Uvjeti pružanja usluge
Sadržaj:
1. Korištenje usluga
2. Plaćanja i naknade
3. Porezi
4. Dostava
5. Dostava
Sažetak : Molimo pažljivo pročitajte ove uvjete jer čine obvezujući ugovor između vas i Lux 360 u vezi s korištenjem naših usluga i web stranice. Na početku svakog odjeljka pronaći ćete kratki sažetak koji će vam pomoći u kretanju dokumentom. Imajte na umu da ovi sažeci ne zamjenjuju niti predstavljaju cijeli tekst.
Sljedeći uvjeti i odredbe čine pravno obvezujući ugovor (ovaj "Ugovor") između vas ("vas" ili "vaš") i Lux 360, tvrtke iz Massachusettsa koja regulira svu vašu upotrebu web stranice Shoplux360.com ("stranica ") i uslugama dostupnim na Stranici.
Usluge se nude podložno vašem prihvaćanju bez izmjena svih ovdje sadržanih odredbi i uvjeta. Također imamo druga pravila i postupke uključujući, bez ograničenja, Dostava , Pravila povrata ,_cc781905-5cde-3194-bb3c9b- 136bad5 Priccy758de_ 3194-bb3b-136bad5cf58d_i drugi. Ta pravila sadrže dodatne odredbe i uvjete koji se odnose na Usluge i dio su ovog Ugovora. VAŠA KORIŠTENJE STRANICE PREDSTAVLJA VAŠ PRIHVAĆANJE OVOG UGOVORA I SUGLASNOST DA BUDETE OBVEZANI. NADALJE, NARUDŽBOM ZA PROIZVODE ILI USLUGE S MJESTA, VI PRIHVAĆATE I OBVEZUJETE SE. Ako se ne slažete s ovim Ugovorom, nemojte koristiti Stranicu niti bilo koje druge Usluge.
Ako koristite naše Usluge samo za svoju osobnu upotrebu, smatrate se "Korisnikom". Ako koristite naše Usluge za izvršavanje narudžbi ili isporuku proizvoda trećim stranama, i dalje se smatrate "Korisnikom".
BEZ OBZIRA JESTE LI KORISNIK ILI NE, ODJELJAK 18 OVOG UGOVORA ZAHTIJEVA DA SVI SPOROVI (KAKO JE DEFINIRANO DOLJE) KOJI PROIZLAZE IZ ILI SE VEZAJU S OVIM UGOVOROM BUDU RJEŠENI ARBITRAŽOM NA INDIVIDUALNOJ OSNOVI, A NE POMOĆU SUDSKOG, VANSUĐENOG SUĐENJA ILI GRUPE. DALJE JE ODREĐENO ODJELJKOM 18. AKO JE VAŠA ZEMLJA PREBIVALIŠTA U EUROPSKOM GOSPODARSKOM PODRUČJU ILI UJEDINJENOM KRALJEVSTVU, OVO SE ODNOSI NA SVE POSTUPKE KOJE MOŽDA HTJETE POKRETATI PROTIV Lux 360 DRŽAVA U UJEDINJENIM.
1. Korištenje usluga
Podijelite svoje ideje. Volimo vaše prijedloge i ideje! Oni nam mogu pomoći da poboljšamo vaše iskustvo i naše usluge. Sve neželjene ideje ili drugi materijali koje pošaljete Printfulu (ne uključujući vaš sadržaj ili proizvode koje prodajete ili skladištite putem naših usluga) smatraju se nepovjerljivim i nevlasničkim za vas. Slanjem tih ideja i materijala nama dajete nam neekskluzivnu, svjetsku, besplatnu, neopozivu, trajnu licencu za korištenje i objavljivanje tih ideja i materijala za bilo koju svrhu, bez naknade vama na bilo kada.
Komunikacijske metode. Lux 360 će Vam dostaviti određene pravne informacije u pisanom obliku. Korištenjem naših usluga pristajete na naše komunikacijske metode koje opisuju kako vam pružamo te podatke. To jednostavno znači da zadržavamo pravo slanja informacija elektroničkim putem (e-poštom, itd.) umjesto slanja papirnatih kopija (to je bolje za okoliš).
Jedinicu za pomoć pri pritužbama Lux 360 možete kontaktirati pismenim putem na
Customerconnect@shoplux360.com ili jednostavno pročitajte naš FAQ za moguća slična pitanja.Digitalni predmeti. Digitalni predmeti (kao što su modeli, predlošci, slike i druga dizajnerska sredstva) i tekstovi stvoreni u vezi s proizvodima i/ili uslugama koje nudimo i njihova prava intelektualnog vlasništva pripadaju isključivo Printfulu. Digitalni predmeti i bilo koji rezultati mogu se koristiti samo u vezi s oglašavanjem, promicanjem, ponudom i prodajom Printfulovih proizvoda i ne smiju se koristiti u druge svrhe ili u kombinaciji s proizvodima drugih proizvođača. Ako Printful korisnicima pruža mogućnost izmjene ili prilagodbe bilo koje digitalne stavke, osigurat ćete da je sadržaj korišten za izmjenu takvih digitalnih stavki u skladu sa zakonima o intelektualnom vlasništvu i našim smjernicama o prihvatljivom sadržaju.
