top of page

Podmínky služby

Obsah:

1. Používání Služeb

2. Platby a poplatky

3. Daně

4. Doprava

5. Doručení

Shrnutí : Přečtěte si prosím tyto podmínky velmi pozorně, protože tvoří závaznou smlouvu mezi vámi a Lux 360 týkající se používání našich služeb a webových stránek. Na začátku každého oddílu najdete krátké shrnutí, které vám usnadní orientaci v dokumentu. Upozorňujeme, že tyto souhrny nenahrazují ani nepředstavují úplný text.

Následující smluvní podmínky představují právně závaznou smlouvu (tato „smlouva“) mezi vámi („vy“ nebo „váš“) a Lux 360, Massachusetts Company, která řídí veškeré vaše používání webové stránky Shoplux360.com („stránky ") a služby dostupné na webu nebo na něm. 

Služby jsou nabízeny s výhradou vašeho přijetí beze změny všech zde uvedených podmínek. Máme také další zásady a postupy, mimo jiné,   ShippingZásady vrácení ,  Shipping ,  Zásady vrácení ,_cc781905-5cde-3194-bb355915c 3194-bb3b-136bad5cf58d_a další.  Tyto zásady obsahují dodatečné podmínky, které se vztahují na služby a jsou součástí této smlouvy. VAŠE POUŽÍVÁNÍ STRÁNEK PŘEDSTAVUJE VAŠE PŘIJÍMÁNÍ A SOUHLAS S TÍM, ŽE BUDETE VÁZÁNI TOUTO SMLOUVOU.  DÁLE ZADÁNÍM OBJEDNÁVKY NA SLUŽBY A VÝROBKY BEZ OD OD NÁSLEDUJÍCÍHO.   Pokud s touto smlouvou nesouhlasíte, nepoužívejte stránky ani žádné jiné služby.  

Pokud používáte naše Služby pouze pro svou osobní potřebu, jste považováni za „Uživatele“. Pokud používáte naše služby k provádění objednávek nebo doručování produktů třetím stranám, jste stále považováni za „uživatele“.

BEZ OHLEDU NA TO, zda JSTE, ČI NEJSTE UŽIVATELEM, ODDÍL 18 TÉTO SMLOUVY VYŽADUJE, ABY VŠECHNY SPORY (jak jsou NÍŽE DEFINOVÁNY) VYPLÝVAJÍCÍ Z TÉTO SMLOUVY NEBO SOUVISEJÍCÍ S TÉTO SMLOUVOU, BYLY ŘEŠENY ROZHODČÍM ROZHODČÍM JEDNOTLIVÝM ZÁSADNÍM JAKOSTI NA ZÁKLADĚ JAKOSTI TRASSUCLASSAN JINAK POSKYTUJE ODDÍL 18.  POKUD JE VAŠE ZEMĚ POBYTU V EVROPSKÉ HOSPODÁŘSKÉ OBLASTI NEBO VE SPOJENÉM KRÁLOVSTVÍ, TOTO SE VZTAHUJE NA JAKÉKOLI AKCI PROTI VAŠEMU UNITED MAST360 Lux

1. Používání Služeb

  1. Podělte se o své nápady. Milujeme vaše návrhy a nápady! Mohou nám pomoci zlepšit vaši zkušenost a naše služby. Jakékoli nevyžádané nápady nebo jiné materiály, které odešlete do Printful (nezahrnující váš obsah nebo produkty, které prodáváte nebo skladujete prostřednictvím našich služeb), jsou považovány za nedůvěrné a nechráněné pro vás. Odesláním těchto myšlenek a materiálů nám udělujete nevýhradní, celosvětovou, bezplatnou, neodvolatelnou, sublicencovatelnou, trvalou licenci k použití a publikování těchto myšlenek a materiálů pro jakýkoli účel, bez jakékoli kompenzace vám na adrese kdykoliv.

  2. Komunikační metody. Lux 360 vám poskytne určité právní informace písemně. Používáním našich Služeb souhlasíte s našimi komunikačními metodami, které popisují, jak vám tyto informace poskytujeme. To jednoduše znamená, že si vyhrazujeme právo zasílat vám informace elektronicky (e-mailem atd.) namísto zasílání papírových kopií poštou (je to lepší pro životní prostředí).

    Jednotku pomoci při vyřizování stížností Lux 360 lze kontaktovat písemně na adrese 

    Customerconnect@shoplux360.com nebo si jednoduše přečtěte naše FAQ, kde najdete možné podobné otázky.

