top of page

Ўмовы абслугоўвання

Змест:

1. Выкарыстанне паслуг

2. Плацяжы і зборы

3. Падаткі

4. Дастаўка

5.Дастаўка

Рэзюмэ : Калі ласка, уважліва прачытайце гэтыя ўмовы, паколькі яны з'яўляюцца абавязковым Пагадненнем паміж вамі і Lux 360 адносна выкарыстання нашых паслуг і вэб-сайта. У пачатку кожнага раздзела вы знойдзеце кароткі змест, які дапаможа вам арыентавацца ў дакуменце. Звярніце ўвагу, што гэтыя рэзюмэ не замяняюць і не ўяўляюць сабой поўны тэкст.

Наступныя ўмовы з'яўляюцца юрыдычна абавязковым кантрактам (гэта «Пагадненне») паміж вамі («вы» або «ваш») і Lux 360, кампаніяй Масачусэтс, якая рэгулюе любое выкарыстанне вамі вэб-сайта Shoplux360.com («Сайт» ") і паслугі, даступныя на сайце. 

Паслугі прапануюцца пры ўмове, што вы прымаеце без змяненняў усе ўмовы, якія змяшчаюцца тут. У нас таксама ёсць іншыя палітыкі і працэдуры, уключаючы, без абмежавання,   ДастаўкаПалітыка вяртання ,_cc781905-5cde-3194-bb3c9-136bad_5 Priccy58de_5 Priccy758d 3194-bb3b-136bad5cf58d_і іншыя.   Гэтыя палітыкі ўтрымліваюць дадатковыя ўмовы, якія прымяняюцца да Паслуг і з'яўляюцца часткай гэтага Пагаднення. ВЫКАРЫСТАННЕ ВАШЫМ САЙТАМ АЗНАЧАЕ ВАС ЗГАДЗЕННЕ З ГЭТЫМ ПАГАДНЕННЕМ І ЗГОДНУЮЦЦА ІМ.   Калі вы не згодныя з гэтым Пагадненнем, не выкарыстоўвайце сайт або любыя іншыя паслугі.  

Калі вы выкарыстоўваеце нашы паслугі толькі для асабістага выкарыстання, вы лічыцеся «Карыстальнікам». Калі вы выкарыстоўваеце нашы паслугі для выканання заказаў або дастаўкі прадуктаў трэцім асобам, вы па-ранейшаму лічыцеся «Карыстальнікам».

НЕЗАЛЕЖНА КАРЫСТАЛЬНІКАМ ВЫ ЦІ НЕ, РАЗДЗЕЛ 18 ГЭТАГА ПАГАДНЕННЯ ПАТРАБУЕ, КАБ УСЕ СПРЭЧКІ (ЯК ВЫЗНАЧЭНЫ НІЖЭЙ), ЯКІЯ ВЫНІКАЮЦЬ З ГЭТАГА ПАГАДНЕННЯ АБО ЗВЯЗАНЫЯ З НЕГО, РАЗАВАЛІСЯ Ў АРБІТРАЖЫ НА ІНДЫВІДУАЛЬНАЙ АСНОВЕ, А НЕ СУДОМ ПРИСЯЖНЫХ, ПАЗАСУДНЫМ АБО КЛАСАВЫМ СУДОМ ІНШЫЯ ПРАДУГЛАДЖАНЫ РАЗДЗЕЛАМ 18.  КАЛІ ВАША КРАІНА ЖЫВАННЯ ЗНАХОДЗІЦЦА Ў ЕЎРАПЕЙСКАЙ ЭКАНАМІЧНАЙ ЗОНЕ АБО ЗЛУЧАНЫМ КАРАЛЕЎСТВЕ, ГЭТА ДАЦЫНАЕЦЦА ДА ЛЮБЫХ ІСКАЎ, ЯКІЯ ВЫ МОЖАЦЕ ЗАХОЧАЦЬ ПАДЗЯЦЬ СУПРАЦЬ Lux 360 STATES IN.

