top of page
أسئلة مكررة
-
أين سفن لوكس؟تشحن Lux في كل مكان حول العالم. لدينا مواقع في الولايات المتحدة وفي العديد من البلدان الأخرى على الصعيد الدولي. لا نشحن إلى بعض البلدان بسبب القيود القانونية أو قيود شركات الشحن. قد تتغير قائمة البلدان المحظورة اعتمادًا على الأحداث العالمية ، ولكن في الوقت الحالي لا نشحن إلى الوجهات التالية : مناطق شبه جزيرة القرم ولوهانسك ودونيتسك في أوكرانيا روسيا بيلاروسيا الإكوادور كوبا إيران سوريا كوريا الشمالية
-
كيف يمكنني تتبع طلبي؟بمجرد أن يصبح طلبك جاهزًا للتشغيل ، فإننا نسلمه إلى شركة النقل ونرسل إليك بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الشحن مع رقم تتبع. يمكنك النقر فوق هذا الرقم للاطلاع على آخر التحديثات حول موقع شحنتك عبر صفحة التتبع الخاصة بنا. عندما يحين موعد تسليم الطلب ، ستعتمد التحديثات على حالته على خدمة الناقل.
-
هل يتم شحن جميع المنتجات في الطلب معًا؟تأتي بعض منتجاتنا معبأة بشكل فردي لحماية شكلها وتوفير مزيد من المتانة. فيما يلي المنتجات التي قد نشحنها بشكل منفصل: قبعات snapback وقبعات سائق الشاحنة وقبعات أبي / قبعات بيسبول وأقنعة حقائب ظهر مجوهرات في بعض الحالات ، قد نلبي المنتجات من نفس الطلب في منشآت مختلفة ، مما يعني أنه سيتم شحنها بشكل منفصل.
bottom of page