Condicións de servicio
Contidos:
1. Uso dos Servizos
2. Pagamentos e taxas
3. Impostos
4. Envío
5.Entrega
Resumo : lea atentamente estes termos xa que forman un acordo vinculante entre vostede e Lux 360 sobre o uso dos nosos servizos e sitio web. Ao comezo de cada sección, atoparás un pequeno resumo para axudarche a navegar polo documento. Teña en conta que estes resumos non substitúen nin representan o texto completo.
Os seguintes termos e condicións constitúen un contrato legalmente vinculante (este "Acordo") entre vostede ("ti" ou "o teu") e Lux 360, unha empresa de Massachusetts que rexe todo o uso por ti do sitio web Shoplux360.com (o "Sitio ") e os servizos dispoñibles no sitio ou no sitio.
Os Servizos ofrécense suxeito á súa aceptación sen modificación de todos os termos e condicións aquí contidos. Tamén temos outras políticas e procedementos que inclúen, sen limitación, Envío ,_cc781905-5cde-3194-bb3b- 136bad5cf58d_ Política de devolucións ,_cc781905-136bad5cf58d_Política de privacidade ,_cc781905-54cde-31cde-3195-54cde-3190-5cde-3194-319-53cde 3194-bb3b-136bad5cf58d_e outros. Estas políticas conteñen termos e condicións adicionais que se aplican aos Servizos e forman parte deste Acordo. O SEU USO DO SITIO CONSTITÚE A SÚA ACEPTACIÓN E ACCORDO DE SER LIMITADO POR ESTE CONTRATO. ADEMÁS, AO FACER UN PEDIDO DE PRODUTOS OU SERVIZOS DO CONCORDO E COSTO DO CONCORDO. Se non está de acordo con este Acordo, non utilice o Sitio nin ningún outro Servizo.
Se usa os nosos Servizos só para o seu uso persoal, considérase un "Usuario". Se utiliza os nosos Servizos para executar pedidos ou entregar Produtos a terceiros, aínda se considera un "Usuario".
Independentemente de que sexas ou non un usuario, a SECCIÓN 18 DESTE CONTRATO ESIXE QUE TODAS LAS DISPUTAS (SEGÚN SE DEFINE A ABAIXO) DERIVADAS OU RELACIONADAS CON ESTE CONTRATO SE RESOLVAN POR ARBITRAXE A BASE INDIVIDUAL, MÁS QUE POR EXCEPCIÓN DE XURIOS XURABLES. ESTÁ DISPONIBLE POLA SECCIÓN 18. SE O TEU PAÍS DE RESIDENCIA ESTÁ NO ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO OU NO REINO UNIDO, ESTO APLICABLE A CALQUERA ACCIÓN QUE PODES SER QUE DEIXADES A UNIDADE.
1. Uso dos Servizos
Comparte as túas ideas. Encántannos as túas suxestións e ideas! Poden axudarnos a mellorar a túa experiencia e os nosos Servizos. Calquera idea ou outro material non solicitado que envíe a Printful (sen incluír o seu Contido ou Produtos que vende ou almacena a través dos nosos Servizos) considérase non confidencial e non propietario para vostede. Ao enviarnos esas ideas e materiais, concédesnos unha licenza non exclusiva, mundial, sen dereitos de autor, non revogable, sublicenciable e perpetua para usar e publicar esas ideas e materiais para calquera propósito, sen compensación para ti en en calquera momento.
Métodos de comunicación. Lux 360 facilitaralle por escrito certa información legal. Ao utilizar os nosos Servizos, aceptas os nosos métodos de comunicación que describen como lle proporcionamos esa información. Isto simplemente significa que nos reservamos o dereito de enviarche información electrónicamente (por correo electrónico, etc.) en lugar de enviarche copias en papel (é mellor para o medio ambiente).
Pódese contactar coa Unidade de Asistencia de Queixas de Lux 360 por escrito en
Customerconnect@shoplux360.com ou simplemente le as nosas preguntas frecuentes para posibles preguntas similares.Elementos dixitais. Os elementos dixitais (como maquetas, modelos, imaxes e outros recursos de deseño) e os textos creados en relación cos Produtos e/ou Servizos que ofrecemos e os seus dereitos de propiedade intelectual pertencen exclusivamente a Printful. Os elementos dixitais e calquera resultado só se pode usar en relación coa publicidade, promoción, oferta e venda de Produtos de Printful e non se pode usar para outros fins ou en conxunto con produtos doutros fabricantes. Se Printful ofrece aos usuarios a posibilidade de modificar ou personalizar calquera Elemento dixital, asegurarase de que o Contido utilizado para modificar tales Elementos dixitais cumprirá as leis de propiedade intelectual e as nosas directrices sobre contidos aceptables.
