top of page

Pertanyaan yang Sering Diajukan

  • Di mana pengiriman Lux?
    Lux dikirimkan ke mana saja secara global. Kami memiliki lokasi di AS dan di banyak negara lain secara internasional. Kami tidak mengirim ke beberapa negara karena batasan hukum atau batasan operator pengiriman. Daftar negara yang dibatasi dapat berubah tergantung pada acara dunia, tetapi untuk saat ini, kami tidak mengirim ke tujuan berikut: Wilayah Krimea, Luhansk, dan Donetsk di Ukraina Rusia Belarus Ekuador Kuba Iran Suriah Korea Utara
  • Bagaimana saya bisa melacak pesanan saya?
    Setelah pesanan Anda siap untuk dikirim, kami menyerahkannya kepada operator dan mengirimi Anda email konfirmasi pengiriman dengan nomor pelacakan. Anda dapat mengklik nomor tersebut untuk melihat pembaruan terbaru tentang lokasi pengiriman Anda melalui halaman pelacakan kami. Saat pesanan sedang dikirim, pembaruan statusnya akan bergantung pada layanan operator.
  • Apakah semua produk dalam satu pesanan dikirim bersama?
    Beberapa produk kami dikemas secara terpisah untuk melindungi bentuknya dan memberikan daya tahan ekstra. Berikut adalah produk yang dapat kami kirimkan secara terpisah: topi snapback, topi pengemudi truk, topi ayah/topi bisbol, dan pelindung mata ransel perhiasan Dalam beberapa kasus, kami dapat memenuhi produk dari pesanan yang sama di fasilitas yang berbeda, yang berarti produk tersebut akan dikirim secara terpisah.
bottom of page