top of page

Servicevilkår

Indhold:

1. Brug af tjenester

2. Betalinger og gebyrer

3. Skatter

4. Forsendelse

5.Levering

Resumé : Læs venligst disse vilkår meget omhyggeligt, da de udgør en bindende aftale mellem dig og Lux 360 vedrørende brugen af vores tjenester og hjemmeside. I begyndelsen af hvert afsnit finder du en kort oversigt, der hjælper dig med at navigere i dokumentet. Bemærk, at disse resuméer ikke erstatter eller repræsenterer den fulde tekst.

Følgende vilkår og betingelser udgør en juridisk bindende kontrakt (denne "aftale") mellem dig ("dig" eller "din") og Lux 360, et Massachusetts-selskab, der regulerer al brug af Shoplux360.com-webstedet ("webstedet"). ") og de tjenester, der er tilgængelige på eller på webstedet. 

Tjenesterne tilbydes med forbehold for din accept uden ændring af alle vilkår og betingelser indeholdt heri. Vi har også andre politikker og procedurer, herunder, uden begrænsning,   Forsendelse ,_cc781905-5cde-3194-bb3b- 136bad5cf58d_ Returpolitik ,_cc781905-5c1905-5c1905-5c1905-8c781905-5c6c-5c781905-5c781905-5c781905-5c781905-5c781905-5c781905-5c781905-5c781905-5c781905-5c781905-5c781905-5c781905-5c781905-5c781907 3194-bb3b-136bad5cf58d_og andre.  Disse politikker indeholder yderligere vilkår og betingelser, som gælder for tjenesterne og er en del af denne aftale. DIN BRUG AF WEBSTEDET UDGØR DIN ACCEPT AF OG AFTALE TIL AT VÆRE BUNDET AF DENNE AFTALE.  YDERLIGERE VED AT AFGIVE EN BESTILLING AF PRODUKTERNE OG DER ER DER ER AT LEVERE DINE SERVICE- OG SERVICE.   Hvis du ikke accepterer denne aftale, må du ikke bruge webstedet eller andre tjenester.  

Hvis du kun bruger vores tjenester til dit personlige brug, betragtes du som en "bruger". Hvis du bruger vores tjenester til at udføre ordrer eller levere produkter til tredjeparter, betragtes du stadig som en "bruger".

UANSET OM DU ER BRUGER ELLER EJ, KRÆVER AFSNIT 18 I DENNE AFTALE, AT ALLE TVISTER (SOM DEFINERET NEDENFOR) SOM OPSTÅR AF ELLER I forbindelse med DENNE AFTALE, LØSES VED VOLDGIFT PÅ EN INDIVIDUEL TRÆDNING, UDVÆLGENDE. ELLER LEVERET AF SECTION 18.  HVIS DIT BOPÆLDSLAND ER I DET EUROPÆISKE ØKONOMISKE OMRÅDE ELLER DET FORENEDE KONGERIGE, GÆLDER DETTE FOR ENHVER ENHVER ENHVER ANDEN, DER ER LEVENDE I LUKSVÆRDEN.

1. Brug af tjenester

  1. Del dine ideer. Vi elsker dine forslag og ideer! De kan hjælpe os med at forbedre din oplevelse og vores tjenester. Alle uopfordrede ideer eller andet materiale, du indsender til Printful (ikke inklusive dit indhold eller produkter, du sælger eller opbevarer gennem vores tjenester) betragtes som ikke-fortrolige og ikke-ejede for dig. Ved at indsende disse ideer og materialer til os giver du os en ikke-eksklusiv, verdensomspændende, royaltyfri, ikke-igenkaldelig, underlicenserbar, evig licens til at bruge og offentliggøre disse ideer og materialer til ethvert formål uden kompensation til dig på når som helst.

  2. Kommunikationsmetoder. Lux 360 vil give dig visse juridiske oplysninger skriftligt. Ved at bruge vores tjenester, accepterer du vores kommunikationsmetoder, som beskriver, hvordan vi giver dig disse oplysninger. Det betyder blot, at vi forbeholder os retten til at sende dig oplysninger elektronisk (via e-mail osv.) i stedet for at sende dig papirkopier (det er bedre for miljøet).

    Klagehjælpsenheden i Lux 360 kan kontaktes skriftligt på 

    Customerconnect@shoplux360.com eller læs blot vores FAQ for mulige lignende spørgsmål.

