Termes del servei
Continguts:
1. Ús dels Serveis
2. Pagaments i comissions
3. Impostos
4. Enviament
5.Enviament
Resum : llegiu aquests termes amb molta atenció, ja que formen un acord vinculant entre vostè i Lux 360 pel que fa a l'ús dels nostres serveis i lloc web. Al principi de cada secció, trobareu un breu resum que us ajudarà a navegar pel document. Tingueu en compte que aquests resums no substitueixen ni representen el text complet.
Els termes i condicions següents constitueixen un contracte legalment vinculant (aquest "Acord") entre vostè ("tu" o "el teu") i Lux 360, una empresa de Massachusetts que regeix tot l'ús que facis del lloc web Shoplux360.com (el "Lloc ") i els serveis disponibles al lloc o al lloc.
Els Serveis s'ofereixen subjectes a la vostra acceptació sense modificacions de tots els termes i condicions aquí continguts. També disposem d'altres polítiques i procediments que inclouen, entre d'altres, Enviament , Política de devolució ,_cc781905-136bad5cf58d_Política de privadesa -315-194ccde-3195-5cde-3194-315-54cde-35_5_58 3194-bb3b-136bad5cf58d_i altres. Aquestes polítiques contenen termes i condicions addicionals, que s'apliquen als Serveis i formen part d'aquest Acord. L'ÚS DEL LLOC CONSTITUÏ LA SEVA ACCEPTACIÓ D'AQUEST ACCORD I ACCORD A ESTAR OBLIGATS PER AQUEST ACCORD. A més, EN FAR UNA COMANDA DE PRODUCTES O SERVEIS, ACCEDEIX EL LLOC. Si no esteu d'acord amb aquest Acord, no utilitzeu el Lloc ni cap altre Servei.
Si utilitzeu els nostres Serveis només per al vostre ús personal, se us considera un "Usuari". Si utilitzeu els nostres Serveis per executar comandes o lliurar Productes a tercers, continueu sent considerat un "Usuari".
INDEPENDIENTMENT SI ÉS O NO USUARI, LA SECCIÓ 18 D'AQUEST ACCORD REQUIEREIX QUE TOTES LES CONTROVERSIES (TAL COM ES DEFINEIX A continuació) QUE SORRIGUIN O RELACIONES AQUEST ACCORD ES RESOLGUIN PER ARBITRATGE A BASE INDIVIDUAL, MÉS QUE PER ACCORDS DE JUSTIFICACIÓ EXCEPCIONAL. ALTRES DISPOSICIONS A LA SECCIÓ 18. SI EL VOSTRE PAÍS DE RESIDÈNCIA ES TROBA A LA ZONA ECONÒMICA EUROPEA O AL REgne Unit, AQUEST ACTUACIÓ S'APLICA A QUALSEVOL ACTUACIÓ A LA UNITAT QUE PODEU FER.
1. Ús dels Serveis
Comparteix les teves idees. Ens encanten els vostres suggeriments i idees! Ens poden ajudar a millorar la vostra experiència i els nostres Serveis. Qualsevol idea no sol·licitada o altres materials que envieu a Printful (sense incloure el vostre Contingut o Productes que vengueu o emmagatzemeu a través dels nostres Serveis) es consideren no confidencials i no propietaris. En enviar-nos aquestes idees i materials, ens concedeixes una llicència perpètua, no exclusiva, mundial, lliure de drets d'autor, no revocable, subllicència i per utilitzar i publicar aquestes idees i materials per a qualsevol propòsit, sense compensació per a tu a qualsevol moment.
Mètodes de comunicació. Lux 360 us proporcionarà per escrit determinada informació legal. En utilitzar els nostres Serveis, accepteu els nostres mètodes de comunicació que descriuen com us proporcionem aquesta informació. Això simplement vol dir que ens reservem el dret d'enviar-te informació electrònicament (per correu electrònic, etc.) en lloc d'enviar-te còpies en paper (és millor per al medi ambient).
Es pot contactar per escrit amb la Unitat d'Assistència a Queixes de Lux 360 a
Customerconnect@shoplux360.com o simplement llegiu les nostres PMF per a possibles preguntes similars.Elements digitals. Els articles digitals (com ara maquetes, plantilles, imatges i altres actius de disseny) i els textos creats en relació amb els Productes i/o Serveis que oferim i els seus drets de propietat intel·lectual pertanyen exclusivament a Printful. Els articles digitals i qualsevol resultat només es pot utilitzar en relació amb la publicitat, la promoció, l'oferta i la venda de Productes de Printful i no es pot utilitzar per a altres finalitats o conjuntament amb productes d'altres fabricants. Si Printful ofereix als Usuaris la possibilitat de modificar o personalitzar qualsevol Element digital, us assegurareu que el Contingut utilitzat per modificar aquests Articles digitals compleixi les lleis de propietat intel·lectual i les nostres directrius de Contingut acceptable.