1. Выкарыстанне паслуг

  1. Падзяліцеся сваімі ідэямі. Нам падабаюцца вашы прапановы і ідэі! Яны могуць дапамагчы нам палепшыць ваш вопыт і нашы паслугі. Любыя непажаданыя ідэі або іншыя матэрыялы, якія вы адпраўляеце ў Printful (за выключэннем вашага кантэнту або прадуктаў, якія вы прадаеце або захоўваеце праз нашы сэрвісы), не лічацца канфідэнцыяльнымі і не з'яўляюцца ўласнасцю. Адпраўляючы гэтыя ідэі і матэрыялы нам, вы даяце нам невыключную, сусветную, бязвыплатную, безадклікальную, субліцэнзійную, бестэрміновую ліцэнзію на выкарыстанне і публікацыю гэтых ідэй і матэрыялаў у любых мэтах без кампенсацыі вам на у любы час.

  2. Метады зносін. Lux 360 прадаставіць вам пэўную юрыдычную інфармацыю ў пісьмовай форме. Выкарыстоўваючы нашы паслугі, вы згаджаецеся з нашымі метадамі сувязі, якія апісваюць, як мы прадстаўляем вам гэтую інфармацыю. Гэта проста азначае, што мы пакідаем за сабой права адпраўляць вам інфармацыю ў электронным выглядзе (па электроннай пошце і г.д.) замест таго, каб дасылаць вам папяровыя копіі (гэта лепш для навакольнага асяроддзя).

    У аддзел дапамогі па скаргах Lux 360 можна звязацца пісьмова па адрасе 

    Customerconnect@shoplux360.com або проста прачытайце наш FAQ для магчымых падобных пытанняў.

  3. Лічбавыя прадметы. Лічбавыя элементы (напрыклад, макеты, шаблоны, выявы і іншыя дызайнерскія актывы) і тэксты, створаныя ў сувязі з прадуктамі і/або паслугамі, якія мы прапануем, і правы на іх інтэлектуальную ўласнасць належаць выключна Printful.  Лічбавыя элементы і любыя вынікі могуць быць выкарыстаны толькі ў сувязі з рэкламай, прасоўваннем, прапановай і продажам Прадуктаў Printful і не могуць выкарыстоўвацца ў іншых мэтах або ў спалучэнні з прадуктамі іншых вытворцаў. Калі Printful дае Карыстальнікам магчымасць змяняць або наладжваць любыя Лічбавыя элементы, вы гарантуеце, што Кантэнт, які выкарыстоўваецца для змены такіх Лічбавых элементаў, будзе адпавядаць законам аб інтэлектуальнай уласнасці і нашым рэкамендацыям па прымальным змесціве.

2. Плацяжы і зборы

Рэзюмэ : Каб аплаціць паслугі Printful, вам патрэбны сапраўдны спосаб аплаты (напрыклад, крэдытная карта, PayPal), які вы маеце права выкарыстоўваць. Усе зборы будуць спаганяцца з вашага спосабу аплаты. Звярніце ўвагу, што вам можа спатрэбіцца кампенсаваць нам любыя зборы за вяртанне плацяжоў, якія не адпавядаюць нашай палітыцы.

Вы можаце захаваць сваю плацежную інфармацыю, каб выкарыстоўваць яе для ўсіх будучых заказаў і плацяжоў, звязаных з прадуктамі і/або паслугамі Printful. У такім выпадку вы таксама пацвярджаеце і згаджаецеся з тым, што гэтая інфармацыя будзе захоўвацца і апрацоўвацца староннімі пастаўшчыкамі паслуг, сумяшчальнымі з PCI DSS.

Калі вы заказваеце Прадукт або карыстаецеся паслугай, якая мае плату, з вас будзе спаганяцца плата, і вы згаджаецеся аплаціць камісію, якая дзейнічае на момант размяшчэння замовы.  Мы можам змяніць нашы зборы час ад часу (напрыклад, калі мы праводзім святочныя распродажы, прапануем вам зніжку ад базавай цаны на прадукцыю і г.д.). Плата за Прадукты і Сэрвісы (калі гэта дастасавальна), а таксама любыя звязаныя з імі выдаткі на дастаўку будуць паказаны на Сайце, калі вы размяшчаеце заказ або аплачваеце Сэрвіс. Мы можам часова змяніць плату за нашы Паслугі для рэкламных мерапрыемстваў або новых Паслуг, і такія змены ўступаюць у сілу, калі мы размяшчаем часовае рэкламнае мерапрыемства або новую Паслугу на Сайце або інфармуем вас індывідуальна. Продаж будзе адпраўлены на апрацоўку, і з вас будзе спагнана плата, як толькі вы яе пацвердзіце. Затым вы можаце атрымаць ад нас электронны ліст.