  3. Digitale genstande. Digitale genstande (som mockups, skabeloner, billeder og andre designaktiver) og tekster skabt i forbindelse med de produkter og/eller tjenester, vi tilbyder, og deres immaterielle rettigheder tilhører udelukkende Printful.  Digitale genstande og eventuelle resultater må kun bruges i forbindelse med annoncering, promovering, udbud og salg af Printfuls produkter og må ikke bruges til andre formål eller i forbindelse med produkter fra andre producenter. Hvis Printful giver brugerne mulighed for at ændre eller tilpasse digitale varer, vil du sikre, at det indhold, der bruges til at ændre sådanne digitale varer, overholder lovene om intellektuel ejendom og vores retningslinjer for acceptabelt indhold.

2. Betalinger og gebyrer

Resumé : For at betale for Printful-tjenester skal du have en gyldig betalingsmetode (f.eks. et kreditkort, PayPal), som du er autoriseret til at bruge. Alle gebyrer vil blive opkrævet på din betalingsmetode. Bemærk, at du muligvis skal refundere os for eventuelle tilbageførselsgebyrer for returneringer, der ikke er i overensstemmelse med vores politikker.

Du kan vælge at gemme dine faktureringsoplysninger for at bruge dem til alle fremtidige ordrer og gebyrer forbundet med Printful-produkter og/eller -tjenester. I sådanne tilfælde anerkender og accepterer du også, at disse oplysninger vil blive opbevaret og behandlet af tredjeparts PCI DSS-kompatible tjenesteudbydere.

Når du bestiller et produkt eller bruger en tjeneste, der har et gebyr, vil du blive opkrævet, og du accepterer at betale, de gebyrer, der er gældende på det tidspunkt, hvor ordren afgives.  Vi kan ændre vores gebyrer fra tid til anden (f.eks. når vi har ferieudsalg, tilbyder dig rabat på basisproduktpriser osv.). Gebyrerne for produkterne og tjenesterne (hvis og i givet fald), samt eventuelle tilknyttede leveringsomkostninger vil blive angivet på webstedet, når du afgiver en ordre eller betaler for tjenesten. Vi kan vælge midlertidigt at ændre gebyrerne for vores tjenester for salgsfremmende begivenheder eller nye tjenester, og sådanne ændringer er effektive, når vi lægger den midlertidige salgsfremmende begivenhed eller nye tjeneste på webstedet eller informerer dig individuelt. Salget vil blive sendt til behandling, og du vil blive opkrævet, så snart du bekræfter det. Du kan derefter modtage en e-mail fra os.

Ved at afgive en ordre via webstedet bekræfter du, at du er juridisk berettiget til at bruge det udbudte betalingsmiddel, og i tilfælde af kortbetalinger, at du enten er kortholder eller har kortholders udtrykkelige tilladelse til at bruge kortet til at gennemføre betaling. I tilfælde af en uautoriseret brug af en betalingsmetode, vil du være personligt ansvarlig for og skal refundere Printful for skader som følge af sådan uautoriseret brug.  

Med hensyn til betalingsmetoder erklærer du over for Printful, at (i) de faktureringsoplysninger, du giver os, er sande, korrekte og fuldstændige, og (ii) efter din bedste overbevisning vil de gebyrer, du pådrager dig, blive honoreret af dit pengeinstitut. (herunder men ikke begrænset til kreditkortselskab) eller betalingstjenesteudbyder.

Hvis du eller din kunde returnerer, som ikke overholder vores returpolitikker (som er beskrevet  her ), refunderer du Printful for dets tab, som består af opfyldelsesomkostninger og tilbageførselsgebyrer (op til til $15 USD pr. tilbageførsel). 

Vi kan nægte at behandle en transaktion af en hvilken som helst grund eller nægte at levere tjenester til nogen til enhver tid efter vores eget skøn. Vi vil ikke være ansvarlige over for dig eller nogen tredjepart på grund af at afvise eller suspendere enhver transaktion, efter at behandlingen er påbegyndt.

Medmindre andet er angivet, kan du vælge valuta blandt de tilgængelige muligheder på webstedet, hvor alle gebyrer og betalinger vil blive angivet. Du er ansvarlig for at betale alle gebyrer, betalinger og gældende skatter forbundet med vores websted og tjenester. Efter at have modtaget din ordre kan du modtage en e-mail fra os med detaljer og beskrivelse af de bestilte produkter. Betaling af den samlede pris plus afgifter og levering skal ske fuldt ud inden afsendelsen af dine produkter.

Printful kan efter eget skøn tilbyde dig forskellige rabatter, samt ændre, suspendere eller afbryde dem til enhver tid. Du kan finde mere information om de tilgængelige rabatter på webstedet, i marketing- og salgsfremmende e-mails eller via andre kanaler eller begivenheder, som Printful måtte bruge eller deltage i.

3. Skatter

Resumé : Du er ansvarlig for at betale eventuelle gældende skatter til din lokale skattemyndighed, medmindre vi har informeret dig om andet.

