top of page

Galdera arruntak

  • Non bidaltzen ditu Lux-ek?
    Lux nonahi ontziratzen da mundu osoan. AEBetan eta nazioartean beste hainbat herrialdetan ditugu kokapenak. Ez dugu herrialde batzuetara bidaltzen legezko murrizketak edo garraiolarien mugak direla eta. Mugatutako herrialdeen zerrenda alda daiteke munduko gertaeren arabera, baina oraingoz, ez dugu bidaltzen helmuga hauetara: Krimea, Luhansk eta Donetsk eskualdeak Ukrainan Errusia Bielorrusia Ekuador Kuba Iran Siria Ipar Korea
  • Nola egin dezaket jarraipena nire eskaera?
    Zure eskaera egiteko prest dagoenean, garraiolariari emango diogu eta bidalketa berrespen-mezu bat bidaltzen dizugu jarraipen-zenbaki batekin. Zenbaki horretan klik egin dezakezu zure bidalketaren kokapenari buruzko azken eguneraketak ikusteko, gure jarraipen-orriaren bidez. Eskaera bat entregatzeko prest dagoenean, haren egoerari buruzko eguneratzeak garraiolari zerbitzuaren araberakoak izango dira.
  • Eskaera bateko produktu guztiak batera bidaltzen al dira?
    Gure produktuetako batzuk banan-banan ontziratzen dira forma babesteko eta iraunkortasun gehigarria emateko. Hona hemen bereiz bidal ditzakegun produktuak: snapback txapelak, kamioi-txapelak, aitaren txapelak/beisbol txapelak eta bisera motxilak bitxiak Kasu batzuetan, eskaera bereko produktuak instalazio ezberdinetan bete ditzakegu, hau da, bereiz bidaliko ditugu.
bottom of page