top of page

Beartas Loingseoireachta & Tuairisceáin

Ní mór aon éileamh ar mhíreanna míphriontáilte/damáiste/fabhtacha a chur isteach laistigh de 4 seachtaine tar éis an táirge a fháil. I gcás pacáistí a chailltear faoi bhealach, ní mór gach éileamh a chur isteach tráth nach déanaí ná 4 seachtaine tar éis an dáta seachadta measta. Clúdaítear ár gcostas éilimh a mheastar gur earráid iad.

Má thugann tú féin nó do chustaiméirí saincheist faoi deara maidir leis na táirgí nó aon rud eile ar an ordú,  cuir isteach tuairisc ar an bhfadhb le do thoil .

Socraítear an seoladh fillte chuig an áis Printful de réir réamhshocraithe. Nuair a fhaighimid lastas ar ais, seolfar fógra ríomhphoist uathoibrithe chugat. Bronntar tuairisceáin neamhéilithe do charthanacht tar éis 4 seachtaine. Mura n-úsáidtear saoráid Printful mar sheoladh fillte, thiocfadh leat a bheith faoi dhliteanas i leith aon lastais a fhaigheann tú ar ais.

Seoladh Mícheart - Má thugann tú féin nó do chustaiméir seoladh seoladh a measann an cúiréir nach leor é, cuirfear an lastas ar ais chuig ár n-áis. Beidh tú faoi dhliteanas i leith costais athlasta nuair a bheidh seoladh nuashonraithe deimhnithe againn leat (más agus mar is infheidhme).

Neamhéilithe - Seoltar lastais nach n-éilítear ar ais chuig ár n-áis agus beidh tú faoi dhliteanas i leith costas athlasta chugat féin nó do do chustaiméir deiridh (más agus mar is infheidhme).

Murar chláraigh tú cuntas ar  printful.com  agus má chuir tú modh billeála leis, aontaíonn tú leis seo go bhfuil seoladh mícheart ar bith de bharr seoltaí seolta ar ais nó teip a éileamh ní bheidh an lastas ar fáil le haghaidh athloingseoireachta agus tabharfar do charthanacht é ar do chostas (gan aisíocaíocht a eisiúint).

Ní ghlacann printful le hearraí séalaithe le earraí séalaithe, mar shampla maisc aghaidhe ach gan a bheith teoranta dóibh, nach bhfuil oiriúnach le tabhairt ar ais mar gheall ar chúiseanna sláinte nó sláinteachais. Aontaíonn tú leis seo nach mbeidh aon orduithe ar ais le maisc aghaidhe ar fáil le haghaidh athloingseoireachta agus go ndéanfar iad a dhiúscairt.

Ar ais ag Custaiméir - Is fearr comhairle a chur ar do chustaiméirí deiridh dul i dteagmháil leat sula bhfilleann tú aon táirgí. Seachas Custaiméirí a bhfuil cónaí orthu sa Bhrasaíl, ní dhéanaimid orduithe a aisíoc le haghaidh aiféala an cheannaitheora. Is ar do chostas agus ar do rogha féin a thairgfear tuairisceáin ar tháirgí, maisc aghaidhe, chomh maith le malartuithe méide. Má roghnaíonn tú tuairisceáin a ghlacadh nó malartuithe méide a thairiscint do do chustaiméirí deiridh, bheadh ort ordú nua a chur ar do chostas le haghaidh masc aghaidhe nó táirge i méid eile. Ní mór do chustaiméirí a bhfuil cónaí orthu sa Bhrasaíl agus a bhfuil aiféala orthu maidir le ceannach dul i dteagmháil lenár Seirbhís do Chustaiméirí agus a dtola a chur in iúl an earra a thabhairt ar ais laistigh de 7 lá as a chéile tar éis é a fháil, ag soláthar pictiúr den earra. Déanfar meastóireacht ar an iarratas ar tharraingt siar chun a fhíorú ar úsáideadh nó ar scriosadh an táirge, fiú amháin más rud é go páirteach. Sna cásanna seo, ní bheidh aisíocaíocht indéanta.

Fógra do thomhaltóirí an AE: De réir Airteagal 16(c) agus (e) de Threoir 2011/83/AE ó Pharlaimint na hEorpa agus ón gComhairle an 25 Deireadh Fómhair 2011 maidir le cearta tomhaltóirí, ní fhéadfar foráil a dhéanamh maidir leis an gceart tarraingthe siar:

1. soláthar earraí a dhéantar de réir sonraíochtaí an tomhaltóra nó atá pearsantaithe go soiléir;
2. earraí séalaithe a bhí neamhshéalaithe tar éis an tseachadta agus nach bhfuil oiriúnach dá réir le cur ar ais ar chúiseanna cosanta sláinte nó sláinteachais,

dá bhrí sin forchoimeádann Printful cearta chun tuairisceáin a dhiúltú dá rogha féin amháin.

Déanfar an Beartas seo a rialú agus a léirmhíniú de réir an Bhéarla, beag beann ar aon aistriúcháin a dhéanfar chun críche ar bith.

Le haghaidh tuilleadh eolais ar thuairisceáin, léigh ár  Ceisteanna Coitianta

bottom of page