top of page

Cwestiynau Cyffredin

  • Ble mae Lux yn llongau?
    Llongau Lux ym mhobman yn fyd-eang. Mae gennym leoliadau yn yr Unol Daleithiau ac mewn llawer o wledydd eraill yn rhyngwladol. Nid ydym yn llongio i rai gwledydd oherwydd cyfyngiadau cyfreithiol neu gyfyngiadau cludo llongau. Gall y rhestr o wledydd cyfyngedig newid yn dibynnu ar ddigwyddiadau'r byd, ond am y tro, nid ydym yn anfon i'r cyrchfannau canlynol: Rhanbarthau Crimea, Luhansk, a Donetsk yn yr Wcrain Rwsia Belarws Ecwador Cuba Iran Syria Gogledd Corea
  • Sut alla i olrhain fy archeb?
    Unwaith y bydd eich archeb yn barod i fynd, byddwn yn ei drosglwyddo i'r cludwr ac yn anfon e-bost cadarnhau cludo atoch gyda rhif olrhain. Gallwch glicio ar y rhif hwnnw i weld y diweddariadau diweddaraf ar leoliad eich llwyth trwy ein tudalen olrhain. Pan fydd archeb allan i'w danfon, bydd diweddariadau ar ei statws yn dibynnu ar y gwasanaeth cludwr.
  • A yw'r holl gynhyrchion mewn archeb yn cael eu cludo gyda'i gilydd?
    Daw rhai o'n cynhyrchion wedi'u pecynnu'n unigol i ddiogelu eu siâp a darparu gwydnwch ychwanegol. Dyma'r cynhyrchion y gallwn eu cludo ar wahân: hetiau snapback, hetiau trucker, hetiau dad/capiau pêl fas, a fisorau bagiau cefn gemwaith Mewn rhai achosion, efallai y byddwn yn cyflawni cynhyrchion o'r un archeb mewn gwahanol gyfleusterau, sy'n golygu y byddant yn cael eu cludo ar wahân.
bottom of page