सेवा की शर्तें
सामग्री:
1. सेवाओं का उपयोग
2. भुगतान और शुल्क
3. कर
4. शिपिंग
5. डिलिवरी
सारांश : कृपया इन शर्तों को बहुत ध्यान से पढ़ें क्योंकि ये हमारी सेवाओं और वेबसाइट के उपयोग के संबंध में आपके और Lux 360 के बीच एक बाध्यकारी अनुबंध बनाती हैं। प्रत्येक अनुभाग की शुरुआत में, आपको दस्तावेज़ को नेविगेट करने में मदद करने के लिए एक संक्षिप्त सारांश मिलेगा। ध्यान दें कि ये सारांश पूर्ण पाठ को प्रतिस्थापित या प्रस्तुत नहीं करते हैं।
निम्नलिखित नियम और शर्तें आपके ("आप" या "आपका") और लक्स 360, एक मैसाचुसेट्स कंपनी के बीच कानूनी रूप से बाध्यकारी अनुबंध (यह "अनुबंध") का गठन करती हैं, जो Shoplux360.com वेबसाइट ("साइट" ") और साइट पर या साइट पर उपलब्ध सेवाएं।
यहां निहित सभी नियमों और शर्तों के संशोधन के बिना आपकी स्वीकृति के अधीन सेवाएं प्रदान की जाती हैं। हमारे पास अन्य नीतियां और प्रक्रियाएं भी हैं, जिनमें बिना किसी सीमा के, शिपिंग , वापसी नीति , गोपनीयता नीति _ccde-136bad5cf58d_ 3194-bb3b-136bad5cf58d_और अन्य। उन नीतियों में अतिरिक्त नियम और शर्तें हैं, जो सेवाओं पर लागू होती हैं और इस अनुबंध का हिस्सा हैं। साइट का आपका उपयोग इस अनुबंध के लिए आपकी स्वीकृति और अनुबंध को बाध्य करता है। यदि आप इस समझौते से सहमत नहीं हैं, तो साइट या किसी अन्य सेवा का उपयोग न करें।
यदि आप हमारी सेवाओं का उपयोग केवल अपने व्यक्तिगत उपयोग के लिए करते हैं, तो आपको "उपयोगकर्ता" माना जाता है। यदि आप तृतीय पक्षों को ऑर्डर निष्पादित करने या उत्पाद वितरित करने के लिए हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, तब भी आपको "उपयोगकर्ता" माना जाता है।
भले ही आप उपयोगकर्ता हों या न हों, इस अनुबंध की धारा 18 के लिए यह आवश्यक है कि इस अनुबंध से उत्पन्न होने वाले या इससे संबंधित सभी विवादों का समाधान किसी व्यक्तिगत आधार पर मध्यस्थता या न्यायिक आधार पर किया जाए। अन्यथा अनुभाग 18. द्वारा प्रदान किया जाता है यदि आपका निवास देश यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र या यूनाइटेड किंगडम में है तो यह किसी भी कार्रवाई पर लागू होता है जिसे आप लागू करना चाहते हैं।
1. सेवाओं का उपयोग