2. Pagaments i comissions
Resum : per pagar els serveis Printful, necessiteu un mètode de pagament vàlid (per exemple, una targeta de crèdit, PayPal) que esteu autoritzat a utilitzar. Totes les taxes es carregaran al vostre mètode de pagament. Tingueu en compte que és possible que hàgiu de reemborsar-nos les despeses de devolució de càrrecs per devolucions que no s'ajustin a les nostres polítiques.
Podeu optar per desar la vostra informació de facturació per utilitzar-la per a totes les comandes i càrrecs futurs associats amb Productes i/o Serveis Printful. En aquest cas, també reconeixeu i accepteu que aquesta informació serà emmagatzemada i processada per tercers proveïdors de serveis compatibles amb PCI DSS.
Quan demaneu un Producte o utilitzeu un Servei que tingui una tarifa, se us cobraran, i accepteu pagar, les tarifes vigents en el moment en què es fa la comanda. Podem canviar les nostres tarifes de tant en tant (per exemple, quan tenim rebaixes de vacances, us oferim un descompte dels preus base dels productes, etc.). Les tarifes dels Productes i els Serveis (si s'escau), així com els costos de lliurament associats s'indicaran al Lloc quan facis una comanda o paguis el Servei. Podem optar per canviar temporalment les tarifes dels nostres Serveis per a esdeveniments promocionals o serveis nous, i aquests canvis són efectius quan publiquem l'esdeveniment promocional temporal o el nou Servei al Lloc o us informem individualment. La venda s'enviarà a tràmit i se us cobrarà tan aviat com la confirmeu. Aleshores podeu rebre un correu electrònic de la nostra part.
En fer una comanda a través del Lloc, confirmeu que teniu dret legal a utilitzar els mitjans de pagament que s'ofereixen i, en el cas dels pagaments amb targeta, que sou el titular de la targeta o bé teniu l'autorització expressa del titular de la targeta per fer-ne servir la targeta. pagament. En cas d'ús no autoritzat d'un mètode de pagament, seràs personalment responsable i reemborsarà Printful pels danys derivats d'aquest ús no autoritzat.
Pel que fa als mètodes de pagament, declareu a Printful que (i) la informació de facturació que ens proporcioneu és vertadera, correcta i completa i (ii) segons el vostre coneixement, la vostra institució financera abonarà els càrrecs en què incorreu. (inclosa, entre d'altres, l'empresa de la targeta de crèdit) o el proveïdor de serveis de pagament.
Si vostè o el seu client realitzen alguna devolució que no compleixi amb les nostres polítiques de devolució (que es descriuen aquí ), reemborsaràs a Printful les seves pèrdues, que consisteixen en els costos de compliment i les despeses de gestió de retrocàrrecs (fins a a 15 USD per devolució).
Podem negar-nos a processar una transacció per qualsevol motiu o negar-nos a proporcionar Serveis a qualsevol persona en qualsevol moment a la nostra discreció. No serem responsables davant vostè o cap tercer per motiu de negar-se o suspendre qualsevol transacció després d'haver començat el processament.
Tret que s'indiqui el contrari, podeu triar la moneda entre les opcions disponibles al Lloc en què es cotitzaran totes les taxes i pagaments. Sou responsable de pagar totes les tarifes, pagaments i impostos aplicables associats al nostre Lloc i Serveis. Després de rebre la vostra comanda, podeu rebre un correu electrònic de la nostra part amb els detalls i la descripció dels Productes demanats. El pagament del preu total més impostos i el lliurament s'ha de fer íntegrament abans de l'enviament dels seus Productes.
Printful a la seva discreció pot oferir-vos diversos descomptes, així com canviar-los, suspendre'ls o suspendre'ls en qualsevol moment. Podeu trobar més informació sobre els descomptes disponibles al Lloc, als correus electrònics de màrqueting i promocionals o a través d'altres canals o esdeveniments en què Printful pugui utilitzar o participar.
3. Impostos
Resum : sou responsable de pagar els impostos aplicables a la vostra autoritat fiscal local, tret que us hàgim informat el contrari.
