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Preguntas frecuentes

  • ĀæAdĆ³nde envĆ­a Lux?
    Lux realiza envĆ­os a todo el mundo. Tenemos ubicaciones en los EE. UU. y en muchos otros paĆ­ses a nivel internacional. No realizamos envĆ­os a algunos paĆ­ses debido a restricciones legales o limitaciones del transportista. La lista de paĆ­ses restringidos puede cambiar segĆŗn los eventos mundiales, pero por ahora, no realizamos envĆ­os a los siguientes destinos: Regiones de Crimea, Lugansk y Donetsk en Ucrania Rusia Bielorrusia Ecuador Cuba IrĆ”n Siria Corea del Norte
  • ĀæCĆ³mo puedo rastrear mi pedido?
    Una vez que su pedido estĆ© listo para enviarse, se lo entregaremos al transportista y le enviaremos un correo electrĆ³nico de confirmaciĆ³n de envĆ­o con un nĆŗmero de seguimiento. Puede hacer clic en ese nĆŗmero para ver las Ćŗltimas actualizaciones sobre la ubicaciĆ³n de su envĆ­o a travĆ©s de nuestra pĆ”gina de seguimiento. Cuando un pedido estĆ” listo para entrega, las actualizaciones de su estado dependerĆ”n del servicio de transporte.
  • ĀæTodos los productos de un pedido se envĆ­an juntos?
    Algunos de nuestros productos vienen empaquetados individualmente para proteger su forma y brindar mayor durabilidad. Estos son los productos que podemos enviar por separado: gorras snapback, gorras de camionero, gorras de papƔ/gorras de bƩisbol y viseras mochilas joyas En algunos casos, podemos entregar productos del mismo pedido en diferentes instalaciones, lo que significa que se enviarƔn por separado.
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