2. Pagamentos e taxas
Resumo : para pagar os servizos de Printful, necesitas un método de pago válido (por exemplo, unha tarxeta de crédito, PayPal) que esteas autorizado a utilizar. Todas as taxas cargaranse ao teu método de pago. Ten en conta que é posible que teñas que reembolsarnos as taxas de devolución de cargo por devolucións que non se axusten ás nosas políticas.
Pode escoller gardar a súa información de facturación para usala para todos os pedidos e cargos futuros asociados con produtos e/ou servizos de Printful. Nese caso, tamén recoñece e acepta que esta información será almacenada e procesada por provedores de servizos de terceiros compatibles con PCI DSS.
Cando solicite un Produto ou utilice un Servizo que teña unha tarifa, cobraránselle, e acepta pagar, as tarifas en vigor no momento en que se realiza o pedido. Podemos cambiar as nosas tarifas de cando en vez (por exemplo, cando temos rebaixas de vacacións, ofrecerche un desconto nos prezos base dos produtos, etc.). As tarifas dos Produtos e Servizos (se é o caso), así como os custos de entrega asociados indicaranse no Sitio cando realice un pedido ou pague o Servizo. Podemos optar por cambiar temporalmente as tarifas dos nosos Servizos para eventos promocionais ou novos Servizos, e tales cambios son efectivos cando publicamos o evento promocional temporal ou o novo Servizo no Sitio ou te informamos individualmente. A venda enviarase a procesar e cobraráseche tan pronto como a confirmes. Despois podes recibir un correo electrónico de nós.
Ao facer un pedido a través do Sitio, confirmas que tes dereito legal a utilizar o medio de pago ofertado e, no caso dos pagos con tarxeta, que é o titular da tarxeta ou tes o permiso expreso do titular para utilizar a tarxeta para efectuar pago. En caso de uso non autorizado dun método de pago, será persoalmente responsable e reembolsará a Printful polos danos derivados de tal uso non autorizado.
Con respecto aos métodos de pago, declaras a Printful que (i) a información de facturación que nos proporcionas é verdadeira, correcta e completa e (ii) segundo o mellor que saibas, a túa entidade financeira asumirá os gastos en que incorra. (incluída, entre outras, a compañía de tarxetas de crédito) ou o provedor de servizos de pago.
Se vostede ou o seu Cliente realizan algunha devolución que non cumpra coas nosas políticas de devolución (que se describen aquí ), reembolsará a Printful polas súas perdas, que consisten en custos de cumprimento e taxas de xestión de devolución de cargo (ata a 15 USD por contracargo).
Podemos rexeitar procesar unha transacción por calquera motivo ou negarse a proporcionar Servizos a calquera persoa en calquera momento ao noso exclusivo criterio. Non seremos responsables ante vostede ou ningún terceiro por rexeitar ou suspender calquera transacción despois de que comece o procesamento.
A menos que se indique o contrario, pode escoller unha moeda entre as opcións dispoñibles no Sitio na que se cotizarán todas as taxas e pagos. Vostede é responsable de pagar todas as taxas, pagos e impostos aplicables asociados ao noso sitio e servizos. Despois de recibir o seu pedido, pode recibir un correo electrónico de nós cos detalles e a descrición dos produtos solicitados. O pago do prezo total máis impostos e entrega debe realizarse na súa totalidade antes do envío dos seus Produtos.
Printful, segundo o seu criterio, pode ofrecerche varios descontos, así como cambialos, suspendelos ou descontinualos en calquera momento. Podes atopar máis información sobre os descontos dispoñibles no Sitio, nos correos electrónicos de marketing e promocionais ou a través doutras canles ou eventos nos que Printful poida utilizar ou participar.
3. Impostos
Resumo : Vostede é responsable de pagar os impostos aplicables á súa autoridade fiscal local, a non ser que lle informemos o contrario.
