top of page
সচরাচর জিজ্ঞাস্য
-
লাক্স জাহাজ কোথায় যায়?বিশ্বব্যাপী সর্বত্র লাক্স জাহাজ। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে এবং আন্তর্জাতিকভাবে অন্যান্য অনেক দেশে আমাদের অবস্থান রয়েছে। আইনি সীমাবদ্ধতা বা শিপিং ক্যারিয়ারের সীমাবদ্ধতার কারণে আমরা কিছু দেশে শিপ করি না। বিশ্বের ঘটনাগুলির উপর নির্ভর করে সীমাবদ্ধ দেশগুলির তালিকা পরিবর্তিত হতে পারে, তবে আপাতত, আমরা নিম্নলিখিত গন্তব্যগুলিতে প্রেরণ করি না: ইউক্রেনের ক্রিমিয়া, লুহানস্ক এবং দোনেৎস্ক অঞ্চলগুলি রাশিয়া বেলারুশ ইকুয়েডর কিউবা ইরান সিরিয়া উত্তর কোরিয়া
-
আমি কিভাবে আমার অর্ডার ট্র্যাক করতে পারি?আপনার অর্ডার যাওয়ার জন্য প্রস্তুত হয়ে গেলে, আমরা এটি ক্যারিয়ারের কাছে হস্তান্তর করি এবং আপনাকে একটি ট্র্যাকিং নম্বর সহ একটি শিপিং নিশ্চিতকরণ ইমেল পাঠাই৷ আমাদের ট্র্যাকিং পৃষ্ঠার মাধ্যমে আপনার চালানের অবস্থানের সর্বশেষ আপডেটগুলি দেখতে আপনি সেই নম্বরটিতে ক্লিক করতে পারেন। যখন একটি অর্ডার ডেলিভারির জন্য আউট হয়, তখন তার স্থিতির আপডেটগুলি ক্যারিয়ার পরিষেবার উপর নির্ভর করবে৷
-
একটি অর্ডার সব পণ্য একসঙ্গে পাঠানো হয়?আমাদের কিছু পণ্য তাদের আকৃতি রক্ষা করতে এবং অতিরিক্ত স্থায়িত্ব প্রদানের জন্য পৃথকভাবে প্যাকেজ করা হয়। এখানে পণ্যগুলি আমরা আলাদাভাবে পাঠাতে পারি: স্ন্যাপব্যাক হ্যাট, ট্রাকার হ্যাট, বাবার টুপি/বেসবল ক্যাপ এবং ভিসার ব্যাকপ্যাক গয়না কিছু ক্ষেত্রে, আমরা একই অর্ডার থেকে বিভিন্ন সুবিধায় পণ্যগুলি পূরণ করতে পারি, যার মানে সেগুলি আলাদাভাবে পাঠানো হবে।
bottom of page