अपने विचार साझा करें। हम आपके सुझावों और विचारों से प्यार करते हैं! वे आपके अनुभव और हमारी सेवाओं को बेहतर बनाने में हमारी मदद कर सकते हैं। कोई भी अवांछित विचार या अन्य सामग्री जो आप Printful को सबमिट करते हैं (जिसमें आपकी सामग्री या उत्पाद जो आप हमारी सेवाओं के माध्यम से बेचते हैं या गोदाम शामिल नहीं हैं) को आपके लिए गैर-गोपनीय और गैर-मालिकाना माना जाता है। उन विचारों और सामग्रियों को हमें सबमिट करके, आप हमें किसी भी उद्देश्य के लिए उन विचारों और सामग्रियों का उपयोग और प्रकाशित करने के लिए एक गैर-अनन्य, विश्वव्यापी, रॉयल्टी-मुक्त, गैर-प्रतिसंहरणीय, उप-लाइसेंस योग्य, स्थायी लाइसेंस प्रदान करते हैं, बिना आपको मुआवजे के किसी भी समय।
संचार के तरीके। लक्स 360 आपको लिखित रूप में कुछ कानूनी जानकारी प्रदान करेगा। हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप हमारी संचार विधियों के लिए सहमति दे रहे हैं जो बताती हैं कि हम आपको वह जानकारी कैसे प्रदान करते हैं। इसका सीधा सा मतलब है कि हम आपको कागज़ की प्रतियां मेल करने के बजाय इलेक्ट्रॉनिक रूप से (ईमेल, आदि द्वारा) जानकारी भेजने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं (यह पर्यावरण के लिए बेहतर है)।
लक्स 360 की शिकायत सहायता इकाई से लिखित रूप में संपर्क किया जा सकता है
Customerconnect@shoplux360.com या संभावित समान प्रश्नों के लिए हमारे अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों को पढ़ें।डिजिटल आइटम। डिजिटल आइटम (जैसे मॉकअप, टेम्प्लेट, इमेज और अन्य डिज़ाइन एसेट) और हमारे द्वारा ऑफ़र किए जाने वाले उत्पादों और/या सेवाओं के संबंध में बनाए गए टेक्स्ट और उनके बौद्धिक संपदा अधिकार विशेष रूप से Printful से संबंधित हैं। डिजिटल आइटम और किसी भी परिणाम का उपयोग केवल Printful के उत्पादों के विज्ञापन, प्रचार, पेशकश और बिक्री के संबंध में किया जा सकता है और अन्य उद्देश्यों के लिए या अन्य निर्माताओं के उत्पादों के संयोजन के रूप में उपयोग नहीं किया जा सकता है। यदि Printful उपयोगकर्ताओं को किसी भी डिजिटल आइटम को संशोधित या अनुकूलित करने की संभावना प्रदान करता है, तो आप यह सुनिश्चित करेंगे कि ऐसे डिजिटल आइटम को संशोधित करने के लिए उपयोग की जाने वाली सामग्री बौद्धिक संपदा कानूनों और हमारे स्वीकार्य सामग्री दिशानिर्देशों का पालन करेगी।
2. भुगतान और शुल्क
सारांश : Printful सेवाओं के लिए भुगतान करने के लिए, आपको एक मान्य भुगतान विधि (जैसे क्रेडिट कार्ड, पेपाल) की आवश्यकता होगी जिसका उपयोग करने के लिए आप अधिकृत हैं। सभी शुल्क आपकी भुगतान विधि से लिए जाएंगे। ध्यान दें कि आपको रिटर्न के लिए किसी भी शुल्क-वापसी शुल्क के लिए हमें प्रतिपूर्ति करने की आवश्यकता हो सकती है जो हमारी नीतियों के अनुरूप नहीं हैं।