Bortset fra de begrænsede omstændigheder, der er angivet nedenfor, er du ansvarlig for (og skal opkræve) alle gældende afgifter, såsom, men ikke begrænset til, salgsafgifter, moms, GST og andre, og afgifter forbundet med produkterne (hvis og som relevant).

I nogle stater i USA og lande kan Printful opkræve de gældende afgifter fra dig som sælger og betale dette til den relevante skattemyndighed (hvis og i givet fald).

I visse tilfælde er du forpligtet til at fremvise et gyldigt fritagelsesbevis såsom videresalgsattest, momsnummer eller ABN.

4. Forsendelse

Resumé : Når du har afgivet en ordre, kan du muligvis ikke længere redigere ordreoplysningerne eller annullere den. Hvis du har et problem med forsendelsen af din ordre, skal du kontakte os inden for 30 dage efter leveringen eller den forventede leveringsdato. I nogle tilfælde skal du muligvis kontakte fragtfirmaet direkte.

Når du har bekræftet din ordre, er det muligvis ikke muligt at redigere eller annullere den. Hvis du ønsker at ændre nogle parametre, kundeadresser osv., skal du kontrollere, om en sådan mulighed er tilgængelig på din konto. Vi er ikke forpligtet til at foretage sådanne ændringer af din ordre, men vi vil gøre vores bedste fra sag til sag. 

Risikoen for tab af, beskadigelse af og ejendomsret til Produkter overgår til dig ved vores levering til transportøren. Det er dit (hvis du er en bruger) eller din kundes (hvis du er en købmand) ansvar at indgive ethvert krav til en fragtfører for en mistet forsendelse, hvis sporing fra transportvirksomheden indikerer, at produktet blev leveret. I sådanne tilfælde foretager Printful ingen refusion og sender ikke produktet igen. For brugere i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Det Forenede Kongerige vil risikoen for tab af, beskadigelse af og ejendomsret til Produkter overgå til dig, når du eller en tredjepart angivet af dig har erhvervet den fysiske besiddelse af Produkterne.

Hvis speditørsporing indikerer, at et produkt er gået tabt under transporten, kan du eller din kunde fremsætte et skriftligt krav om erstatning af (eller kreditering til medlemmets konto for) det tabte produkt i overensstemmelse med Printful's  Returpolitik . For produkter, der går tabt under transport, skal alle krav fremsendes senest 30 dage efter den forventede leveringsdato.  Alle sådanne krav er underlagt trykte undersøgelser og eget skøn.

5. Levering

Resumé : Selvom vi muligvis giver leveringsestimater, kan vi ikke give garanterede leveringsdatoer. Når Printful modtager betaling for din ordre (inklusive leveringsgebyrer), opfylder vi ordren og videregiver den til transportøren. Dette er også det øjeblik, hvor du eller din kunde juridisk bliver ejer af produkterne.

Vi leverer til de fleste steder i verden. Du skal dække leveringsomkostninger. Leveringspriser er et supplement til Produktets pris og kan variere afhængigt af leveringssted og/eller produkttype, og yderligere gebyrer kan blive tilføjet til ordren for fjerntliggende eller svært tilgængelige steder, der kræver særlig opmærksomhed. Faste leveringsomkostninger er vist på vores betalingsside; dog forbeholder vi os retten til at informere dig om eventuelle yderligere leveringsomkostninger, der gælder for din specifikke leveringsadresse.

Nogle produkter pakkes og sendes separat. Vi kan ikke garantere leveringsdatoer, og i det omfang loven tillader det, påtager vi os intet ansvar, bortset fra at informere dig om enhver kendt forsinkelse, for produkter, der leveres efter den forventede leveringsdato. Gennemsnitlig leveringstid kan blive vist på webstedet. Det er kun en gennemsnitlig vurdering, og nogle leveringer kan tage længere tid, eller alternativt blive leveret meget hurtigere. Alle leveringsestimater givet på tidspunktet for afgivelse og bekræftelse af ordre kan ændres. Under alle omstændigheder vil vi gøre vores bedste for at kontakte dig og informere dig om alle ændringer. Vi gør vores bedste for at gøre leveringen af produktet så enkel som muligt.

Ejendomsretten til produkterne overgår først til dig/kunden, efter at vi har modtaget fuld betaling af alle skyldige beløb i forbindelse med produkterne, inklusive leveringsomkostninger og afgifter, og levere produkterne til fragtføreren. 

Vi giver ingen garantier med hensyn til noget samarbejde, vi påtager os med dig, herunder ethvert samarbejde med hensyn til tjenester, produkter (inklusive nye produkter) eller enhver integration med en leverandørplatform.

bottom of page