top of page
Ofte stillede spørgsmål
-
Hvor sender Lux?Lux afsendes overalt globalt. Vi har lokationer i USA og i mange andre lande internationalt. Vi sender ikke til nogle lande på grund af juridiske begrænsninger eller begrænsninger for fragtfirmaer. Listen over begrænsede lande kan ændre sig afhængigt af verdensbegivenheder, men i øjeblikket sender vi ikke til følgende destinationer: Krim-, Luhansk- og Donetsk-regionerne i Ukraine Rusland Hviderusland Ecuador Cuba Iran Syrien Nordkorea
-
Hvordan kan jeg spore min ordre?Når din ordre er klar til at gå, overdrager vi den til fragtfirmaet og sender dig en forsendelsesbekræftelses-e-mail med et sporingsnummer. Du kan klikke på dette nummer for at se de seneste opdateringer om din forsendelses placering via vores sporingsside. Når en ordre er ude til levering, vil opdateringer om dens status afhænge af transportørens tjeneste.
-
Sendes alle produkter i en ordre samlet?Nogle af vores produkter leveres individuelt pakket for at beskytte deres form og give ekstra holdbarhed. Her er de produkter, vi kan sende separat: snapback hatte, trucker hatte, far hatte/baseball kasketter og visirer rygsække smykker I nogle tilfælde kan vi opfylde produkter fra den samme ordre i forskellige faciliteter, hvilket betyder, at de vil blive sendt separat.
bottom of page