आप अपनी बिलिंग जानकारी को प्रिंटफुल उत्पादों और/या सेवाओं से जुड़े सभी भावी आदेशों और शुल्कों के लिए उपयोग करने के लिए सहेजना चुन सकते हैं। ऐसे मामले में, आप यह भी स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि यह जानकारी तीसरे पक्ष के पीसीआई डीएसएस अनुपालन सेवा प्रदाताओं द्वारा संग्रहीत और संसाधित की जाएगी।
जब आप किसी उत्पाद का ऑर्डर करते हैं, या किसी ऐसी सेवा का उपयोग करते हैं जिसमें शुल्क है, तो आपसे शुल्क लिया जाएगा, और आप भुगतान करने के लिए सहमत हैं, आदेश दिए जाने के समय प्रभावी शुल्क। हम बदल सकते हैं समय-समय पर हमारी फीस (उदाहरण के लिए, जब हमारे पास छुट्टियों की बिक्री होती है, तो आपको मूल उत्पाद की कीमतों में छूट प्रदान करते हैं, आदि)। उत्पादों और सेवाओं के लिए शुल्क (यदि और जैसा लागू हो), साथ ही साथ किसी भी संबंधित वितरण लागत को साइट पर इंगित किया जाएगा जब आप सेवा के लिए ऑर्डर देते हैं या भुगतान करते हैं। हम प्रचार कार्यक्रमों या नई सेवाओं के लिए अपनी सेवाओं के लिए शुल्क को अस्थायी रूप से बदलना चुन सकते हैं, और ऐसे परिवर्तन तब प्रभावी होते हैं जब हम साइट पर अस्थायी प्रचार कार्यक्रम या नई सेवा पोस्ट करते हैं या आपको व्यक्तिगत रूप से सूचित करते हैं। बिक्री को प्रसंस्करण के लिए प्रस्तुत किया जाएगा और जैसे ही आप इसकी पुष्टि करेंगे, आपसे शुल्क लिया जाएगा। तब आप हमारी ओर से एक ईमेल प्राप्त कर सकते हैं।
साइट के माध्यम से एक आदेश देकर, आप पुष्टि कर रहे हैं कि आप कानूनी रूप से भुगतान किए गए भुगतान के साधनों का उपयोग करने के हकदार हैं और कार्ड भुगतान के मामले में, कि आप या तो कार्डधारक हैं या कार्डधारक की स्पष्ट अनुमति है कि आप कार्ड का उपयोग प्रभावी रूप से कर सकते हैं। भुगतान। भुगतान विधि के अनधिकृत उपयोग के मामले में, आप व्यक्तिगत रूप से उत्तरदायी होंगे, और ऐसे अनधिकृत उपयोग से होने वाले नुकसान के लिए Printful की प्रतिपूर्ति करेंगे।
भुगतान विधियों के संबंध में, आप प्रिंटफुल को प्रतिनिधित्व करते हैं कि (i) आपके द्वारा हमें प्रदान की जाने वाली बिलिंग जानकारी सत्य, सही और पूर्ण है और (ii) आपके सर्वोत्तम ज्ञान के अनुसार, आपके द्वारा किए गए शुल्कों को आपकी वित्तीय संस्था द्वारा सम्मानित किया जाएगा। (क्रेडिट कार्ड कंपनी सहित लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं) या भुगतान सेवा प्रदाता।
यदि आप या आपका ग्राहक कोई रिटर्न करता है जो हमारी वापसी नीतियों का अनुपालन नहीं करता है (जो कि वर्णित हैं यहां ), तो आप Printful को इसके नुकसान की प्रतिपूर्ति करेंगे, जिसमें पूर्ति लागत और चार्जबैक हैंडलिंग शुल्क (ऊपर) शामिल हैं। से $15 USD प्रति चार्जबैक).