2. Plaćanja i naknade
Sažetak : Za plaćanje usluga Printful potrebna vam je valjana metoda plaćanja (npr. kreditna kartica, PayPal) koju ste ovlašteni koristiti. Sve naknade bit će naplaćene putem vašeg načina plaćanja. Imajte na umu da ćete nam možda morati nadoknaditi sve naknade za povrate koji nisu u skladu s našim pravilima.
Možete odlučiti spremiti svoje podatke o naplati kako biste ih koristili za sve buduće narudžbe i naknade povezane s Printful proizvodima i/ili uslugama. U tom slučaju, također potvrđujete i slažete se da će ove podatke pohraniti i obraditi pružatelji usluga trećih strana koji su kompatibilni s PCI DSS-om.
Kada naručite proizvod ili koristite uslugu koja ima naknadu, bit će vam naplaćene naknade koje su na snazi u trenutku slanja narudžbe, a vi se slažete s njima. Možemo promijeniti naše naknade s vremena na vrijeme (na primjer, kada imamo blagdanske rasprodaje, nudimo vam popust na osnovne cijene proizvoda itd.). Naknade za proizvode i usluge (ako i koliko je primjenjivo), kao i svi povezani troškovi dostave bit će navedeni na stranici kada naručite ili platite uslugu. Možemo odlučiti privremeno promijeniti naknade za naše Usluge za promotivne događaje ili nove Usluge, a takve promjene stupaju na snagu kada objavimo privremeni promotivni događaj ili novu Uslugu na Stranici ili vas pojedinačno obavijestimo. Prodaja će biti poslana na obradu i bit će vam naplaćeno čim je potvrdite. Tada možete primiti e-poruku od nas.
Slanjem narudžbe putem Stranice potvrđujete da imate zakonsko pravo koristiti ponuđena sredstva plaćanja i, u slučaju kartičnog plaćanja, da ste ili vlasnik kartice ili imate izričito dopuštenje vlasnika kartice za korištenje kartice za postizanje plaćanje. U slučaju neovlaštenog korištenja načina plaćanja, bit ćete osobno odgovorni i Printfulu ćete nadoknaditi štetu nastalu takvim neovlaštenim korištenjem.
Što se tiče načina plaćanja, izjavljujete Printfulu da su (i) podaci o naplati koje nam dostavite istiniti, točni i potpuni i (ii) da će prema vašem najboljem saznanju vaša financijska institucija platiti troškove (uključujući ali ne ograničavajući se na kartičnu tvrtku) ili pružatelja usluga plaćanja.
Ako vi ili vaš korisnik izvršite bilo kakav povrat koji nije u skladu s našim pravilima povrata (koja su opisana ovdje ), Printfulu ćete nadoknaditi njegove gubitke, koji se sastoje od troškova ispunjenja i naknada za obradu povrata (do do 15 USD po povratu uplate).
Možemo odbiti obradu transakcije iz bilo kojeg razloga ili odbiti pružanje Usluga bilo kome u bilo koje vrijeme prema vlastitom nahođenju. Nećemo biti odgovorni vama ili bilo kojoj trećoj strani zbog odbijanja ili obustave bilo koje transakcije nakon što je obrada započela.
Osim ako nije drugačije navedeno, možete odabrati valutu među opcijama dostupnim na Stranici u kojoj će biti navedene sve naknade i plaćanja. Vi ste odgovorni za plaćanje svih naknada, plaćanja i primjenjivih poreza povezanih s našom Stranicom i Uslugama. Nakon što primite svoju narudžbu, od nas možete primiti e-poruku s detaljima i opisom naručenih proizvoda. Plaćanje ukupne cijene plus porezi i isporuka moraju se izvršiti u cijelosti prije slanja vaših proizvoda.
Printful vam prema vlastitom nahođenju može ponuditi razne popuste, kao i promijeniti ih, obustaviti ili prekinuti u bilo kojem trenutku. Više informacija o dostupnim popustima možete pronaći na stranici, u marketinškim i promotivnim e-porukama ili putem drugih kanala ili događaja koje Printful može koristiti ili u kojima može sudjelovati.
3. Porezi
Sažetak : Vi ste odgovorni za plaćanje svih primjenjivih poreza vašem lokalnom poreznom tijelu, osim ako vas nismo drugačije obavijestili.