A part de les circumstàncies limitades que s'estableixen a continuació, sou responsable (i haureu de cobrar) tots els impostos aplicables, com ara, entre d'altres, els impostos sobre vendes, l'IVA, el GST i altres, i els drets associats amb els Productes (si escau).
En alguns estats dels EUA i països, Printful pot cobrar els impostos aplicables com a venedor i pagar-los a l'autoritat fiscal corresponent (si escau).
En determinats casos, heu de proporcionar un certificat d'exempció vàlid, com ara un certificat de revenda, un número d'IVA o un ABN.
4. Enviament
Resum : un cop hàgiu fet una comanda, és possible que ja no pugueu editar els detalls de la comanda ni cancel·lar-la. Si teniu algun problema amb l'enviament de la vostra comanda, poseu-vos en contacte amb nosaltres en un termini de 30 dies des de la data de lliurament o estimada. En alguns casos, és possible que hàgiu de contactar directament amb el transportista.
Un cop hagis confirmat la teva comanda, és possible que no sigui possible editar-la o cancel·lar-la. Si voleu canviar alguns paràmetres, adreces de client, etc., comproveu si aquesta opció està disponible al vostre compte. No estem obligats a fer aquestes modificacions a la vostra comanda, però farem tot el possible cas per cas.
El risc de pèrdua, dany i títol dels Productes es transmet a vostè quan el nostre lliurament al transportista. Serà responsabilitat vostra (si sou un usuari) o del vostre client (si sou un comerciant) presentar qualsevol reclamació davant un transportista per un enviament perdut si el seguiment del transportista indica que el producte s'ha lliurat. En aquest cas, Printful no realitzarà cap reemborsament i no tornarà a enviar el Producte. Per als Usuaris de l'Espai Econòmic Europeu o del Regne Unit, el risc de pèrdua, dany i títol dels Productes passarà a vostè quan vostè o un tercer indicat per vostè hagi adquirit la possessió física dels Productes.
Si el seguiment del transportista indica que s'ha perdut un Producte en trànsit, vostè o el seu Client poden presentar una reclamació per escrit per a la substitució (o abonament al compte del Membre) del Producte perdut d'acord amb Printful's Política de devolució . Per als Productes perduts en trànsit, totes les reclamacions s'han d'enviar com a màxim 30 dies després de la data de lliurament estimada. Totes aquestes reclamacions estan subjectes a la investigació de Printful ia la seva discreció.
5. Lliurament
Resum : tot i que podem proporcionar estimacions de lliurament, no podem proporcionar dates de lliurament garantides. Un cop Printful rep el pagament de la vostra comanda (incloses les despeses d'enviament), complim la comanda i la transmetem al transportista. Aquest és també el moment en què vostè o el seu client es converteixen legalment en el propietari dels productes.
Entreguem a la majoria de llocs del món. Haureu de cobrir les despeses d'enviament. Els preus de lliurament són addicionals al preu del Producte i poden variar segons la ubicació de lliurament i/o la classe de Productes, i es poden afegir càrrecs addicionals a la comanda per a ubicacions remotes o de difícil accés que requereixen una atenció especial. Els càrrecs d'enviament de tarifa plana es mostren a la nostra pàgina de pagament; no obstant això, ens reservem el dret d'informar-vos de qualsevol càrrec addicional de lliurament que s'apliqui a la vostra adreça de lliurament específica.
Alguns productes s'embalen i s'envien per separat. No podem garantir les dates de lliurament i, en la mesura que ho permeti la llei, no acceptem cap responsabilitat, a part d'informar-vos de qualsevol retard conegut, pels Productes que es lliuren després de la data de lliurament estimada. El temps mitjà de lliurament es pot mostrar al lloc. És només una estimació mitjana, i alguns lliuraments poden trigar més o, alternativament, ser lliurats molt més ràpid. Totes les estimacions de lliurament donades en el moment de realitzar i confirmar la comanda poden estar subjectes a canvis. En qualsevol cas, farem tot el possible per contactar-vos i informar-vos de tots els canvis. Fem tot el possible perquè l'entrega del producte sigui el més senzilla possible.
La propietat dels Productes només passarà a vostè/Client després que rebem el pagament complet de totes les sumes degudes pel que fa als Productes, incloses les despeses d'enviament i els impostos, i entreguem els Productes al transportista.
No fem cap garantia pel que fa a cap col·laboració que fem amb vostè, inclosa qualsevol col·laboració pel que fa als Serveis, Productes (inclosos Productes nous) o qualsevol integració amb una plataforma de proveïdor.