हम किसी भी कारण से किसी भी लेन-देन को संसाधित करने से इनकार कर सकते हैं या अपने विवेकाधिकार पर किसी भी समय किसी को भी सेवाएं प्रदान करने से इनकार कर सकते हैं। प्रसंस्करण शुरू होने के बाद किसी भी लेनदेन को अस्वीकार करने या निलंबित करने के कारण हम आपके या किसी तीसरे पक्ष के प्रति उत्तरदायी नहीं होंगे।
जब तक अन्यथा न कहा गया हो, आप साइट पर उपलब्ध विकल्पों में से मुद्रा का चयन कर सकते हैं जिसमें सभी शुल्क और भुगतान उद्धृत किए जाएंगे। आप हमारी साइट और सेवाओं से जुड़े सभी शुल्क, भुगतान और लागू करों का भुगतान करने के लिए जिम्मेदार हैं। अपना ऑर्डर प्राप्त करने के बाद आप हमारे द्वारा ऑर्डर किए गए उत्पादों के विवरण और विवरण के साथ एक ईमेल प्राप्त कर सकते हैं। आपके उत्पादों के प्रेषण से पहले कुल मूल्य और करों और वितरण का भुगतान पूर्ण रूप से किया जाना चाहिए।
अपने विवेकाधिकार पर प्रिंटफुल आपको विभिन्न छूटों की पेशकश कर सकता है, साथ ही उन्हें किसी भी समय बदल सकता है, निलंबित या बंद कर सकता है। आपको साइट पर उपलब्ध छूटों के बारे में, मार्केटिंग और प्रचार ईमेल में या अन्य चैनलों या घटनाओं के माध्यम से अधिक जानकारी मिल सकती है, जिसका Printful उपयोग या भाग ले सकता है।
3. कर
सारांश : जब तक हमने आपको अन्यथा सूचित नहीं किया है, तब तक आप अपने स्थानीय कर प्राधिकरण को किसी भी लागू कर का भुगतान करने के लिए जिम्मेदार हैं।
नीचे दी गई सीमित परिस्थितियों के अलावा, आप सभी लागू करों के लिए जिम्मेदार हैं (और चार्ज करेंगे), जैसे कि बिक्री कर, वैट, जीएसटी और अन्य, और उत्पादों से जुड़े कर्तव्यों (यदि और जैसा लागू हो) तक सीमित नहीं है।
यूएस और देशों के कुछ राज्यों में, Printful विक्रेता के रूप में आपसे लागू कर एकत्र कर सकता है और संबंधित कर प्राधिकरण (यदि और जैसा लागू हो) को इसका भुगतान कर सकता है।
कुछ मामलों में आपको एक वैध छूट प्रमाणपत्र जैसे पुनर्विक्रय प्रमाणपत्र, वैट आईडी या एबीएन प्रदान करना आवश्यक है।
4. शिपिंग
सारांश : एक बार जब आप एक आदेश दे देते हैं, तो हो सकता है कि आप आदेश विवरण को संपादित करने या उसे रद्द करने में सक्षम न हों। यदि आपको अपने ऑर्डर के शिपमेंट में कोई समस्या है, तो डिलीवरी या अनुमानित डिलीवरी तिथि के 30 दिनों के भीतर हमसे संपर्क करें। कुछ मामलों में, आपको सीधे शिपिंग वाहक तक पहुंचने की आवश्यकता हो सकती है।
एक बार जब आप अपने आदेश की पुष्टि कर लेते हैं, तो हो सकता है कि इसे संपादित करना या रद्द करना संभव न हो। यदि आप कुछ पैरामीटर, ग्राहक के पते आदि बदलना चाहते हैं, तो कृपया जांच लें कि आपके खाते में ऐसा कोई विकल्प उपलब्ध है या नहीं। हम आपके आदेश में ऐसे संशोधन करने के लिए बाध्य नहीं हैं, लेकिन हम मामला-दर-मामला आधार पर अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास करेंगे।
