top of page

Često postavljana pitanja

  • Gdje Lux šalje?
    Lux šalje svugdje diljem svijeta. Imamo lokacije u SAD-u iu mnogim drugim zemljama diljem svijeta. Ne šaljemo u neke zemlje zbog zakonskih ograničenja ili ograničenja prijevoznika. Popis zabranjenih zemalja može se mijenjati ovisno o svjetskim događajima, ali za sada ne dostavljamo na sljedeća odredišta: Krim, regije Luhansk i Donetsk u Ukrajini Rusija Bjelorusija Ekvador Kuba Iran Sirija Sjeverna Koreja
  • Kako mogu pratiti svoju narudžbu?
    Kad je vaša narudžba spremna za isporuku, predajemo je prijevozniku i šaljemo vam e-poruku s potvrdom otpreme s brojem za praćenje. Možete kliknuti na taj broj da biste vidjeli najnovija ažuriranja o lokaciji vaše pošiljke putem naše stranice za praćenje. Kada je narudžba spremna za isporuku, ažuriranja njezina statusa ovisit će o usluzi prijevoznika.
  • Šalju li se svi proizvodi u narudžbi zajedno?
    Neki od naših proizvoda dolaze pojedinačno pakirani kako bi zaštitili svoj oblik i pružili dodatnu izdržljivost. Ovo su proizvodi koje možemo slati zasebno: snapback kape, kape za kamiondžije, kape za tate/bejzbol kape i šilteri ruksaci nakit U nekim slučajevima možemo ispuniti proizvode iz iste narudžbe u različitim objektima, što znači da će se slati zasebno.
bottom of page