  3. Digitální položky. Digitální položky (jako jsou makety, šablony, obrázky a další designová aktiva) a texty vytvořené v souvislosti s produkty a/nebo službami, které nabízíme, a jejich práva duševního vlastnictví patří výhradně společnosti Printful.  Digitální položky a jakékoli výsledky mohou být použity pouze ve spojení s reklamou, propagací, nabídkou a prodejem produktů společnosti Printful a nesmí být použity pro jiné účely nebo ve spojení s produkty jiných výrobců. Pokud Printful poskytuje uživatelům možnost upravit nebo přizpůsobit jakékoli digitální položky, zajistíte, že obsah použitý k úpravě takových digitálních položek bude v souladu se zákony o duševním vlastnictví a našimi pokyny pro přijatelný obsah.

2. Platby a poplatky

Shrnutí : Chcete-li platit za tiskové služby, potřebujete platnou platební metodu (např. kreditní kartu, PayPal), kterou máte oprávnění používat. Všechny poplatky budou účtovány na váš způsob platby. Upozorňujeme, že možná budete muset uhradit veškeré poplatky za zpětné zúčtování za vrácení zboží, které není v souladu s našimi zásadami.

Můžete se rozhodnout uložit své fakturační údaje a použít je pro všechny budoucí objednávky a poplatky spojené s produkty a/nebo službami Printful. V takovém případě také berete na vědomí a souhlasíte s tím, že tyto informace budou uloženy a zpracovány poskytovateli služeb kompatibilních s PCI DSS jako třetí strana.

Když si objednáte produkt nebo použijete službu, která je zpoplatněna, budou vám účtovány poplatky platné v době zadání objednávky a souhlasíte s jejich platbou.  Můžeme se změnit naše poplatky čas od času (například když máme prázdninové výprodeje, nabídneme vám slevu ze základních cen produktů atd.). Poplatky za produkty a služby (pokud jsou použitelné), jakož i veškeré související náklady na doručení budou uvedeny na stránce, když zadáte objednávku nebo zaplatíte za službu. Můžeme se rozhodnout dočasně změnit poplatky za naše služby za propagační akce nebo nové služby a takové změny nabudou účinnosti, když dočasnou propagační akci nebo novou službu zveřejníme na webu nebo vás budeme informovat individuálně. Prodej bude odeslán ke zpracování a jakmile to potvrdíte, bude vám naúčtována částka. Poté od nás můžete obdržet e-mail.

Zadáním objednávky prostřednictvím Stránek potvrzujete, že jste ze zákona oprávněni používat nabízené platební prostředky a v případě plateb kartou, že jste buď držitelem karty, nebo máte výslovné povolení držitele karty používat kartu k provedení platby. Způsob platby. V případě neoprávněného použití platební metody ponesete osobní odpovědnost a uhradíte společnosti Printful škody vyplývající z takového neoprávněného použití.  

S ohledem na platební metody prohlašujete Printful, že (i) fakturační údaje, které nám poskytnete, jsou pravdivé, správné a úplné a (ii) podle vašeho nejlepšího vědomí budou poplatky, které vám vzniknou, hrazeny vaší finanční institucí. (mimo jiné včetně společnosti vydávající kreditní karty) nebo poskytovatele platebních služeb.

Pokud vy nebo váš zákazník vrátíte zboží, které není v souladu s našimi zásadami vracení (které jsou popsány  zde ), uhradíte Printful jeho ztráty, které se skládají z nákladů na plnění a manipulačních poplatků za zpětné zúčtování (až na 15 USD za zpětné zúčtování). 

Můžeme odmítnout zpracovat transakci z jakéhokoli důvodu nebo odmítnout poskytování Služeb komukoli a kdykoli podle vlastního uvážení. Neneseme odpovědnost vůči vám ani žádné třetí straně z důvodu odmítnutí nebo pozastavení jakékoli transakce po zahájení zpracování.

Pokud není uvedeno jinak, můžete si vybrat měnu z možností dostupných na Stránce, ve které budou všechny poplatky a platby uváděny. Jste odpovědní za zaplacení všech poplatků, plateb a příslušných daní spojených s našimi stránkami a službami. Po obdržení objednávky od nás můžete obdržet e-mail s podrobnostmi a popisem objednaných produktů. Platba celkové ceny plus daně a doručení musí být provedena v plné výši před odesláním vašich produktů.

Printful vám může dle vlastního uvážení nabídnout různé slevy a také je kdykoli změnit, pozastavit nebo ukončit. Více informací o dostupných slevách můžete najít na Stránce, v marketingových a propagačních e-mailech nebo prostřednictvím jiných kanálů či akcí, které Printful může využít nebo se jich zúčastnit.