उत्पादों के नुकसान, क्षति और शीर्षक का जोखिम वाहक को हमारी डिलीवरी पर आप पर जाता है। यह आपकी (यदि आप एक उपयोगकर्ता हैं) या आपके ग्राहक (यदि आप एक व्यापारी हैं) की जिम्मेदारी होगी कि एक खोई हुई शिपमेंट के लिए वाहक के साथ कोई दावा दायर करें यदि वाहक ट्रैकिंग इंगित करती है कि उत्पाद वितरित किया गया था। ऐसे मामले में Printful कोई धनवापसी नहीं करेगा और उत्पाद को दोबारा नहीं भेजेगा। यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र या यूनाइटेड किंगडम के उपयोगकर्ताओं के लिए, उत्पादों के नुकसान, क्षति और शीर्षक का जोखिम आपको तब मिलेगा जब आप या आपके द्वारा इंगित किसी तीसरे पक्ष ने उत्पादों का भौतिक कब्जा हासिल कर लिया है।
यदि वाहक ट्रैकिंग इंगित करती है कि कोई उत्पाद पारगमन में खो गया था, तो आप या आपका ग्राहक Printful's के अनुपालन में खोए हुए उत्पाद के प्रतिस्थापन (या सदस्य के खाते में क्रेडिट) के लिए एक लिखित दावा कर सकते हैं। वापसी नीति । ट्रांज़िट में खोए उत्पादों के लिए, सभी दावे अनुमानित डिलीवरी तिथि के बाद 30 दिनों के बाद प्रस्तुत किए जाने चाहिए। ऐसे सभी दावे प्रिंटफुल जांच और पूर्ण विवेक के अधीन हैं।
5. डिलिवरी
सारांश : हालांकि हम डिलीवरी अनुमान प्रदान कर सकते हैं, हम गारंटीकृत डिलीवरी तिथियां प्रदान नहीं कर सकते हैं। एक बार Printful को आपके ऑर्डर (डिलीवरी शुल्क सहित) के लिए भुगतान प्राप्त हो जाता है, तो हम ऑर्डर को पूरा करते हैं और इसे कैरियर को देते हैं। यह वह क्षण भी है जब आप या आपका ग्राहक कानूनी रूप से उत्पादों के मालिक बन जाते हैं।
हम दुनिया के अधिकांश स्थानों पर डिलीवरी करते हैं। आप वितरण लागत को कवर करेंगे। वितरण मूल्य उत्पाद की कीमत के अतिरिक्त होते हैं और वितरण स्थान और/या उत्पादों के प्रकार के आधार पर भिन्न हो सकते हैं, और दूरस्थ या कठिन पहुंच वाले स्थानों के लिए अतिरिक्त शुल्क जोड़े जा सकते हैं जिन पर विशेष ध्यान देने की आवश्यकता होती है। फ्लैट रेट डिलीवरी शुल्क हमारे चेकआउट पेज पर दिखाए जाते हैं; हालांकि, हम आपके विशिष्ट वितरण पते पर लागू होने वाले किसी भी अतिरिक्त वितरण शुल्क के बारे में आपको सलाह देने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
कुछ उत्पादों को अलग से पैक और शिप किया जाता है। हम डिलीवरी की तारीखों की गारंटी नहीं दे सकते हैं और कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, अनुमानित डिलीवरी तिथि के बाद वितरित किए जाने वाले उत्पादों के लिए आपको किसी भी ज्ञात देरी की सलाह देने के अलावा कोई जिम्मेदारी स्वीकार नहीं करते हैं। डिलीवरी का औसत समय साइट पर दिखाया जा सकता है। यह केवल एक औसत अनुमान है, और कुछ डिलीवरी में अधिक समय लग सकता है, या वैकल्पिक रूप से बहुत तेज़ी से वितरित किया जा सकता है। ऑर्डर देने और पुष्टि करने के समय दिए गए सभी डिलीवरी अनुमान परिवर्तन के अधीन हो सकते हैं। किसी भी मामले में, हम आपसे संपर्क करने की पूरी कोशिश करेंगे और आपको सभी परिवर्तनों के बारे में सलाह देंगे। हम उत्पाद वितरण को यथासंभव सरल बनाने की पूरी कोशिश करते हैं।
उत्पादों का स्वामित्व आपको/ग्राहक को तभी मिलेगा जब हम उत्पादों के संबंध में सभी देय राशियों का पूरा भुगतान प्राप्त करेंगे, जिसमें डिलीवरी शुल्क और कर शामिल हैं, और उत्पादों को वाहक को वितरित करेंगे।
हम आपके साथ किए गए किसी भी सहयोग के संबंध में कोई गारंटी नहीं देते हैं, जिसमें सेवाओं, उत्पादों (नए उत्पादों सहित) या विक्रेता प्लेटफॉर्म के साथ किसी भी एकीकरण के संबंध में कोई सहयोग शामिल है।