Размяшчаючы заказ праз сайт, вы пацвярджаеце, што маеце законнае права выкарыстоўваць прапанаваныя плацежныя сродкі і, у выпадку аплаты карткай, што вы альбо з'яўляецеся ўладальнікам карткі, альбо маеце выразны дазвол трымальніка карты на выкарыстанне карты для ажыццяўлення аплата. У выпадку несанкцыянаванага выкарыстання спосабу аплаты вы будзеце несці асабістую адказнасць і кампенсаваць Printful шкоду, нанесеную ў выніку такога несанкцыянаванага выкарыстання.  

Што датычыцца спосабаў аплаты, вы заяўляеце Printful, што (i) плацежная інфармацыя, якую вы нам даяце, з'яўляецца праўдзівай, дакладнай і поўнай і (ii) наколькі вам вядома, ваша фінансавая ўстанова будзе пакрываць панесеныя вамі выдаткі (уключаючы, але не абмяжоўваючыся кампаніяй, якая выдала крэдытныя карты) або пастаўшчыком плацежных паслуг.

Калі вы або ваш кліент зробіце вяртанне, якое не адпавядае нашай палітыцы вяртання (якая апісана  тут ), вы кампенсуеце Printful яго страты, якія складаюцца з выдаткаў на выкананне і платы за апрацоўку зваротных плацяжоў (да да 15 долараў ЗША за вяртанне плацяжу). 

Мы можам адмовіць у апрацоўцы транзакцыі па любой прычыне або адмовіць каму-небудзь у прадастаўленні Паслуг у любы час па нашым асабістым меркаванні. Мы не будзем несці адказнасць перад вамі або любой трэцяй асобай па прычыне адмовы або прыпынення любой транзакцыі пасля пачатку апрацоўкі.

Калі не пазначана іншае, вы можаце выбраць валюту з варыянтаў, даступных на Сайце, у якіх будуць указаны ўсе зборы і плацяжы. Вы несяце адказнасць за аплату ўсіх збораў, плацяжоў і адпаведных падаткаў, звязаных з нашым сайтам і паслугамі. Пасля атрымання вашага замовы вы можаце атрымаць ад нас электронны ліст з дэталямі і апісаннем замоўленых прадуктаў. Аплата агульнай цаны плюс падаткі і дастаўка павінна быць зроблена ў поўным аб'ёме да адпраўкі вашых Прадуктаў.

Printful па сваім меркаванні можа прапанаваць вам розныя зніжкі, а таксама змяніць, прыпыніць або спыніць іх у любы час. Вы можаце знайсці дадатковую інфармацыю аб даступных скідках на Сайце, у маркетынгавых і рэкламных лістах або праз іншыя каналы або мерапрыемствы, якія Printful можа выкарыстоўваць або ў якіх можа ўдзельнічаць.

3. Падаткі

Рэзюмэ : Вы несяце адказнасць за выплату любых адпаведных падаткаў мясцоваму падатковаму органу, калі мы не праінфармавалі вас пра іншае.

Акрамя абмежаваных абставінаў, выкладзеных ніжэй, вы нясеце адказнасць за (і спаганяеце) усе прымяняльныя падаткі, такія як, але не абмяжоўваючыся імі, падаткі з продажаў, ПДВ, падатак на тавары і тавары і іншыя, а таксама пошліны, звязаныя з Прадуктамі (калі гэта дастасавальна).

У некаторых штатах ЗША і іншых краінах Printful можа спаганяць адпаведныя падаткі з вас, як з прадаўца, і плаціць іх адпаведнаму падатковаму органу (калі гэта прымяняецца).

У некаторых выпадках ад вас патрабуецца прадаставіць сапраўднае пасведчанне аб вызваленні, напрыклад пасведчанне аб перапродажы, ідэнтыфікацыйны нумар платніка ПДВ або ABN.

4. Дастаўка

Рэзюмэ : пасля таго, як вы размясцілі заказ, вы больш не зможаце рэдагаваць дэталі замовы або адмяніць яго. Калі ў вас ёсць праблемы з адпраўкай вашага заказа, звяжыцеся з намі на працягу 30 дзён пасля дастаўкі або меркаванай даты дастаўкі. У некаторых выпадках вам можа спатрэбіцца звярнуцца непасрэдна да перавозчыка.