Ademais das circunstancias limitadas que se indican a continuación, vostede é responsable (e cobrará) de todos os impostos aplicables, como os impostos sobre vendas, IVE, GST e outros, e os dereitos asociados aos Produtos (se é o caso).
Nalgúns estados de EE. UU. e países, Printful pode cobrarlle os impostos aplicables como vendedor e pagalos á autoridade fiscal correspondente (se é o caso).
En certos casos, debes proporcionar un certificado de exención válido, como un certificado de revenda, un número de identificación de IVE ou ABN.
4. Envío
Resumo : unha vez que fixeches un pedido, é posible que xa non poidas editar os detalles do pedido nin cancelalo. Se tes algún problema co envío do teu pedido, ponte en contacto connosco nun prazo de 30 días desde a entrega ou a data estimada de entrega. Nalgúns casos, é posible que teñas que contactar directamente co transportista.
Unha vez que confirmes o teu pedido, é posible que non sexa posible editalo ou cancelalo. Se desexa cambiar algúns parámetros, enderezos de clientes, etc., comprobe se esta opción está dispoñible na súa conta. Non estamos obrigados a realizar este tipo de modificacións no teu pedido, pero faremos todo o posible caso por caso.
O risco de perda, dano e título dos Produtos transmíteche despois da nosa entrega ao transportista. Será a súa responsabilidade (se vostede é un Usuario) ou o seu Cliente (se é un comerciante) presentar calquera reclamación ante un transportista por un envío perdido se o seguimento do transportista indica que o Produto foi entregado. En tal caso, Printful non realizará ningún reembolso e non volverá a enviar o Produto. Para os Usuarios do Espazo Económico Europeo ou do Reino Unido, o risco de perda, dano e título dos Produtos pasará a vostede cando vostede ou un terceiro indicado por vostede adquira a posesión física dos Produtos.
Se o seguimento do transportista indica que se perdeu un Produto durante o tránsito, vostede ou o seu Cliente poden presentar unha reclamación por escrito para a substitución (ou o crédito na conta do Membro) do Produto perdido de conformidade con Printful's Política de devolución . No caso de Produtos perdidos durante o tránsito, todas as reclamacións deben enviarse a máis tardar 30 días despois da data de entrega estimada. Todas estas reclamacións están suxeitas á investigación de Printful e á súa exclusiva discreción.
5. Entrega
Resumo : aínda que podemos proporcionar estimacións de entrega, non podemos proporcionar datas de entrega garantidas. Unha vez que Printful recibe o pago do teu pedido (incluídas as taxas de entrega), cumprimos o pedido e pasámolo ao transportista. Este é tamén o momento no que vostede ou o seu cliente se converten legalmente no propietario dos produtos.
Enviamos á maioría dos lugares do mundo. Deberá cubrir os gastos de envío. Os prezos de entrega son adicionais ao prezo do Produto e poden variar dependendo do lugar de entrega e/ou do tipo de Produtos, e pódense engadir cargos adicionais ao pedido para lugares remotos ou de difícil acceso que requiren unha atención especial. As tarifas planas de entrega móstranse na nosa páxina de pago; non obstante, reservámonos o dereito de informarche de calquera cargo adicional de entrega que se aplique ao teu enderezo de entrega específico.
Algúns produtos embalanse e envían por separado. Non podemos garantir as datas de entrega e, na medida en que o permita a lei, non aceptamos ningunha responsabilidade, ademais de informarlle de calquera atraso coñecido, polos Produtos que se entreguen despois da data de entrega estimada. O tempo medio de entrega pódese mostrar no sitio. É só unha estimación media, e algunhas entregas poden levar máis tempo ou, alternativamente, entregarse moito máis rápido. Todas as estimacións de entrega dadas no momento de realizar e confirmar o pedido poden estar suxeitas a cambios. En calquera caso, faremos todo o posible para contactar contigo e informarte de todos os cambios. Facemos todo o posible para que a entrega do produto sexa o máis sinxela posible.
A propiedade dos Produtos só pasará a vostede/Cliente despois de que recibamos o pago total de todas as cantidades adeudadas en relación cos Produtos, incluídos os gastos de entrega e os impostos, e entreguemos os Produtos ao transportista.
Non ofrecemos ningunha garantía con respecto a ningunha colaboración que realicemos contigo, incluída calquera colaboración con respecto a Servizos, Produtos (incluídos produtos novos) ou calquera integración cunha plataforma de provedores.