Osim ograničenih okolnosti navedenih u nastavku, vi ste odgovorni za (i naplatit ćete) sve primjenjive poreze, kao što su, ali ne ograničavajući se na poreze na promet, PDV, GST i druge, te obveze povezane s proizvodima (ako i ako su primjenjive).
U nekim državama u SAD-u i zemljama, Printful može naplatiti primjenjive poreze od vas kao prodavatelja i platiti ih relevantnom poreznom tijelu (ako je primjenjivo).
U određenim slučajevima od vas se traži valjana potvrda o izuzeću kao što je potvrda o preprodaji, PDV ID ili ABN.
4. Dostava
Sažetak : Nakon što naručite, možda više nećete moći uređivati detalje narudžbe ili je otkazati. Ako imate problema s otpremom vaše narudžbe, kontaktirajte nas u roku od 30 dana od isporuke ili predviđenog datuma isporuke. U nekim ćete se slučajevima možda morati izravno obratiti prijevozniku.
Nakon što potvrdite svoju narudžbu, možda je nećete moći urediti ili otkazati. Ako želite promijeniti neke parametre, adrese kupaca itd., provjerite je li takva opcija dostupna na vašem računu. Nismo obvezni napraviti takve izmjene vaše narudžbe, ali dat ćemo sve od sebe za svaki pojedinačni slučaj.
Rizik od gubitka, oštećenja i vlasništva nad proizvodima prelazi na vas nakon naše isporuke prijevozniku. Vaša je (ako ste korisnik) ili odgovornost vašeg kupca (ako ste trgovac) da podnesete zahtjev prijevozniku za izgubljenu pošiljku ako praćenje prijevoznika pokaže da je proizvod isporučen. U tom slučaju Printful neće izvršiti povrat novca i neće ponovno poslati proizvod. Za korisnike u Europskom gospodarskom prostoru ili Ujedinjenom Kraljevstvu, rizik od gubitka, oštećenja i vlasništva nad proizvodima prijeći će na vas kada vi ili treća strana koju ste vi naznačili steknete fizički posjed nad proizvodima.
Ako praćenje prijevoznika pokaže da je proizvod izgubljen u prijevozu, vi ili vaš kupac možete podnijeti pismeni zahtjev za zamjenu (ili kredit na račun člana za) izgubljenog proizvoda u skladu s Printful's Politika povrata . Za proizvode izgubljene u prijevozu, svi zahtjevi moraju se podnijeti najkasnije 30 dana nakon procijenjenog datuma isporuke. Svi takvi zahtjevi podliježu istrazi ispisa i isključivom nahođenju.
5. Isporuka
Sažetak : Iako možemo pružiti procjene isporuke, ne možemo dati zajamčene datume isporuke. Nakon što Printful primi uplatu za vašu narudžbu (uključujući naknade za dostavu), ispunjavamo narudžbu i prosljeđujemo je prijevozniku. Ovo je također trenutak u kojem vi ili vaš kupac zakonski postajete vlasnik proizvoda.
Dostavljamo na većinu mjesta u svijetu. Troškove dostave snosite sami. Cijene dostave dodane su cijeni proizvoda i mogu varirati ovisno o mjestu isporuke i/ili vrsti proizvoda, a dodatni troškovi mogu biti dodani narudžbi za udaljena ili teško dostupna mjesta koja zahtijevaju posebnu pozornost. Paušalni troškovi dostave prikazani su na našoj stranici za naplatu; međutim, zadržavamo pravo obavijestiti vas o svim dodatnim troškovima dostave koji se odnose na vašu adresu dostave.
Neki se proizvodi pakiraju i šalju zasebno. Ne možemo jamčiti datume isporuke i u mjeri dopuštenoj zakonom ne preuzimamo nikakvu odgovornost, osim što vas obavještavamo o bilo kakvom poznatom kašnjenju, za proizvode koji se isporučuju nakon procijenjenog datuma isporuke. Prosječno vrijeme isporuke može biti prikazano na stranici. To je samo prosječna procjena, a neka isporuka može potrajati duže ili alternativno biti isporučena mnogo brže. Sve procjene isporuke navedene u trenutku slanja i potvrđivanja narudžbe mogu biti podložne promjenama. U svakom slučaju, potrudit ćemo se kontaktirati Vas i obavijestiti Vas o svim promjenama. Trudimo se da dostavu proizvoda učinimo što jednostavnijom.
Vlasništvo nad proizvodima prijeći će na vas/kupca tek nakon što primimo punu uplatu svih dospjelih iznosa u vezi s proizvodima, uključujući troškove isporuke i poreze, i isporučimo proizvode prijevozniku.
Ne dajemo nikakva jamstva u vezi s bilo kakvom suradnjom koju poduzimamo s vama, uključujući bilo kakvu suradnju u vezi s uslugama, proizvodima (uključujući nove proizvode) ili bilo kakvom integracijom s platformom dobavljača.