Пасля таго, як вы пацвердзіце свой заказ, вы не зможаце яго змяніць або адмяніць. Калі вы хочаце змяніць некаторыя параметры, адрасы кліентаў і г.д., праверце, ці даступная такая магчымасць у вашым акаўнце. Мы не абавязаны ўносіць такія змены ў ваш заказ, але мы зробім усё магчымае ў кожным канкрэтным выпадку. 

Рызыка страты, пашкоджання і права ўласнасці на Прадукты пераходзіць да вас пасля нашай дастаўкі перавозчыку. Вы (калі вы з'яўляецеся Карыстальнікам) або ваш Кліент (калі вы з'яўляецеся прадаўцом) абавязаны падаць любую прэтэнзію да перавозчыка за страчаную адпраўку, калі адсочванне перавозчыка паказвае, што Прадукт быў дастаўлены. У такім выпадку Printful не верне грошы і не адправіць прадукт паўторна. Для Карыстальнікаў у Еўрапейскай эканамічнай зоне або Вялікабрытаніі рызыка страты, пашкоджання і права ўласнасці на Прадукты пераходзіць да вас, калі вы або трэцяя асоба, указаная вамі, атрымаеце фізічнае валоданне Прадуктамі.

Калі адсочванне перавозчыкам паказвае, што Прадукт быў страчаны падчас транспарціроўкі, вы або Ваш Кліент можаце падаць пісьмовую прэтэнзію на замену (або крэдыт на рахунак Удзельніка) страчанага Прадукта ў адпаведнасці з Printful's  Палітыка вяртання . У дачыненні да Прадуктаў, страчаных падчас транспарціроўкі, усе прэтэнзіі павінны быць прад'яўлены не пазней чым праз 30 дзён пасля меркаванай даты дастаўкі.  Усе такія прэтэнзіі падлягаюць расследаванню ў фармаце Printful і па ўласным меркаванні.

5. Дастаўка

Рэзюмэ : хоць мы можам даць ацэнку дастаўкі, мы не можам даць гарантаваныя даты дастаўкі. Як толькі Printful атрымае аплату за ваш заказ (уключаючы плату за дастаўку), мы выконваем заказ і перадаём яго аператару. Гэта таксама момант, калі вы ці ваш кліент на законных падставах становіцеся ўладальнікам прадукцыі.

Мы дастаўляем у большасць краін свету. Вы павінны пакрыць выдаткі на дастаўку. Цэны на дастаўку з'яўляюцца дадатковымі да цаны Прадукта і могуць вар'іравацца ў залежнасці ад месца дастаўкі і/або віду Прадуктаў, а таксама дадатковыя зборы могуць быць дададзены да замовы для аддаленых або цяжкадаступных месцаў, якія патрабуюць асаблівай увагі. Адзіная стаўка дастаўкі паказваецца на нашай старонцы афармлення замовы; аднак мы пакідаем за сабой права паведамляць вам аб любых дадатковых выдатках на дастаўку, якія прымяняюцца да вашага канкрэтнага адрасу дастаўкі.

Некаторыя прадукты запакоўваюцца і адпраўляюцца асобна. Мы не можам гарантаваць даты дастаўкі і ў межах, дазволеных законам, не нясем ніякай адказнасці за Прадукты, якія дастаўляюцца пасля меркаванай даты дастаўкі, за выключэннем паведамлення аб любых вядомых затрымках. Сярэдні час дастаўкі можа быць паказаны на сайце. Гэта толькі сярэдняя ацэнка, і некаторая дастаўка можа заняць больш часу або быць дастаўлена значна хутчэй. Усе ацэнкі дастаўкі, указаныя падчас размяшчэння і пацверджання замовы, могуць быць зменены. У любым выпадку, мы зробім усё магчымае, каб звязацца з вамі і паведаміць аб усіх зменах. Мы стараемся зрабіць дастаўку прадукту максімальна простай.

Права ўласнасці на Прадукты пяройдзе да вас/Кліента толькі пасля таго, як мы атрымаем поўную аплату ўсіх належных сум у дачыненні да Прадуктаў, уключаючы плату за дастаўку і падаткі, і даставім Прадукты перавозчыку. 

Мы не даем ніякіх гарантый у дачыненні да любога супрацоўніцтва, якое мы вядзем з вамі, уключаючы любое супрацоўніцтва ў дачыненні да Паслуг, Прадуктаў (уключаючы новыя Прадукты) або любой інтэграцыі з платформай пастаўшчыка.

bottom of page