.com (il "Sito ") e i servizi disponibili sul o sul Sito.
I Servizi sono offerti subordinatamente alla tua accettazione senza modifica di tutti i termini e condizioni qui contenuti. Abbiamo anche altre politiche e procedure tra cui, a titolo esemplificativo, Spedizione , Politica sui resi , Politica sulla privacy _-cc7cde-055 3194-bb3b-136bad5cf58d_e altri. Tali politiche contengono termini e condizioni aggiuntivi, che si applicano ai Servizi e fanno parte del presente Accordo. L'UTILIZZO DEL SITO COSTITUISCE L'ACCETTAZIONE E L'ACCORDO DI ESSERE VINCOLATO DAL PRESENTE ACCORDO. INOLTRE, EFFETTUANDO UN ORDINE DI PRODOTTI O SERVIZI DAL SITO, L'UTENTE ACCETTA E SEI VINCOLATO DAL PRESENTE ACCORDO. Se non si accetta il presente Accordo, non utilizzare il Sito o altri Servizi.
Se utilizzi i nostri Servizi solo per uso personale, sei considerato un "Utente". Se utilizzi i nostri Servizi per eseguire ordini o consegnare Prodotti a terzi, sei comunque considerato un "Utente".
A prescindere dal fatto che l'utente sia o meno un utente, la sezione 18 del presente contratto richiede che tutte le controversie (come di seguito definito) derivanti da o relative al presente contratto siano risolte mediante arbitrato su base individuale, anziché mediante processi con giuria o azioni collettive, eccetto quanto ALTRIMENTI PREVISTI DALLA SEZIONE 18. SE IL VOSTRO PAESE DI RESIDENZA SI TROVA NELL'AREA ECONOMICA EUROPEA O NEL REGNO UNITO QUESTO SI APPLICA A QUALSIASI AZIONE CHE VORRATE INTRAPRENDERE CONTRO Lux 360 NEGLI STATI UNITI.
1. Utilizzo dei Servizi
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L'Unità di Assistenza Reclami di Lux 360 può essere contattata per iscritto all'indirizzo
Customerconnect@shoplux360.com o semplicemente leggi le nostre FAQ per possibili domande simili.Articoli digitali. Gli articoli digitali (come mockup, modelli, immagini e altre risorse di design) e i testi creati in relazione ai Prodotti e/o Servizi offerti e ai relativi diritti di proprietà intellettuale appartengono esclusivamente a Printful. Gli articoli digitali e qualsiasi risultato può essere utilizzato solo in relazione alla pubblicità, promozione, offerta e vendita di prodotti Printful e non può essere utilizzato per altri scopi o in combinazione con prodotti di altri produttori. Se Printful offre agli utenti la possibilità di modificare o personalizzare qualsiasi elemento digitale, l'utente garantisce che il contenuto utilizzato per modificare tali elementi digitali sarà conforme alle leggi sulla proprietà intellettuale e alle nostre linee guida sui contenuti accettabili.
2. Pagamenti e commissioni
Riepilogo : Per pagare i servizi Printful, è necessario un metodo di pagamento valido (ad esempio una carta di credito, PayPal) che sei autorizzato a utilizzare. Tutte le commissioni verranno addebitate sul tuo metodo di pagamento. Tieni presente che potrebbe essere necessario rimborsarci eventuali commissioni di storno di addebito per resi non in linea con le nostre politiche.
Puoi scegliere di salvare i tuoi dati di fatturazione per utilizzarli per tutti gli ordini e gli addebiti futuri associati ai Prodotti e/o ai Servizi Printful. In tal caso, riconosci e accetti anche che queste informazioni verranno archiviate ed elaborate da fornitori di servizi conformi a PCI DSS di terze parti.