3. Daně

Shrnutí : Jste odpovědní za zaplacení všech příslušných daní místnímu daňovému úřadu, pokud jsme vás neinformovali jinak.

Kromě omezených okolností uvedených níže jste odpovědní za (a budete účtovat) všechny příslušné daně, jako jsou mimo jiné daně z prodeje, DPH, GST a další a cla související s Produkty (pokud a podle potřeby).

V některých státech v USA a zemích může Printful od vás jako prodejce vybrat příslušné daně a zaplatit je příslušnému daňovému úřadu (pokud a podle potřeby).

V některých případech musíte předložit platné osvědčení o výjimce, jako je osvědčení o dalším prodeji, DIČ nebo ABN.

4. Doprava

Shrnutí : Jakmile zadáte objednávku, možná již nebudete moci upravovat podrobnosti objednávky nebo ji zrušit. Pokud máte problém s odesláním vaší objednávky, kontaktujte nás do 30 dnů od doručení nebo předpokládaného data doručení. V některých případech možná budete muset kontaktovat přímo přepravce.

Jakmile objednávku potvrdíte, nemusí být možné ji upravit nebo zrušit. Pokud chcete změnit některé parametry, adresy zákazníků atd., zkontrolujte, zda je taková možnost ve vašem účtu dostupná. Nejsme povinni provést takové úpravy vaší objednávky, ale uděláme vše, co bude v našich silách, případ od případu. 

Riziko ztráty, poškození a vlastnické právo k Produktům přechází na vás okamžikem doručení dopravci. Je vaší (pokud jste uživatelem) nebo vaším zákazníkem (jste-li obchodník) odpovědností podat u přepravce jakýkoli nárok na ztracenou zásilku, pokud sledování přepravce ukazuje, že produkt byl doručen. V takovém případě Printful nevrací žádné peníze a nepošle produkt znovu. Pokud jde o uživatele v Evropském hospodářském prostoru nebo ve Spojeném království, riziko ztráty, poškození a vlastnického práva k Produktům přechází na vás, když vy nebo vámi určená třetí strana získáte produkty do fyzického držení.

Pokud sledování dopravce ukáže, že se produkt ztratil při přepravě, můžete vy nebo váš zákazník podat písemnou žádost o náhradu (nebo připsání na účet člena) ztraceného produktu v souladu s Printful's  Zásady vrácení . U produktů ztracených během přepravy musí být všechny nároky podány nejpozději do 30 dnů po odhadovaném datu doručení.  Všechny takové nároky podléhají tisku a výhradnímu uvážení.

5. Doručení

Shrnutí : I když můžeme poskytnout odhady doručení, nemůžeme poskytnout garantovaná data doručení. Jakmile Printful obdrží platbu za vaši objednávku (včetně poplatků za doručení), objednávku splníme a předáme ji přepravci. Toto je také okamžik, kdy se vy nebo váš zákazník legálně stáváte vlastníkem produktů.

Dodáváme do většiny míst na světě. Náklady na doručení budete hradit vy. Ceny dodání jsou dodatečné k ceně Produktu a mohou se lišit v závislosti na místě dodání a/nebo druhu Produktů a k objednávce mohou být přidány další poplatky za vzdálená nebo obtížně přístupná místa, která vyžadují zvláštní pozornost. Paušální poplatky za doručení jsou uvedeny na naší stránce pokladny; vyhrazujeme si však právo upozornit vás na jakékoli další poplatky za doručení, které se vztahují na vaši konkrétní doručovací adresu.

Některé produkty jsou baleny a dodávány samostatně. Nemůžeme zaručit termíny dodání a v rozsahu povoleném zákonem nepřebíráme žádnou odpovědnost, kromě upozornění na jakékoli známé zpoždění, za Produkty, které jsou dodány po předpokládaném datu dodání. Průměrná doba doručení může být uvedena na Stránce. Jedná se pouze o průměrný odhad a některé dodávky mohou trvat déle, případně mohou být doručeny mnohem rychleji. Všechny odhady doručení uvedené v době zadání a potvrzení objednávky se mohou změnit. V každém případě se budeme snažit Vás kontaktovat a informovat Vás o všech změnách. Snažíme se, aby dodání produktu bylo co nejjednodušší.

Vlastnictví produktů přejde na vás/zákazníka teprve poté, co obdržíme plnou platbu všech splatných částek souvisejících s produkty, včetně poplatků za doručení a daní, a doručíme produkty přepravci. 

Nedáváme žádné záruky ohledně jakékoli spolupráce, kterou s vámi navážeme, včetně jakékoli spolupráce týkající se služeb, produktů (včetně nových produktů) nebo jakékoli integrace s platformou dodavatele.

bottom of page