Quando ordini un Prodotto, o utilizzi un Servizio a pagamento, ti verranno addebitate e accetti di pagare le tariffe in vigore al momento dell'effettuazione dell'ordine. Potremmo cambiare le nostre commissioni di volta in volta (ad esempio, quando abbiamo saldi per le vacanze, ti offriamo uno sconto sui prezzi di base dei prodotti, ecc.). Le tariffe per i Prodotti e i Servizi (se e come applicabili), nonché eventuali costi di consegna associati saranno indicati sul Sito al momento dell'ordine o del pagamento del Servizio. Possiamo scegliere di modificare temporaneamente le tariffe per i nostri Servizi per eventi promozionali o nuovi Servizi, e tali modifiche diventano effettive quando pubblichiamo l'evento promozionale temporaneo o il nuovo Servizio sul Sito o ti informiamo individualmente. La vendita verrà inviata per l'elaborazione e ti verrà addebitato non appena lo confermerai. Potresti quindi ricevere un'e-mail da noi.
Effettuando un ordine tramite il Sito, confermi di essere legalmente autorizzato a utilizzare i mezzi di pagamento offerti e, nel caso di pagamenti con carta, di essere il titolare della carta o di avere l'espresso consenso del titolare della carta di utilizzare la carta per effettuare pagamento. In caso di utilizzo non autorizzato di un metodo di pagamento, sarai personalmente responsabile e rimborserai Printful per i danni derivanti da tale utilizzo non autorizzato.
Per quanto riguarda i metodi di pagamento, dichiari a Printful che (i) le informazioni di fatturazione che ci fornisci sono vere, corrette e complete e (ii) per quanto a tua conoscenza, gli addebiti da te sostenuti saranno onorati dal tuo istituto finanziario (incluso ma non limitato alla società di carte di credito) o al fornitore di servizi di pagamento.
Se tu o il tuo Cliente effettuate un reso non conforme alle nostre politiche di reso (che sono descritte qui ), rimborserai Printful per le sue perdite, che consistono in costi di gestione e spese di gestione dello storno di addebito (fino a a $ 15 USD per chargeback).
Possiamo rifiutarci di elaborare una transazione per qualsiasi motivo o rifiutarci di fornire Servizi a chiunque in qualsiasi momento a nostra esclusiva discrezione. Non saremo responsabili nei confronti dell'utente o di terzi a causa del rifiuto o della sospensione di qualsiasi transazione dopo l'inizio dell'elaborazione.
Salvo diversa indicazione, è possibile scegliere la valuta tra le opzioni disponibili sul Sito in cui verranno quotate tutte le commissioni e i pagamenti. L'utente è responsabile del pagamento di tutte le commissioni, i pagamenti e le tasse applicabili associati al nostro Sito e ai nostri Servizi. Dopo aver ricevuto il tuo ordine potresti ricevere una nostra email con i dettagli e la descrizione dei Prodotti ordinati. Il pagamento del prezzo totale più tasse e consegna deve essere effettuato per intero prima della spedizione dei tuoi Prodotti.
Printful a sua esclusiva discrezione può offrirti vari sconti, nonché cambiarli, sospenderli o interromperli in qualsiasi momento. È possibile trovare maggiori informazioni sugli sconti disponibili sul Sito, nelle e-mail di marketing e promozionali o tramite altri canali o eventi a cui Printful può utilizzare o partecipare.
3. Tasse
Riepilogo : sei responsabile del pagamento di tutte le tasse applicabili alla tua autorità fiscale locale, a meno che non ti sia stato comunicato diversamente.
A parte le circostanze limitate indicate di seguito, l'utente è responsabile (e addebiterà) tutte le tasse applicabili, quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tasse di vendita, IVA, GST e altre, e dazi associati ai Prodotti (se e se applicabili).
In alcuni stati degli Stati Uniti e dei paesi, Printful può riscuotere le tasse applicabili da te in qualità di venditore e pagarle all'autorità fiscale competente (se e se applicabile).
In alcuni casi è necessario fornire un certificato di esenzione valido come certificato di rivendita, partita IVA o ABN.
4. Spedizione
Riepilogo : Dopo aver effettuato un ordine, potresti non essere più in grado di modificare i dettagli dell'ordine o annullarlo. In caso di problemi con la spedizione del tuo ordine, contattaci entro 30 giorni dalla consegna o dalla data di consegna stimata. In alcuni casi, potrebbe essere necessario contattare direttamente il corriere.
Una volta confermato l'ordine, potrebbe non essere possibile modificarlo o annullarlo. Se desideri modificare alcuni parametri, indirizzi clienti, ecc., controlla se tale opzione è disponibile nel tuo account. Non siamo tenuti ad apportare tali modifiche al tuo ordine, ma faremo del nostro meglio caso per caso.
Il rischio di perdita, danneggiamento e proprietà dei Prodotti passa a te al momento della consegna al vettore. Sarà tua (se sei un Utente) o responsabilità del tuo Cliente (se sei un Commerciante) presentare un reclamo a un corriere per una spedizione smarrita se il tracciamento del corriere indica che il Prodotto è stato consegnato. In tal caso Printful non effettuerà alcun rimborso e non rispedirà il Prodotto. Per gli Utenti nello Spazio Economico Europeo o nel Regno Unito, il rischio di perdita, danneggiamento e titolarità dei Prodotti passerà a te quando tu o una terza parte da te indicata avrà acquisito il possesso fisico dei Prodotti.
Se il monitoraggio del corriere indica che un Prodotto è stato smarrito durante il trasporto, tu o il tuo Cliente potete presentare un reclamo scritto per la sostituzione (o l'accredito sull'account del Membro per) il Prodotto smarrito in conformità con Printful's Politica di ritorno . Per i Prodotti smarriti durante il trasporto, tutti i reclami devono essere presentati entro e non oltre 30 giorni dalla data di consegna stimata. Tutti questi reclami sono soggetti a indagine Printful e ad esclusiva discrezione.
5. Consegna
Riepilogo : sebbene possiamo fornire stime di consegna, non possiamo fornire date di consegna garantite. Una volta che Printful riceve il pagamento per il tuo ordine (comprese le spese di consegna), evadiamo l'ordine e lo trasmettiamo al corriere. Questo è anche il momento in cui tu o il tuo cliente diventate legalmente proprietari dei prodotti.
Consegniamo nella maggior parte dei luoghi del mondo. Dovrai coprire le spese di consegna. I prezzi di consegna sono aggiuntivi rispetto al prezzo del Prodotto e possono variare a seconda del luogo di consegna e/o del tipo di Prodotti, e possono essere aggiunti costi aggiuntivi all'ordine per località remote o di difficile accesso che richiedono un'attenzione speciale. Le spese di spedizione forfettarie sono mostrate nella nostra pagina di pagamento; tuttavia, ci riserviamo il diritto di informarti di eventuali costi di spedizione aggiuntivi applicabili al tuo indirizzo di consegna specifico.
Alcuni Prodotti sono imballati e spediti separatamente. Non possiamo garantire le date di consegna e nella misura consentita dalla legge non ci assumiamo alcuna responsabilità, a parte avvisarti di qualsiasi ritardo noto, per i Prodotti che vengono consegnati dopo la data di consegna stimata. I tempi medi di consegna possono essere indicati sul Sito. È solo una stima media e alcune consegne possono richiedere più tempo o, in alternativa, essere consegnate molto più velocemente. Tutti i preventivi di consegna forniti al momento dell'effettuazione e della conferma dell'ordine possono essere soggetti a modifiche. In ogni caso, faremo del nostro meglio per contattarti e informarti di tutte le modifiche. Facciamo del nostro meglio per rendere la consegna del prodotto il più semplice possibile.
La proprietà dei Prodotti passerà a te/Cliente solo dopo che avremo ricevuto il pagamento completo di tutte le somme dovute in relazione ai Prodotti, comprese le spese di consegna e le tasse, e avremo consegnato i Prodotti al vettore.
Non forniamo alcuna garanzia in merito a qualsiasi collaborazione intrapresa con te, inclusa qualsiasi collaborazione in relazione a Servizi, Prodotti (inclusi nuovi Prodotti) o qualsiasi integrazione con una piattaforma del fornitore.